① 利用者の個性と尊厳を尊重します。 私たちは、利用者一人ひとりの個性を理解することに努め、個人の意思、意欲、人格を尊重し、接します。 ② 明るく、家庭的なサービスを徹底します。 私たちは、利用者が我が家にいるように安心して過ごせるスペース、環境づくりに努め、楽しいレクレーション、食事等を企画し、実行します。 ③ 利用者および利用者家族の心身のケアに努めます。 私たちは、利用者様ご家族の大切な人をお預かりしていることを念頭に、できる限り、居宅における生活の復帰を目指して接します。また、利用者ご家族の相談、不安の解消のため、密接な連携をとる事に努めます。

利用者の介護状態の軽減や悪化防止をするため、家庭的な雰囲気の中で、食事を大切にして健康保持に努めながら機能訓練も行い、住み慣れた地域で共同生活をしながら、必要な援助をする。

自立の家の生活が楽しく明るく「家庭らしさ」「その人らしさ」に過ごして頂けるように、その人の思いに寄り添った支援、介護を務める。 一人ひとりを尊重しゆったりとした生活のケアに努めます。

認知症に苦戦するご利用者様とご家族様へ、安心・尊厳・自立の三本柱をもとにした介護を提供いたします。日常生活の世話から心身の機能訓練まで、ご利用者様が自立した生活を営むことができるよう全力でサポートいたします。適切な介護技術を用い、個々の介護計画の作成、サービスの質の管理と評価を通じ、一人ひとりに最適なケアを提供いたします。私たちは厚生労働省のガイドラインに基づき、ご利用者様の個人情報を厳重に保護いたします。

ご利用者様を中心としたサービスを提供し、その人格の尊重を心がけています。ご家族様にもサービス内容を分かりやすく説明し、提供したサービスの質の管理、評価を行っております。地域の医療・保健・福祉サービスと連携し、最適なケアを提供いたします。あなたの新しい家、ここにあります。

利用者の望む暮らしを支援します。利用者はどんな生活を送りたい思っているのか？また、どのように晩年をすごして死を迎えたいと思っているのか？利用者や家族と共に向き合い思いを共有します。そして、望みはどのようにしたら解決できるのか、根拠を基に介護を計画し実行します。　　生活の中心はそれぞれの利用者です、個別性を尊重して柔軟に介護を提供します。楽しかったり、うれしかったり、悲しかったり、時には怒ったり介護スタッフや同居の利用者と「共に生活を続ける」ことキーワードに介護を提供しています。

認知症対応型共同生活介護の新たな可能性、ここで見つけられます。ご利用者様の希望を大切にし、役割を持つ家庭的な環境で、日々の生活を送ることができるよう配慮いたします。ご入居者様が安心して過ごせる介護施設を、皆様と共に創造していきます。あなたの新しい生活の始まり、ここから始まります。

①事業所は、利用者の認知症の症状の進行を緩和し、安心して日常生活を送ることができるよう、利用者の心身の状況を踏まえ、妥当・適切に行います。 ②事業所は、利用者一人ひとりの人格を尊重し、利用者がそれぞれの役割を持って家庭的な環境の下で日常生活が送ることができるよう配慮します。 ③事業所は、認知症対応型共同生活介護計画（以下「介護計画」という）に基づき、認知症対応型共同生活介護サービス（以下「サービス」という）が、漫然かつ画一的なものにならないよう配慮します。 ④事業所の従事者は、サービスの提供に当たっては、懇切丁寧を旨とし、利用者又はその代理人に対し、サービスの提供方法等について理解しやすいように説明を行います。 ⑤事業所自ら、その提供するサービスの質の評価を行うとともに、定期的に外部の者による評価を受けて、それらの結果を公表し、常にその改善を図ります。

認知症のご入居者様一人ひとりの日常生活をサポートし、心身の特性に配慮した共生を可能にいたします。地域との連携を深め、多角的なサービスを提供し、生活の質の向上に努めてまいります。ご入居者様が自立した生活を営むことができるように、私たちは常にそばで支えてまいります。

・和（なごみ）では、その人が培われてきた生活史や環境、一人ひとりの個性をあるがままに受け入れ尊重します。 ・職員は認知症について理解を深め、その人がその人らしく幸せな暮らしが営めるように支援します。 ・和（なごみ）は高齢者福祉を通じて地域社会に貢献し、地域の方々から信頼される誠実な施設づくりをします。