職員自ら利用したいと思える施設づくりを目指し、入居者の皆様に満足して頂ける介護を目標に、サービスを行っています。

日常生活を通して、ご利用者とスタッフの暖かい人間関係の中でうるおいのある生活をお送り頂けるよう努力しております。また、ホームの持つ設備を開放して、地域の方々に利用していただき交流を深め地域と共に歩むよう、心掛けております。

当施設では、ご入居者様の意思と人格を重んじ、施設サービス計画に基づき、ご入居前の生活スタイルを尊重いたします。社会的なつながりを築き、自立した生活が可能になるよう、全力で支援いたします。また、地域とご家族様のつながりを大切にし、居宅介護支援事業者や地域密着型サービス事業者との連携も進めます。

地域と連携し、ご入居者様一人ひとりの自立を応援いたします。保健、医療、福祉サービスとの緊密な協力体制を築き、地域とのつながりを重視したサポートを行います。ご利用者様が自身の能力に合わせた生活を営むことができるよう、居宅への復帰を視野に入れたサービスを提供いたします。あなたの新たな一歩、私たちと共に踏み出しましょう。

皆様一人ひとりのニーズに対応し、ユニットケアを通じて生活のサポートをいたします。センター方式を活用し、ご家族様との協力体制を強化。地域の保険・医療・福祉サービスとの連携を深め、総合的なサービスを提供。ご入居者様が安心して新たな生活を始められるよう、全力でサポートいたします。

大冠カームは、利用者様の選択・自己決定を大切にし、生活の快適さを追求します。 「食事」、「入浴」、「接遇」に関して特に取り組み力を入れます。 「食事」は、利用者様の毎日の生活において最も大切なもののひとつであります。当たり前の事ですが、各専門職の視点から①おいしさ②食べやすさ③嗜好について徹底追及します。メニューについては委託会社と協同して作成していき、利用者様が少しでも食事内容を選べる環境作りを行っていきます。 ①については、施設管理栄養士が自ら厨房に入り、委託業者スタッフとの協同を行います。味、盛り付けに対して、手抜きのない最高の努力を貫き通すチーム作りを行います。利用者様、職員の意見を毎日聞き取り厨房スタッフへ伝え、残飯量をチェックし確実に改善へつなげていきます。 ②については、栄養課と介護課が連携し、利用者様一人ひとりに合わせた料理の形態調整（硬さ、滑らかさ、大きさ）に細心の注意を払っていきます。 ③については、支援課と連携し、利用前の情報を活かし、アレルギーのある方に対してはもちろん、嫌いな料理がある方等にも配慮し飽きのこない代替えメニューに取り組みます。また、パンと米飯、副食のメインや小鉢の選択が行えるように徐々に計画していきます。 糖尿病・腎臓病等、食事の内容に注意が必要な方に関しては、栄養課と看護課が連携し、可能な限り普通食を工夫して調理し、おいしさに重点を置いて提供していきます。それでも問題が生じる方には、療養食の提供を実施し、施設でありながら病院並みの食事管理で利用者様の生活をサポートできるように努めます。 　「入浴」は、お身体の不自由な利用者様にとって、非常に心配な生活の一部であります。入浴を安全にリラックスして楽しんで頂けるよう、恐怖感を少しでも緩和できるように①一般家庭のものとほぼ同じユニットバス、②一般家庭のものに近いリフト付きの浴槽、③お友達２、３人とでも入れる少し大きめのお風呂、④車椅子に座ったまま入れる特殊浴、⑤寝たまま入れる特殊浴、から利用者様が入浴場所を選べる配慮を行います。　もちろん、一人ひとり個別の入浴ができるようにし、特殊浴室においてもカーテンで仕切り、利用者様の羞恥心に配慮します。これらにより、入浴することを色々な意味で好まなかった利用者様の心に変化を与えられることと思います。 以上２項目に加え、「接遇」に力を入れて職員教育に取り組みます。利用者様、家族様、業者様皆様に対し、元気で明るい挨拶、目上の方に対する言葉使いを当たり前に行える環境作りに努めます。

施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅での生活への復帰を念頭に置いて、入浴、排せつ、食事等の介護、相談・援助、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行います。

当施設では、ご利用者様ひとりひとりの能力を見つけ出し、自立生活のサポートをご提供いたします。ご自宅での生活への復帰を目指し、全力でお手伝いいたします。ここは、あなたの新たな生活空間。あなたらしさを大切にする場所です。ご入居者様の笑顔が溢れるような、心の温まる介護施設を目指しております。

『笑顔が集う場所に』をキャッチフレーズに、私達は、入居者様やまたそこで介護する職員においても夢心が笑顔あふれる場所であることを目指します。 個別援助方針としては、生活施設としての自覚をもとに、障害等はあるが自分の意見を表現でき、また理解できる方については、介護の基本でもある「自分で出来ることは自分で！」を大切に、生活のなかで出来ることを各々の役割として行っていただき、その役割から生活のハリや目的を持っていただけるように援助する。認知症高齢者については、生活の中からより多くの情報をひろいあげ記録しその情報をもとに様々な想定や分析をして、その方にあった介護を行っていくことで、安定した生活を送っていただけるように援助する。ターミナル期等の高齢者においては、より環境整備(リネンや緑の植物等)やリラクゼーション(音楽やアロマ等)といった「癒し」の介護を中心に、やすらぎのある生活を送っていただけるように援助する。