ケアハウス 風知草の口コミ・評判

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女性

建物内は窓がたくさんあり、大変明るくて解放的で素敵でした。書道教室や体操教室の場面を拝見でき、皆さんイキイキと過ごされている様子でした。

説明が明確で大変分かりやすかったです。メリットだけでなく、デメリットも教えていただき、ありがたく思いました。

介護付きケアハウスということで、他の介護なしのケアハウスとは一段階上のサポートを受けられることが分かり、良かったです。

駅からバスで15分離れていますが、緑が多く綺麗な街並みで、素敵でした。コンビニも近く、公園もあり、散歩に良さそうです。

据え付けの家具が多数あり安心です。また、寝具も標準で提供され、寝具の交換、ゴミ収集、清掃サービスも無料で行っていただけることに感心しました。

2025-05-07 20:53

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女性

館内は落ち着いた雰囲気で綺麗でした。昼食後の入居者もおしゃれで朗らかな雰囲気でした。立地環境も高台で整備されています。車であれば便利でしたが、駅からのアクセスも調べてみると良いと思います。

相談員の方は明るく朗らかで会話しやすかったです。館内のご案内も丁寧でした。

クリニックとの連携は安心な点です。手厚い介護費の経費が別途にありますので、期待する点でした。人員配置の2:1に反映されていると思いますので、入居者が手厚い介護を感じながら暮らしてくれたら良いと思います。

試食はしていませんが、有田焼の器での提供をはじめ美味しそうな印象で期待しました。近隣にスーパーやコンビニがあるのかまでは調査していませんので、調べてみてもいいかもしれません。食事前などに体操をしたりするそうです。

入居経費は値上げが予定されていました。介護保険内でレンタルしていた車椅子や手すり、歩行器など実費となるそうです。全体的に好印象でしたので、サイトでは分からない経費があり、見学をしてよかったと思います。

2025-03-30 14:10

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男性

綺麗な施設で、緑が多くて開放感、清潔感があってよかったです。

対応して頂いた相談員の方をはじめ、施設内ですれ違った職員の方も皆さん感じ良く挨拶をして頂き、良いスタッフの方々だと感じました。

隣接したクリニックに医師の方がいらっしゃり、説明スライドで拝見した院長の方も明るい笑顔で良い先生だと感じました。

梶ヶ谷駅または鷺沼駅からバスが出ており、施設はバス停のすぐ近くでした。徒歩だと最寄りの宮崎台駅まで20分ほどで、坂道もあるとのことですが、その分都心よりも閑静な環境なのでその点は良いと思いました。

