ウエルガーデン松戸の口コミ・評判

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女性

見学時、入居者の方が食堂（兼談話スペース）に集まっていました。近くに職員さんもいて、談笑している方もいらっしゃいましたが、全体的には静かな雰囲気でした。

相談員の方には、とても丁寧に対応していただきました。質問の回答も見学も「包み隠さず」といった印象で、もし入居したら、今回見て聞いて描いたイメージと実際の生活は大差ないのではないかと思いました。見学した時は、若いスタッフの方が多く、雰囲気は明るく感じました。

食事は、入居者の状態に合わせて対応していただけるようで安心です。おやつの提供はありませんが、スタッフの方と買い物に行くことができるようですので、それも楽しそうだと思いました。施設内に広い場所がないため、施設内のレクリエーションやイベントは限られてしまうと思いましたが、外出の機会が多いのは生活に変化があってよいと思いました。住宅地にありますが、商業施設、ファミリーレストラン、学校なども近くにあって、賑わいがうるさくもなく寂しくもない、ちょうどよい環境だと思いました。

介護付き有料老人ホームの中では、リーズナブルな方だと思いました。管理費に水道光熱費が含まれることや、食費が定額払いでなく事前にキャンセルした時は支払う必要がないなど、ありがたい点が多くございました。

2025-05-13 22:59

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女性

部屋は小さめでしたが、きれいでした。転倒に不安がある場合、マット等も敷いてくれるとのことで、いろいろ融通が利きそうな印象を受けました。

自分の施設の特徴など丁寧に説明していただけました。分からないことはあいまいにするのではなく、他の方に聞いて答えていただけたのが好感がもてました。

病院が併設しているとのことで、いざというときの安心感があると思いました。提携以外の病院への通院も別途料金がかかりますが、対応してくれるということで手厚いサービスだと思いました。

外に買い物等連れて行ってくれるとのことで、気分転換ができていいと思いました。体操等リハビリがもう少し充実しているといいと思います。

入居する部屋によってテレビ等買い足す必要があるようですが、入居一時金が無いとのことで、他の施設より安いと感じました。

2025-03-26 20:31

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女性

施設自体が介護施設用に作られているので、安心できる造りになっていました。また、入居者の方も楽しそうでした。

非常に分かりやすい説明をしていただけました。また、質問にも適切に答えて頂けました。

クリニックと提携しております。

2025-03-09 13:18

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男性

施設は清潔で、設備も充実していました。

全ての場所を、案内してもらい説明も分かりやすく満足できるものでした。

最寄りに薬局、医院があり安心できる体制と感じました。訪問診察、歯科診療も可能で全く問題ないと思います。

説明より、レクリエーションの数は普通と思います。入居者どうしのコミニケーションが活発なら問題はないと思います。

病院の付き添いサービスがあり、たいへんありがたいと思います。費用もリーズナブルでありがたいです。

2025-02-02 17:08

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女性

雰囲気はとてもよかったと思います。夕食の直前での見学でしたので、食堂に入居者の方が集まっていましたが、皆様静かに食事をまっていました。自立されている方もたくさんいましたが、車椅子の方が多くいらっしゃるように感じました。

説明がとても丁寧でわかりやすかったです。廊下等ですれ違うスタッフのかたもあいさつをしてくださり、皆様優しそうな感じでした。

医療体制もとてもしっかりしている印象です。また、リハビリも施設スタッフによるリハビリ以外にも、訪問リハビリを頼めるそうでとてもよかったです。

毎日レクリエーションを行っているそうで、一人で過ごせない母にとってはとても助かります。食事も施設内で調理しているそうで美味しそうでした。全体的に明るくきれいで、ところどころに飾ってあるものなど工夫されていました。

金額的には相場だと思います。また、通院等の付き添いは有料ですが、送迎だけだと無料で行ってくれるそうです。

2023-12-23 22:54

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女性

医療面でのサポートが充実しており、安心して家族を預けられると思いました。部屋ごとに担当スタッフの顔写真が掲示されていることも素晴らしいです。責任感をもって対応して下さっているのがよく伝わりました。館内は高齢者が昔を懐かしめるようなポスターや写真が貼られており、高級感が感じられます。入居者の部屋も自分が過ごしやすいようにアレンジができ、とてもくつろいで生活している様子が伺えました。

今回は父の入居の相談でしたが、病状や継続する治療法など、色々ご相談に乗って頂きました。入居後、数年先まで見越した上でメリットやデメリットを分かりやすく説明してくださり、とてもありがたかったです。館内の見学中、認知症の入居者に対するスタッフの対応も目にしましたがとても丁寧でした。入居申し込みも、こちらの事情を配慮して下さり、検討する時間を下さいました。

医療面でのサポートは充実しており満足ですが、入居対象の父の場合、訪問看護ではカバーできず、提携病院でもどこまで対応可能かが問題となりました。現在の掛かり付け病院と、ヴェルガーデン松戸までは距離が離れており通院は現実的ではありませんでした。

