利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスの提供に努めます。また明るく家庭的な雰囲気を有し、地域や家族との結びつきを重視した運営を行います。

基本理念 1.基本的人権の尊重 2.健全育成・援護の実現 3.社会的自立の助長 4.地域福祉への貢献 サンライフ土山サービス十か条 1.笑顔で「おはようございます」「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」「こんにちは」「失礼します」と挨拶をします。 2.介護をする側の職員が優位に立つのではなく、入居者はお客様であることを忘れません。 3.「何もかもしてあげる」のではなく、一人ひとりの自立を目指したサービスを行います。 4.職員がもつ専門性をより一層高め、お客様一人ひとりに合った個別サービスを実現します。 5.悩んだら、迷ったら、お客様の立場に立ち返って考え、行動します。 6.お客様の意思を最大限に尊重して介護をし、そして施設の情報も公開します。 7.食中毒、感染症を出さないように衛生管理を徹底し、美味しい食事を出すことに努めます。 8.実習・ボランティアを積極的に受入れ、行事・外出・クラブ活動を数多く行います。 9.サンライフ土山の機能を最大限に発揮して、地域の福祉向上に貢献します。 10.地域の人とともに行事を行い、地域との交流を図ります。 私たち職員・非常勤職員は、上記十ヶ条をいつも忘れずに行動します。

老人の自立を支援し、その家庭への復帰を目指す為に、老人保健施設ハピネス五葉の管理規定の定める事項を遵守し、家庭のように明るく、落ち着いた雰囲気を大切にし、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、要介護高齢者支援の拠点として地域に貢献します。

入居者の意思及び人格を尊重しながら、１０名１グループのユニットケアの特徴を生かし、入居前の家庭生活の連続したものとなるよう配慮しながら自主的な日常生活を営むことを支援する。