ケアハウスなので初期費用がない点は魅力的でした。4月からは値上がりがあるとのことでした。

2025-03-12 16:00

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女性

施設の作りが真ん中に吹き抜けがあり、とても明るく広々としていて、綺麗でした。入居者の方は様々で、お元気そうな方も多い印象で良かったです。

相談員の方はとても親身に話を聞いてくださり、アドバイスしてくれました。また、すれ違ったスタッフさんたちも皆明るく挨拶してくれたのは良かったです。

クリニックが併設されていますし、スタッフの人数も入居者1.5人に1人で手厚く、安心だと思います。

食事は、朝食を、和食か洋食から選べ、またパン屋さんが毎週来てくれるなど、楽しみがあると思いました。

値段の割に施設は立派で、手厚い介護を期待できると感じました。

2024-12-26 11:35

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男性

見学時間がお昼時で、皆さん食事されていましたので、近くまで寄ることはてきませんでしたが、明るい表情で楽しそうにされていました。好印象です。

入居に関しては丁寧に分かりやすく説明いただきました。見学時にスタッフの皆さん挨拶していただき、感じ良かったです。

外出しなくても館内で十分な歩行スペースがあり、体を動かす機会が多くとれそうです。クリニックが併設されていることも安心です。

各種レクリエーションは楽しそうですし、設備も申し分ないです。周りの環境も良いと感じました。

民間の施設をいくつか見学してきましたが、ケアハウスでこの料金は予想していたものと違いはありませんでした。

2024-11-07 20:18

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女性

入居者の皆さんがくつろいだ様子で楽しそうにお話しされているのが印象的でした。

施設や費用の説明に加え、館内の様子も丁寧に案内いただけて、入居後のイメージを持つことができました。

診療所もあり、スタッフの方々の配置も手厚く、安心して生活できる印象を持ちました。

売店も設置されるなど入居設備は充実しており、アクティビティは今後の展開に期待したいと思いますが、総じて生活に不安はない印象を持ちました。

費用については、設備が充実している分相応にかかる事は納得感がありました。

2024-08-22 10:40

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女性

入居者の方はお昼ごはんが終わってテレビを見たり、クラブ活動をされてる方をお見かけしましたが、みなさん楽しそうでした。

丁寧に説明していただき、施設の中も見せていただきました。母のことだけではなく叔父のことも嫌な顔せず、質問に答えてくださいました。他のスタッフの方も明るくあいさつしてくださり好印象でした。

中に診療所があるのが1番安心です。また何かあればナースコールですぐ来てくださるとのことで安心して暮らせるのではと思いました。

駅からは遠いですがバス停の目の前なのが便利です。自由に外出できるそうなのでバス停から近ければ、母も1人で出かけられるのではと思いました。中が広く庭園もあるので、外出できない時でも飽きずに過ごせそうです。

金額は近隣の施設と比べても適正と感じました。今後介護度が上がったり入院してしまうことがあると金額が上がるのでその時々で検討しなければと思います。

2024-08-08 23:35

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女性

認知症の方のフロアは車いすで介護度も高い方が多かったですが、見学した2人部屋のフロアは落ち着いた雰囲気でした。スタッフが廊下を歩いている入居者に話しかけたり、見学者にも気持ちよく挨拶してくれて印象はよかったです。

こちらの質問にわかりやすく答えてくれました。お部屋だけでなく、館内の売店などを見れてよかったです。

クリニック、特養も同じ敷地内にあるのが良いと思いました。週3回入浴があるのがいいです。

コロナの為中止になっていた行事やイベントが少しずつ復活していると聞いて、これから増えていくことを期待しています。食事はメニュー表を見ただけですが、朝はパンかご飯か選べるし、お昼に麺類の日もあり良さそうでした。

手厚さを考えると妥当な値段だと思います。

2024-07-17 12:33

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女性

ちょうど施設内にパン屋さんがいらっしゃる時間で、楽しみに到着を待たれている方々が楽しそうでしたし、広々とした施設内で思い思いに過ごされている方が穏やかでした。

スタッフさんは利用者さんに対して、親切であたたかい言葉使いで接していらっしゃると思いました。

敷地内に内科のクリニックがあり安心感があります。一般的なお薬であれば、目薬等も処方して頂けるそうです。有料ですが通院への送迎や付き添いもお願いできるそうです。

有田焼の食器を使われているそうで、見た目にも美味しそうなお食事でした。高台にあり、見晴らしもよく静かな環境です。

施設がとても綺麗でその割には、費用は抑えられていると思います。

2024-07-16 21:26

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女性

昼食後だったせいか、入居の方はお部屋で休まれている様子でした。部屋や廊下が広く、共有施設があり明るい雰囲気、充実した施設に感じました。

お会いしたスタッフの方はみなさん丁寧に挨拶してくれますし、質問にもきちんと答えてくれました。

入浴が介護度に関わらず週3回入れるとのことでした。生活サポートなども充実してる。それなりの価格なので見合ってると思う。介護度が上がるともちろん金額が上がっていくので、金銭的に余裕がないと難しいなと感じた。理想的な施設、こんなところで親が生活できたらいいなと思うが金銭的に難しいのが現実だった。

バス停は近くにあります。行く方向によっては本数あります。静かなゆとりある住宅街にあり環境は良さそうです。コンビニは少し歩くとあります。食事はカロリー控えめや塩分控えめメニューはないので、量を減らすなどで対応とのことでした。コロナ後に、レクリエーションは少し復活してるそうです。