ミキサー食に対応してくださり助かります。ウェルシアがすぐ隣りにあり、日用品の不足をすぐに補えありがたいです。

医療面や生活面でのサポートがしっかりしている分、やはりお高いです。特養や療養型病院と比べて可能な事、不可能な事がそれぞれにあり迷います。部屋の備品については、退所された入居者のものを使わせて頂けるとのことなので助かります。

2023-10-29 14:58

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女性

こじんまりとした施設ですが清潔感があり、入居者の方々は昼食後そのまま一緒にテレビを見たり、施設の方とレクリエーションをしていたり和やかな雰囲気でした。お部屋もマンションの一室のようで普通の生活と違和感なく生活できるような感じでした。

職員の方々も気持ちよく挨拶してくださり、相談員の方もこちらの様々な質問にも丁寧にお答えしていただきました。

施設は住宅街を抜けてその一角にありますが、道がちょっとわかりずらかったです。最寄り駅の駅員さんに聞いたのですが迷ってしまいました。

うちは２割負担ですが、入居費用はリーズナブルだと思いました。賃貸契約法式なので敷金もありますが退去時に修復費以外は返金されるとのことで良心的だと思います。

2023-06-12 15:42

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女性

談話室で、スタッフに見守られながら落ち着いてＴＶを見ておりました。

相談員の方が丁寧に説明してくださった為、納得のうえ、入居申込みの決断ができました。見学中、施設スタッフの方とすれ違う度に、みなさんが挨拶をしてくださいました。

透析病院と併設している為、透析を必要としている入居者への対応が完璧なところが魅力的です。

透析食に対応している点がありがたい。毎日の軽い体操など、レクリエーションも積極的に取り組まれている印象をもちました。

透析での送迎費用がかからないのはありがたい。部屋に置くTVや収納家具も無償で貸して頂けるとの事。助かります。

2023-05-17 15:14

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女性

ご時世的に入口での対応で、全く施設内には入れなかったので、雰囲気がつかめず残念でした。

入居相談の方には、しっかり説明・対応していただきました。介護付き有料老人ホームと、サービス付き高齢者向け住宅との違いなど、知らなかったことを教えていただいて、とても勉強になりました。

かかりつけ以外の病院への送迎も、無料で対応していただけるとの事で、一番対応していただける施設でした。付き添いは有料ですが、時間制ではなく、回数でかかるところも良心的で助かります。

車で伺いましたが、道中が混んでいて、通りから入る道も狭かった。ウエルシアが近いので、買い物は便利だと思います。食事はすべて施設内で調理されてるとの事。食事の写真もおいしそうでした。ただ、透析等で食事制限がある方が多いため、おやつがないのは残念です。賞味期限のわかるものは、持ち込めるとの事でした。

入居セット的なものの購入はありませんが、賃貸契約のため、敷金が必要になるそうです。他の施設では預り金があったので、それに準ずるものだと思います。タオルや寝具は有料レンタルですが、こちらが準備する手間がないので、それはそれで良いと思います。入居の際の荷物運びや、通院の時など、柔軟に対応いただけるようです。遠距離に住んでいるので、緊急の対応が難しいため、対応してもらえるのが助かります。

2023-05-10 15:55

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男性

コロナ感染症対策により、館内に入る事が出来ませんでしたので、館内の様子、雰囲気は分かりませんでした。

相談員の方は、紙の資料とタブレット端末を使い、親身に説明して頂きました。

老人ホームに、内科(透析)及び薬局が併設されている為、内科の分野や薬関連は、迅速に対応して頂けるようです。また、その他の診療は提携病院が2か所ある為、医療に不安がある方には良い施設かと思います。入居時に現在の居住地から老人ホームへの移動は、施設の方で実施して頂けるようです。

最寄り駅からは、歩いて10分程度です。周辺は住宅街の為とても静かです。食事は、流動食まで対応しているようです。レクリエーションは、今現在もカラオケ等が実施されているようです。居室は、ベッド、トイレ、洗面台、エアコン、照明が標準装備であり、その他タンスやテレビ、カーテン等は標準装備ではないものの、以前、住まわれていた方のものが使えるようなので、特別な装備品以外は、持ち込む必要はないとの事です。

入居一時金は無し、敷金は家賃1か月分(退去時に、原状回復として半分程度は返ってくるとの事)。前の居住者のタンスや、テレビ等が使えるようなので、入居時の負担は低いと思います。

2023-02-19 18:57

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男性

コロナ禍のため、施設の中の様子はわかりませんでした。施設内の様子は動画で見せて頂きましたが、実際に見るのとは感じ方も違うと思いますが、今の環境かでは致し方無いかなと思います。

