シニアスタイル西宮北口の口コミ・評判

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女性

明るい雰囲気で活気がありました。施設は新しく、とても綺麗でした。

スタッフの方は丁寧な対応でした。質問にも的確に返答していただきました。

リハビリを個人に合わせて週3回実施されており、個人ごとの対応ができる施設だと思います。

食事が美味しかったです。バランス良い食事を温かく提供されていることがわかりました。

費用はサービス相応だと思います。スタッフが充実されているのでコストはかかると思います。

2025-05-03 20:50

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女性

ちょうど昼食前のお時間だったこともあり、入居者さんがご移動されていらっしゃる所に出会わせていただきました。皆さんお元気で、笑顔でいらっしゃったのが印象的でした。

少し早めに到着しましたが、直ぐにご対応くださいました。説明も時間を取って丁寧にしていただき、よく分かりました。

サービスもご説明の通りでしたら、本当に素晴らしいと思います。

ガーデンズまでも歩きやすい道ですし、気になった高速道路の音も館内では気になりませんでした。

初期費用がかかりますが、設備が良いことや立地条件を考えると納得の金額かと思います。

2025-03-31 20:12

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男性

綺麗な施設でした。特に不便さはありません。ショッピングセンターも近いので良いですね。

丁寧に説明してもらいました。疑問点はありません。細かいところもいろいろと聞けて良かったです。

看護師が常駐しているので、良いと思いました。

試食に来てくださいとお誘いがありました。

概ね予算内なので検討したいと考えています。光熱費や洗濯にお金がかからないのが良いと思いました。

2025-01-12 10:07

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女性

リハリビ室が広く充実していてサポート体制がきちんとできていると感じました。ちょうど入居者の女性方がひとり訓練に来られて、和やかな雰囲気を感じました。

相談員の方が丁寧に説明や案内をしてくださいました。スタッフの方々も入居者の方と廊下ですれ違ったときなどににこやかに挨拶や声掛けをしておられました。

認知症がこの先進むかもしれないときなどの対応など、丁寧に説明してくださいました。機能訓練も充実しているし、看護師の方が常駐していらっしゃるのも安心材料だと思います。

商業施設が近いので、気分転換の買い物などもできるのがいいと思いました。食事面では、好き嫌いが多い母ですが理解していただき、対応してくださるとのことで安心しました。

施設のグレードからではこの値段はそれ相応の料金かと思いますが、やはり安くはない。ですが介護に関する追加料金などは、特別なことがない限り発生はしないとのことなので安心できると思います。用意するのは、引き出しタイプでテレビも置けるくらいの高さのチェストと座るための椅子だけでいいので助かります。

2024-10-06 19:46

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男性

日曜の午後だったので、他の入居者さんと会う機会がなかった。建物はとても綺麗でした。この点は満足しています。

地域連携部の担当者さん、施設長さん、共に親切で、大変感じが良かった。男性の方も真面目そうでした。

今日は見学だけでしたが、お話を伺った限り、大変良さそうに思いました。

朝の体操と午後のレクリエーションなど、充実しているようです。車椅子のまま阪急ガーデンズにも行けるので、場所的にはとても良いと思いました。

いろんなタイプの支払い方が用意されており、この点はたいへん良いと思いました。

2024-04-01 01:02

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男性

現在の母の住まいと近いので、安心感があった。自立の入居者が少ない印象だ。

スタッフの方々、ご説明をしてくださった方は、とても明るく親切だった。

介護医療生活サポートは充実している印象だ。人数も十分だ。

駅も近く、大型ショッピングモールもあり、抜群のロケーションだ。

ロケーションがよく、充実した施設なので、料金は高めに設定されていると思った。

2023-02-27 15:23

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女性

午後のレクリエーションの時間だったので、ご様子を少し見せて頂きました。皆さんの表情も明るく、施設内の雰囲気もとても穏やかだと感じました。

見学時の説明・対応も非常に分かりやすく的確で安心してお話させて頂けました。知識・情報・お人柄にも引きつけられました。また居室から出てこられた瞬間のスタッフの方達の(本物の)笑顔も魅力的でした。出会うスタッフの皆さんが活き活きと、自信を持って対応されている…と感じました。

特にリハビリに特化し、週３回も理学療法士さんによる個別対応があることに驚きと感謝！です。日常生活の中で本人が出来ることを重視しながらスタッフの方々皆さんで支えて頂けることは本当に有り難いことだと思います。

親族の自宅からもタクシー利用圏内、他の親族も車・電車どちらでも通いやすい場所です。食事・レク・行事も工夫され、かつ画一的な流れにならないように配慮されていると感じました。新しい建物、充実した設備は魅力的だと思います。

複数の選択肢が提示され、本人の状況に即したものを考えることができます。本人の意思を尊重するため(変化する気持ちに寄り添いながら、ショートステイ利用などを経て)決定したいと考えています。