2024-07-13 19:40

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女性

入居者の方とはお会いすることはできませんでしたが、施設全体がとてもきれいでした。特に廊下が広々としていて明るくとても気持ちよかったです。食堂やお風呂も広々としていて清潔な感じでした。

とても丁寧でわかりやすい説明をしていただきました。手際よく入所手続きを進めることができました。但し半年待ちだということなので、空くまでもう少し待つことになりそうです。

診療所が施設内にあり、介護者に対し1.5人のスタッフがついているという手厚い介護が気に入りました。

お風呂が週に3日入れていただけるのでありがたいと思いました。駅からは多少遠いですが、バス停も近くにあり、郊外なので車でも気軽に行ける場所だと思いました。

もう少し費用の掛からない施設を探していましたが、こちらの施設を見て納得のいく価格だと思いました。

2024-05-11 19:07

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男性

自立から介護まで入居できる施設として、幅広い層の方々が入居し、活気を感じました。施設自体も綺麗で、衛生面でもしっかりしていると思います。

丁寧にわかりやすく相談にのってくれ、説明もわかりやすく満足。施設内のスタッフの雰囲気もとても良かったです。

介護スタッフの数、医療機関が内設され、売店、理容室もあり、生活面での心配は無さそう。

駅からは離れているようですが、バス停が近くにあり、敷地内には駐車場もあり、急な要件でも自家用車で駆け付けられる点安心。周辺は住宅街で公園もあり、安心。初期時は3食付きで、行事もコロナで一時的に止まっていたものの、復活する方向にあるとのこと。

ケアハウスとしては料金が高めであるが、立地条件と介護ケアの充実度から、無難な線かもしれません。

2024-03-27 13:50

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女性

入居者の方の様子は良く分からなかったのですが、施設はホテルのようにきれいでした。

ご自身の経験なども教えていただき、施設に関しても詳細のご説明くださいました。

医療機関が併設されていて、生活サポートについても充実していると思いました。

周辺環境が良く、設備についても良いと思いました。現在は、面会は月3回とのことで、もう少し増やしていただきたいと思いました。

手厚い介護のため仕方ないと思いましたが、負担する金額としてはやや高額だと感じました。

2024-03-04 16:21

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女性

施設はとてもキレイで内容も充実していました。

非常に丁寧な説明と案内をしていただきました。ありがとうございました。

とても充実した設備が整えられ、安心できる施設です。認知専用のお部屋もあり、長く利用できます。

全てを利用していないのでわかりませんが、隣に公園もあり、高台なので見晴らしも素敵でした。

年金と自己資本では少し無理でした。お金に余裕のある方向けの施設です。

2023-11-21 11:07

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女性

ホテルのように綺麗でお部屋もお風呂も綺麗で広く、申し分ない施設にみえます。

親身にお話を聞いてくださいました。ありがとうございました。

こちらの要望に沿った施設をさがしてくださいまして、ありがたいです。

機能訓練が週に1時間程度、外出は月3日まででした。

2023-10-07 12:23

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女性

入居の皆さまは、車椅子の方が多かったです。スタッフさんが通ると，親しそうに話しかけていました。

てきぱきと説明をしてくださり、質問にも丁寧に答えてくれました。家族の気持ちに寄り添って，アドバイスも頂けました。

スタッフの数が多く，充実していました。看護や医療の面でも心配なさそうです。

柔らかめのご飯にも当然，対応してくれると言う事でした。レクリエーションについてはコロナ禍を経て、少しずつ増やしていくそうです。

充実した内容，安心感のある環境を備えているので、コストパフォーマンスはいいと感じました。

2023-06-21 06:41

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女性

入居者のかたはほとんど見かけられなかったので分かりませんが、ごく最近入居された方のご家族から、入居後、目に見えて元気になったと伺いましたので居心地がよいようです。

