Ⅰひととまちを思うサービスを作る。 Ⅰ−１．つばめ福祉会におけるサービスの質を明確化し、全職員が共有する。 Ⅰ−２．生活と防災に重点を置いた環境整備行い、実現する。 Ⅰ−３．地域の福祉ニーズなどの情報を収集・分析し、事業を推進する。 Ⅱひとを育てる職場をつくる。 Ⅱ−１つばめ福祉会が期待する職員像を明確化し、人材マネジメントを実現する。 Ⅱ−２働きがいがあり、魅力が感じられる職場を実現する。 Ⅲ未来へ続く組織を作る。 Ⅲ−１組織統治（ガバナンス）を確立し、実行する。 Ⅲ−２経営基盤を強化し、財務の安定化を図る。

ご入居者様の人格と意志を尊重し、サービス計画に基づき、居宅生活への復帰を見据えた運営を展開いたします。各ユニットでは、社会的関係の形成と自立的な生活支援を行っております。地域やご家族様とのつながりを大切にし、市町村、居宅介護支援事業者、介護保険施設と連携を深め、質の高いサービス提供を目指しております。一人ひとりに寄り添い、心温まる介護をご提供いたします。

地域で暮らす中重度の要介護者を支えるという地域包括ケアにおける特別養護老人ホームの役割を踏まえ、在胎う生活への支援として空床型短期入所の継続を図りながら、安全・安心な生活の基盤づくりを行います。また、個別ケアを推進し、「事業運営理念」を具体化させるために、グループケア単位での「運営方針（目標）」として定めます。

ご入居者様の意志と人格を尊重したサービス提供を心掛ける施設です。お一人おひとりの立場に立ち、居宅での生活への復帰を念頭に、入居前後の生活がスムーズにつながるよう配慮いたします。各ユニットでは、ご入居者様が社会的関係を築き、自立した日常生活を営む支援をいたします。地域やご家族様の結びつきも重視し、関係市町村や居宅介護支援事業者などとも連携を深め、総合的なサービスを提供いたします。

１.基本方針 (1)その人らしい生活を大切にします。 (2)地域とのつながりを大切にします。 (3)笑顔とおもいを大切にします。

介護サービスを提供するにあたり、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭において、入浴、排せつ、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話等、必要な援助を行うものとする。

医学的な管理と心のこもったケアで、ご入居者様の日々を支えます。地域との連携を深め、多角的なサービスを提供します。明るく家庭的な環境で、ご利用者様が充実した生活を送れるようサポートいたします。ここでは、復帰を目指す過程も一つの大切なステップ。一緒に新しい一歩を踏み出しませんか。

○基本理念　『住み慣れた地域で最後まで 　　　　　　　　　　おひとり一人のこれまでの暮らしを大切に、 　　　　　　　　　　　　おひとり一人のこれからの暮らしを支えます』 ○基本方針 　(1)私たちは、季節を感じ、五感に働きかける家庭的な環境を提供し、おひとり一人の時間の流れを大切にします。 　(2)私たちは、はな広場に暮らす人、通う人、集う人、支える人と共に寄り添い、地域の一員として生活します。 　(3)私たちは、優しい笑顔を絶やさずに、自立心を持ち、相手の立場になって考え、実践できる人を目指します。

１．つばめ福祉会におけるサービスの質を明確化し、全職員が共有する ２．生活と防災に重点をおいた環境整備を計画的に行い、実現する ３．地域の福祉ニーズなどの情報を収集、分析し、事業を推進する ４．つばめ福祉会が期待する職員像を明確化し、人材マネジメントを実現する ５．働きがいがあり、魅力が感じられる職場を実現する ６．組織統治(ガバナンス)を確立し、実行する ７．経営基盤を強化し、財務の安定化を図る