相談員の方の対応でしたがこちらが不安に思っている事に対しても的確に説明して頂けたと思います。

色々とイベントなどもあるそうですが、現在はコロナの影響で思う様には開催できていないそうです。近所は住宅街でした。

2023-01-15 21:06

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女性

おいしいお茶を出され、説明もわかりやすかったです。施設に対する質問も適切に答えていただきました。

隣が透析病院なので、透析患者さんには良さそうです。内科は他の病院にかかり、家族が連れて行くのも良いそうで、施設から病院への送りは利用料はゼロ、病院へ連れて行って施設へ連れて返っての送迎は１回1100円とお安いです。

家からは歩いて10分くらいなので近いです。駅からは10分位かと思います。設備はベッド、エアコン、証明のみで、TV、タンス、カーテンは買わないといけないようです。施設に使った人が置いていったのがあれば、借りられるようです。

病院への送迎だけなら無料なのは有り難いと思いました。利用料金は安い方かと思います。

2022-10-22 22:53

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男性

コロナ対策のため動画でのご説明となりました。動画には「体操の時間」の入居者の状況がありましたが、雰囲気は良いと感じました。

こちらの質問にも適切に答えていただき、たいへん参考になりました。

月2回の定期訪問診療により居室で医師が診察を行う等の医療サポート体制があり安心です。

食事の介助が必要ですが、介護保険適用で問題なく対応できるとのことでした。

日常の洗濯代や寝具代等が保険適用ではなく月額制ですが、洗濯量や寝具の交換回数はフリーとのことでした。車いすは、施設で準備がありレンタルの必要がありませんでした。

2022-08-15 19:01

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女性

コロナ禍のため、施設内に入ることは出来ませんでしたが、タブレットでの説明をしていただき今可能な範囲での工夫をされていました。

丁寧に詳しく説明いただきました。中に入ることはなかったので多くの方にお会いする事はありませんでしたが、きちんとした印象を受けました。

定期的に往診があり、周りの病院とも連携が取れている印象を受けました。

住宅地に位置しており穏やかな環境に感じました。コロナ禍でなければレクリエーションも工夫されていることがうかがえました。

必要なものが料金に含まれているのに、リーズナブルな印象です。

2022-01-27 22:20

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女性

コロナ禍なので施設内の見学が出来なかったので、入居者の方の様子・施設の雰囲気はわかりませんでした。家族との面会もオンラインのみということで感染防止を最優先にしているというところはとても評価できると思いました。

見学ができないとこもあって内部の様子を動画で見せていただきました。施設内での生活の様子も少しは見ることができました。質問にも丁寧にご回答いただき、好感が持てました。

透析専門病院を併設している点や、往診・薬剤師の方との連携のお話は今まで見学した中でも評価は高いと思いました。

コロナ禍でどこの施設も今はレクリエーションや行事は縮小、中止しょうがないと思います。立地は住宅街の中なので静かな環境でよいと思います。

施設を探し始めて１週間ほどなので、基準がよくわかっていないので評価のしようがない。

2021-10-02 20:20

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新型コロナの関係で、入居さんの様子がわからないのが残念です。

丁寧な対応でした。入館できないので、写真等での説明でしたが、質問には答えてくれたので良かったです。

夜間に看護師がいないのは致し方ないのかなと思います。介護サービスについては、よくわかりませんでした

近くの店への買い物は自由であることと、週一回は、一緒に買い物は散歩などがあるのは良かったです。食事の目ューが見たかったです。

TVや冷蔵庫などの用意は必要なようですが、プラスの料金もない。

2020-07-26 16:51

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女性

ロビーも清潔感のある感じで、施設内も整理整頓され綺麗でした。すぐ隣が病院なので、何か起きた時等非常に安心感が有ります。

担当の方が施設内を案内してくださいました。質問事項に感じても、丁寧な説明を頂きましたので、比較検討しやすくなりました。

人手不足の介護の世界ですが、こちらの施設ではきめ細やかな対応が期待出来そうな感じがして、安心感が持てました。

献立表が貼ってありましたがバランスの取れた食事内容だと思いました。

特別養護老人ホームと比較すると費用はかかりますが、費用はお安い方だと思います。

2019-07-18 16:20

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女性

お伺いした時は午後の団欒の時間でカラオケの前で音楽を聴いている方や切り紙などの作業をされている方がいらっしゃいました。開放的な印象で、自由に各々の時間を過ごされている様でした。

とでも穏やかに親切な対応をして頂きました。現在のサ高住での状況も熱心にきいて下さり、認知症への対応も余裕を持って答えてくださったので安心する事が出来ました。各手続きの説明もわかりやすかったです。

看護師が夜間は常駐していないという事でしたので、健康面に不安があると少し考えてしまうかもしれません。

施設内でのイベントなどは、季節ごとやカラオケなどやっているそうで写真など見ると、とても楽しそうにしてらっしゃいました。週1で隣のウエルシアへ買い物へ行きそれぞれ好きな物を選んで買うそうで、そういったのもよいと思いました。

介護付きのホームでは、利用しやすい料金だと思います。火災保険も個人で契約ではなく、月々の利用料に含まれているのはよいと思いました。

2019-07-14 19:09