説明は分かりやすかったのですが、館内の案内はコロナ対策で、画像のみの説明だったのが残念でした。

協力医療機関は内科ですが、精神科の医師も定期的に診察をされているとのことで安心しました。スタッフ対入居者が、1.5対１というのは素晴らしいと思います。

広さも十分なのに比較的リーズナブルで高評価です。築年数に比してとてもきれいに保たれていると感じました。人手をかけてお掃除されているのだと思います。

2022-11-26 17:59

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女性

コロナ禍で、入居者の様子は拝見できませんでした。大きな施設なので、スタッフの方の数も多く、活気がありました。

とても丁寧にご説明いただきました。こちらの話も熱心に聞いてくださいました。また、ご自分のご家族のお話もしてくださり、参考になりました。優しさを感じました。

コロナ禍のため、面談室で施設の紹介動画のような物を見せていただきました。

大きな施設で、広々していて、清潔感もありキレイな印象でした。駅からは遠いようですが、駐車場がたくさんあり、家族としては訪問しやすいです。環境はいいと感じました。

費用は決して安くはないと思いますが、施設としての環境はとても整っているので適切だと感じました。

2022-07-15 15:26

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女性

コロナ禍で、実際の施設内見学は出来ませんでしたが、丁寧な説明を戴きお世話になりました。明るい清潔な施設の様子と、手厚い看護に安心致しました。

入居説明員の方には、丁寧で誠実な説明を戴き安心致しました。あたたかな施設の雰囲気が伝わり、スタッフの方々には、とても好感がもてました。

きめ細かい介護や言葉かけに安心致しました。早くコロナが終息し、施設の日常がもどれたら良いと思いました。

食事は写真のみでのご案内でしたので、解りませんでした。コロナ終息して、レクリエーションが出来る様になると良いです。

手厚い介護に、清潔な施設。入浴３回。これだけの介護にしては、お安い価格だと思います。

2022-05-25 22:01

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女性

コロナの影響で、施設内の見学ができませんでしたので、入居者の様子はわからなかったです。入り口で履物を変えるのはよかったです。ちょうどロビーを掃除の中で、ソファーなど消毒してました。面会ができないとのことで、家族の方が受付で預けてました。コロナ対策をきちんとしているが、入居者はずっと外出できないのかなと制限が厳しめだと感じました。

施設の特徴を、モニターで説明していただきました。パンフレットや価格表がわかりやすかったです。

内科が併設されているのが、よいと思いました。レクが出来ないとのことでしたが、売店や、談話スペースがあるのが入居者が交流ができるのはよいと思いました。

高台でよい環境でした。駅からバスがあり、バス停も近いので、よかったです。（駅からタクシーでは、1900円でした。）

介護度や、部屋のタイプによって金額がわかりやすく表になっていてわかりやすかったです。

2022-04-29 08:01

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男性

コロナ禍のため、施設内部の見学はできなかったが、施設エントランスや、プロモーション資料によると、非常に明るく清潔感に溢れた施設です。

皆さん丁寧に明るく応対頂き、説明も非常にわかりやすく好感が持てました。

スタッフの人数は十分な体制だと感じました。緊急時や入浴時のサポートなど不安はございません。また、敷地内にクリニックが併設されており、通院の負担も少なく安心です。

スタッフのサポート体制は十分と考えます。食事は素材の変更はできないようでしたが、カットなどの形状は工夫頂けるようで満足です。

2021-02-21 18:19

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男性

2階に庭園があり、それぞれの建物の行き来が出来るのが良かった。環境が良く、人のコミニュケーションがしやすそう。

コロナで施設内覧が出来なかったが、パワーポイントで説明して頂けました。

職員配置が手厚いので安心出来る。併設クリニックの存在もありがたい。

住宅地の中にあり、寂しい雰囲気がない。売店もあり、居室内にちょっとしたキッチンがあり、自炊も出来る所が良かった。

夫婦二人の入居だと、一人分の居住費が割引になるのは助かります。

2021-01-23 12:31

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女性

時節柄、内覧が出来なかったので雰囲気はよくわからないです。清潔で綺麗でしたが、いわゆる老人ホームだと思います。

相談員の方はとても感じがよかったです。わかりやすく説明してくださいました。

スタッフの人数は充分でとても手厚いと思います。しかしながら中を見ていないので実際はどんな感じかわからないです。病院が併設されているので、医療サービスも充分だと思います。

