１．従来からの大規模・集団的ケアから脱却し、利用者一人ひとりの個性を見つめた「個別ケア」を推進します。 ２．利用者の権利及び尊厳を重んじ、利用者本位のサービスを提供します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　３．住み慣れた地域で暮らし続けるために、必要な在宅サービスのあり方を模索し、脱施設を旨とした利用形態の創設に取り組み ます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　４．情報の収集に努め、取り組むべき方向を迅速かつ的確に見極め、地域や家族会等に対して必要な情報を発信・開示して参りま 　　す。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　５．職員の資質の向上のため、内部研修を充実させるとともに、外部研修にも積極的に参加し、利用者から選ばれ、支持される 　　職員の育成に努めます。

個別ケアを重視したケアを進める中でご入所者様とご家族様に安心していただける園での暮らしが提供でき、当園のモットーである笑顔あふれる語らいの場として、ひとりひとりの権利が尊重され個々に応じたきめ細やかなケアが提供できるように、各セクションとの連携を図り安心・安全な暮らしが送れるように援助する。

看護と医療管理の下、専門性を持った介護と機能訓練を提供し、ご利用者様の自立を目指し、居宅での生活への復帰をサポートいたします。ご利用者様の意思や人格を尊重し、サービス提供に努めます。新たな一歩を踏み出し、人生を豊かにするお手伝いをさせていただくパートナーとして、我々が全力で支援いたします。

ご利用者様の意思と人格を尊重する私たちの施設は、思いやりあふれる家庭的な雰囲気と安全な生活環境を提供いたします。生きがいと活力を助長し、地域に開かれた福祉を展開しています。良質のサービスをきめ細かに提供いたします。ご入居者様お受け入れ中です。安心・安全な毎日を一緒に過ごしましょう。

茂原市と市民によって社会福祉法人たむかい地域密着型介護老人福祉施設特別養護老人ホームあんしん東郷が建設されたものであることを深く認識し、ご利用者様、市民、そして茂原市等との信頼関係に基づく連携を大切にした施設運営を行います。