(1)　一人一人の意志や能力、人生・人格を尊重したサービスを提供することを目指します。 (2)　家庭的な雰囲気の中で、一人一人の生活スタイルを尊重したサービスを提供することを目指します。 (3)　グループホームうぐいすの家を利用する事で、家族間によりよい関係が築けるようなサービスを提供することを目指します。 (4)　地域の中のグループホームであることを大切にし、地域に密着したホームとなることを目指します。 (5)　運営に関する情報は積極的に公開し、利用者や家族の理解を得られるように努めます。

お花を見に行ったり、散歩に行ったりと、ご入居者様が望むことでかなえられることは間をおかずに実施。大切にされていると感じていただけるケアを行います。

利用者様の日々の暮らしを安心して送って頂けるよう支援を行います。 目標：利用者様に寄り添い、健康で過ごせるよう環境を整える。

認知症ケアに専門性を持つ当施設は、ご入居者様の自立をサポートいたします。医療、保健、福祉サービスとの連携を図り、総合的なケアを提供してまいります。家庭的な雰囲気の中で、食事、入浴、排泄の介護から日常の世話、機能訓練までを提供。ご利用者様が安心して生活できるようサポートいたします。

理念「笑顔と温もりの中で、そして家族として・・」 地域社会との繋がりを大切にし家庭的な雰囲気の中、その人の尊厳を第一に考えその人らしく役割を持ってもらい家族として、笑顔と、温もりの中で穏やかに暮らしていただけるよう共に学びます。

少人数の共同生活の中で、機能訓練や生活リハビリを意識した個別のケアを実施！ご入居者様とご家族様が不安や心配事なく暮らせるよう、傾聴を大切にし、信頼関係を築いてまいります。

ご入居者様の日常生活を支援し、自立した生活を目指す当施設では、身体のケアから心のサポートまで丁寧に対応いたします。地域との連携を深め、多角的なサービスを提供。ご家族様も安心してお任せいただける、温かく家庭的な環境を創出します。新たな生活の場所、ぜひご検討いただければと思います。

「相手本位の心」を基本としたケアを行い、さりげない日々を実現！癒しと笑顔あふれるホームでが、節分やひな祭りなどの季節行事や、子供たちとの交流も行われております。館内には特別浴槽も設置し、重度になってもご入浴が可能です。

基本方針および広島市の高齢者居住安定確保計画を踏まえ、高齢者が住み慣れた地域で豊かな気持ちを持って生きがいを感じながら暮らせる住宅を提供する。また、高齢者住まい法等、関係法令を遵守し高齢者生活支援サービスについてあらかじめ明示するなど、十分な情報提供を行い適正な契約に基づきサービスを提供する。