このクラスの老人ホームのわりにはお手頃価格で手厚いと思います。介護認定を受けているのであればぜひともお願いしたい施設ですが、待機人数も多いようです。

2020-03-06 21:29

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落ちついた雰囲気でゆとりのある印象で、二人部屋がわりに多い。

説明は分かりやすく、質問にもていねいにこたえてくれた。入居までの流れの説明も分かりやすかった。

1.5対１というかなり手厚い体制が取られていた。リハビリは専任スタッフがいて個別集団のリハビリあり。

高台にあり周囲は住宅地。バス停まで2分程度で３つの駅に出られる。

介護型ケアハウスで上乗せ介護の費用があるのでケアハウスとしては高く感じるが、介護体制のゆとりを感じた。

2019-12-06 02:22

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とても雰囲気がよく施設の中もきれいにしている印象でした。入口は施錠してあるけど受付のかたもすぐに気づいて対応してくれました。

相談員のかたも丁寧に対応していただき感謝してます。以前居た方の例など話してくれて何も分からない自分だったので勉強になりました。

24時間看護士さんがいないので母には不向きだったので残念でした。

自宅からのアクセスもよく周りの雰囲気がとてもよかったです。機械浴もあるしいいと思いました。

最初に掛かるお金は0円から出来るので良心的だと思いました。

2019-11-05 19:28

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見学の時間がお昼過ぎで昼食もほぼ終わっていて、入居者にはあまり会えず、皆さんの雰囲気はわかりませんでした。何人かはお会いできた方は、おひとりで過ごしていたため、楽しい感じには見えませんでした。施設はどこも大変きれいで清潔で、高級な感じでした。部屋もマンションようで、快適に過ごせそうでした。

担当してくれた方は、とても感じのいい人で説明もわかりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。改善してほしい点はありません。施設スタッフもみなさん明るく感じがよかったです。

診療所も敷地内にあって定期的に診察してもらえて、外の病院に行く場合も送迎してもらえるそうなので、その点は安心でした。ただ施設が高級ホテルのようで、あまり介護感がなく、どのような対応をしてもらえるのかどうかはわかりませんでした。

食事をしているところは見れず、レクリエーションも内容の説明を聞いただけなので、その点はわかりません。駅からは遠いですが、その分静かで環境はとてもよかったです。

2019-10-12 19:27

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男性

・とても行き届いた施設と感じました。・医療関係が充実していると思います。

・とても丁寧な説明で介護施設の全般的な説明もしてくださりました。

・介護・医療に関してはとても手厚いサービスが受けられると感じました。

・レクレーションの種類も多く飽きない工夫がされていました。

・医療・スタッフの充実から考えて正当な金額と思います。

2019-08-23 22:56

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女性

たくさんの方が自主的に散歩したり面会の方と談笑されたりしていて、明るい雰囲気だった。

大変丁寧にご案内いただいた。大浴場は全て使用中で見学できなかったが、他はほぼ見せていただけた。

人員配置は手厚く、ケアセンターやクリニックなどの付属施設、全てに満足した。

環境は大変よいが、駅からの距離の遠さだけが気になった。また歩いていける範囲にショップが見当たらなかった。

2019-08-10 23:00

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女性

施設は青田風同様、綺麗で落ち着いています。希望の部屋タイプは全て埋まっていました。

押し付けがましくなく、全体を見学案内してくださり、こちらの希望もきいてくれました。

併設のクリニックもあり、医療ケアはとても充実していると感じます。

駅からは車になりますが、高台の緑豊かで静かな場所で環境が良いです。

2019-05-04 07:02

投稿者

男性

食事がとても美味しかった。職員の対応がとても親切で、話もわかりやすい。景色も良かった。日当たりも良かった。

話もわかりやすく、丁寧で長時間付き合ってもらえた。特に改善してほしい点はない。

固定料金でかなりのことをやってもらえそうだったので、とても良かった。

食事はボリューム、味共に良い印象でした。場所もとても静かで良いところでした。

少し高いかなと考えます。その分かなり手厚い介護はされそうですが、今回、そこまでの介護が必要かどうかも含めてもう少し検討します。

2019-04-24 05:54

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女性

とても素晴らしいと思いました。建物に完璧なまでの清潔感があり、スタッフの方々にも余裕がある様に見えました。入居者の方々も60歳代の方からいらっしゃるとのことで、お元気な方から認知症が進んでいる方まで様々でした。それぞれに合った介護対応をされているのが説明されずとも分かりました。