2022-12-24 20:30

投稿者

男性

プランが多数有り、資金に合わせて選べるところが良かったです。説明担当さんの説明が非常に分かり易かったです。

非常に親切で丁寧でした。他の職員の方も明るくて生き生きとして見えました。

実際には体験した訳では無いのですが、無理をしない体制をしいている様ですので、安心感があります。

臨機応変に個人に合わせた食事が提供して頂けると言う事で、安心です。

入居一時金は消却制である為、かなり良いと思います。通院や入院は別の様ですが、その時の対応は完璧の様です。

2022-09-24 19:38

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女性

お昼時もあって、入居者さんが多くおられ、活気があって良いなと思われた。

相談員の方は親切で明るくわかりやすく説明してもらい助かりました。スタッフの方も真面目な印象を受け良かった。

ボーッと何もする事がないのを心配しなくて良いぐらいリハビリがあり楽しく活気を感じられ良かったです。

清潔感があり外の光を上手く取り入れた感じで母は気に入っておりました。駅から徒歩でそんなに遠くなかったです。

他社の料金と比較しても妥当な値段と思わす設備とサービス提供の内容でした。

2022-06-14 14:03

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男性

大きくきれいな施設で、設備はすべてそろっており、安心感がある。

非常に丁寧にお話をしていただいた。施設の特徴も十分に分かった。働いている人も慣れた感じで、安心感がある。

すべてがそろっており、心配は全くない。コロナ対策も万全で、しっかりされていた。

西宮北口の駅から徒歩圏内で、家族が面会に行くのも非常に便利。食事やレクリエーションは、大きな施設だけあって万全。

施設の規模やサービスからすると、これぐらいのコストはかかるのかなと思う。

2022-05-29 01:20

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男性

施設の雰囲気、料金プランの多様性、立地など、かなり希望に合います。

親しみを感じる対応でした。追加費用が発生しない料金体系を説明頂きました。

医療行為が必要になった場合の移送施設の案内もあり、追加コストがかからないとのことで、安心しました。

ガーデンズとの距離がもっとも良いと思います。南向きの部屋ならベストです。

85歳以上の料金体系がわが家にあっているので、有難いです。入居待ちが無いのも、有難いです。

2022-03-27 10:18

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女性

新しくてとてもきれいでした。設備も最新のものがあって安心できそうでした。

とても丁寧に詳しく説明していただきました。質問にもしっかり答えていただき、安心できました。

入居する者の体調が変わっていくことが予想されるので、その点も柔軟に対応してもらえそうでよかったです。

毎日さまざまな活動やリハビリが充実していそうでした。祝日なども対応してくださるので安心です。

今入っている所よりは料金が上がりそうですが、これだけの設備と対応をしていただくので妥当かと思います。

2021-12-19 17:39

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男性

施設の雰囲気は良かったです。入荷者の方の状況はコロナ禍での見学なので、和やかな会話を確認出来たくらいでした。

相談員の方は入居予定者の事を事細かく確認されいて、問題点など個別対応にも親身になって相談に乗って頂きました。

出来る限り個別対応なども考えていただけたので助かります｡医療対応も安心しました。

食事が何処まで個別対応して頂けるかはまだ確認は取れておりません。ただし状況確認はかなり詳しくされておりました。レクリエーション・リハビリに関して問題ないです。

2021-08-30 12:21

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女性

新しい施設なので今どんどん入居が始まっているようです。リハビリに力を入れているようで比較的元気な方が多いのかなという感じです。現時点では男性の比率が高いのも良いかと思います。

入居相談員もスタッフもとても明るく接して下さいましたので色々なことが聞きやすかったです。

現時点ではお部屋が埋まっていないこともあって細かい対応に応じてくれるなどサービスに余裕がある感じです。夜間やいざという時にすぐに病院に行けるのかどうかが少し気になります。(近くに病院がるのかどうか、あるいは看護士が対応してくれるのかどうか)

一方通行の道が多い為、少しアクセスが分かりにくかった。丁度レクリエーションの最中で皆さん楽しそうに作業されてました。施設が新しくヒノキのお風呂も良い香りがしていました。

2020-10-23 14:05

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これからオープンなので、新しいのと、スタッフの方の熱意と明るさがとてもよかったです。

見学に入ると、スタッフの方々が、研修しておられました。私が横を通ると、皆さんが席を立ち、挨拶して下さり、とても印象が良かったです。

今の機能を少しでも維持でき、毎日楽しく過ごせるように色々考えていただいてるところが、よかったです。

色々とレクレーションや趣味やリハビリなどの計画があり、楽しめそうです。

立地が良いので、仕方ないですね。でも、安心した生活が待っているので、いいと思う

2020-05-19 13:14