ご利用者様の心身の状態を最優先に考え、適切な療養を提供いたします。サービスは一人一人に合わせた計画に基づき、漫然としたものではありません。従事者は、ご利用者様やご家族様が療養に必要な事項を理解しやすいように指導・説明いたします。本施設は生命と身体の保護を重視し、ご利用者様の行動を制限することは避けます。また、自らのサービスの質の評価を行い、常に改善を追求いたします。ご利用者様一人一人の心身の健康を大切に、安心してお過ごしいただける施設です。

笑顔あふれる事業所運営で、ご利用者様のご要望に全力でお応えいたします。個々の生活スタイルを尊重し、個別対応に注力いたします。目標達成のために職種間、事業所間の連携を強化いたします。業務改善を意識し、新たな挑戦にも前向きに行動いたします。意見交換を重視し、相互理解を深め、事業の発展のために適正利益を確保いたします。自己研鑽を重ね、業務の高品質化に努めます。地域ニーズの把握と社会貢献への取り組み、関係法令・法人理念・諸規程・社会的ルールの遵守に努めます。

施設は、以下の方針に基づいてサービス提供を実施する。 （1）入居者一人一人の意思及び人格を尊重する。 （2）施設サービス計画に基づき、その居宅における復帰を念頭に置いて、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものになるように配慮する。 （3）視覚障害高齢者にやさしい施設の特性を十分に活かし、尊厳の保たれた生活が送れる「すまい」の場として、安心して心豊かに暮らせる施設を　　目指す。 （４）家庭的な雰囲気の中で、その人らしく快適な生活を送っていただける場を提供する。