明るくわかりやすく丁寧で、営業トークが一つもなく、気持ちよくお話を伺う事が出来ました。質問にも的確にお答えいただき感謝いたしております。

体制が1.5:1との事、それがよくわかりました。きめ細やかに介護対応なさっているのがよく分かりました。食事処もお風呂場も全てが整理整頓されており、清潔感が保たれていて、今まで見てきた施設にはなかったことなので、嬉しい驚きでした。クリニックも併設されており、医療面も安心感があります。

お写真だけでの拝見ですが、食事も美味しそうですし、張り出されているメニューも興味をそそられました。お散歩や日向ぼっこができるテラスの散歩道があり素敵でした。居室も広く、冷蔵庫も置けるとのこと、嬉しく思いました。建物内も外も華美ではない高級ホテルの様でとても良かったです。それぞれの趣味で活動も出来そうでした。

何処の施設も高いなぁと感じる事が多い中、決して金額自体は変わらないのですが、この値段の価値以上だと思いました。もちろん並びの二つの施設が、(片方の青田風と)同じ金額であれば尚良かったですが、入居待ちがたくさん居そうですが、当然だと思います。

2019-04-07 01:03

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女性

とても清潔感があり、施設も広いので良かった。お部屋もとても広かったです。

前の日に見学の予約を入れさせてもらいましたが、希望の時間などにも対応して頂いて分かりやすく説明しながら見学できました。ありがとうございます！

クリニックも隣接してるので何かあった時にも対応してもらえるので安心してお預けできるなと思いました。

お食事のメニューは実物は見てませんが美味しそうなメニューでした。あと4月から食べない方の為に料金設定が変わると聞いてよかったと思います。アクセスもバス停も近いのとコンビニがすぐのところにあったので便利だと思いました。

費用は施設を見学させてもらって納得できた料金だと思いました。

2019-02-12 21:23

投稿者

女性

入居者は穏やかな感じで、雰囲気は落ち着いています。介護度は様々で、年齢も高く、女性が多い。自室にいる方が多い時間帯（3時から4時）だったので、多くの入居者と接することが出来ませんでした。

どのスタッフも感じよく接していただきました。館内の説明も手際よく、誰とも挨拶が出来ました。

1階に診療所があり安心です。スタッフの数も十分のように見受けられ、てきぱきと仕事されていました。

最寄りの駅までバス１０分ほどかかります。公園が隣接し、住宅地のため静かな環境です。コンビニも3分ほどで簡単な売店も館内にあります。

費用は間取り、介護の充実度を考えると適切かと思います。室内には必要な別途、イス、テーブル、収納があり持ち込む必要な家具類はないと思います。

2018-09-13 17:35

投稿者

男性

明るい雰囲気で、施設が非常にキレイです。お部屋が広いのも良いですね。

スタッフの対応は非常に良く好感を持てました。説明も詳しかったです。

例えば、おむつの交換サービスの回数など充実していると思います。

平日はクラブ活動などの様々なイベントがあるのが良いと思います。

2017-11-09 13:29

投稿者

女性

認知症フロアは行っていないのでわかりませんが、比較的介護度の低い方は明るく過ごしている感じがみうけられた。雰囲気は落ち着いた感じで良かった

説明もよくわかりやすく、スタッフも皆さん挨拶をして下っさったので良かったと思う。

クリニックも併設されているし看護師も24時間ということで安心。介護の人数比率も良く安心できそう。

レクはたくさんありとても良さそうで、中庭等もあり環境も良い。アクセスは少し不便かとは思うが駐車場も沢山あるので問題ないと思う。

部屋の広さ等色々な条件を考えると良いのではないかと思う。他よりも落ち着いた雰囲気で良い。

2017-05-06 21:19