介護付有料老人ホーム エーデルワイスの口コミ・評判

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女性

おやつタイムで、みなさん出てこられてました。楽しそうに話される方もいらっしゃいました。

生活相談員の方がご対応していただき、ざっくばらんに説明していただきました。

月に2回提携の病院から先生が往診にきてくださり、その時に、薬も出してもらえる点が良かったと思いました。

時々、近所に散歩に連れて行ってくださると聞き、外に出る機会あればいいと思いました。

洗濯が週２回無料それ以上だと追加料金。電気代、別途エアコン付けっぱなしだと金額が気になりました。

2024-06-23 15:38

投稿者

男性

入居者の皆様は高齢の方が多いようでした。車イスを利用されている方がほとんどでしたが、介護度に関してはあまり良くわかりませんでした。

相談員の方は入居対象者の状態等を含め、私共の話に熱心にメモを取りながら聞いてくださいました。費用の面であるとか気になっていた点についても対応して下さいました。

専門のスタッフの方が常駐されているので介護の面に関しては安心です。

レクは少ないのかなと思いました。食事は外部委託だけれども温めてたり手を加えてくださるそうでした。立地は問題ないと思います。

入居費用の計算書も概算でいただきましたが、プラスされる実費があまりないことが助かります。

2023-11-19 10:56

投稿者

女性

帰り際、車椅子の女性の方が、対応してくださった方と言葉を交わして握手をして、その後をついて歩いていた私にも手を差し出してこられたので、握手をさせていただきました。気さくに声かけをされて、良い雰囲気だなぁと感じました。

少し約束時間より早く着いてしまいましたが、快く対応していただきました。明るくはっきりと説明してくださって良かったです。

近隣の医療機関と連携がとれていること説明を受けたので安心だと感じました。

食事はいろいろ個人の状態に合わせて、提供してもらえるそうなので、良いと思います。

入居費用は要らないし、敷金も不要です。通院の際は費用負担はあります。部屋にクローゼットは備え付けてないので、入居の際は、何かしら代わりになるものを用意するとの事でした。

2023-10-12 18:14

投稿者

女性

見学できなかったことは残念でしたがコロナ感染症対策であれば仕方ないと思いました。家族の面会も禁止していました。費用面の詳しい説明がありました。説明は分かり易かったです。

スタッフの人数などは質問していません。リハビリの設備はないとのことでした。提携医療機関は近くにありそこへの送迎は無料でしているとのことでした。

レクリエーションは毎日何かしらやっているそうです。静かな環境にあり落ち着いて過ごせそうな感じでした。看板などが無いため、施設に着くまで周辺をぐるぐる回って探しました。看板などを設置しもう少し場所が分かりやすいと助かります。

入居時費用はなく、月額費用も適切かなと思います。ベッドを借りるのに費用がかかるという説明がありました。その他タンスやテレビも借りる場合は費用がかかるけれど自分の物を持ち込んで良いとのことでした。提携医療機関以外に送迎するときは費用がかかるようです。

2020-10-17 10:21

投稿者

女性

家庭的な雰囲気で、皆さん自然体で過ごされている様子は良かったと思います。高齢な方が多いようですが、皆さん明るくお元気そうなのがとてもいいです。

施設の説明が的確で安心できました。金額的なことにも、丁寧に答えて頂き安心できました。スタッフの方々とお話しすることはなかったのですが、入居者の方と談笑されていたり、明るい感じでした。

日中は看護師さん在中、夜間も対応して下さるとのこと、安心できます。リハビリは週1ですが、理学療法士さんが来られて、その人と家族の希望に沿った目標をたてしてくれるとのことで、足腰の弱い母にはとてもいいと感じました。

今の所、母の食事は普通でいいのですが、状況に応じて、柔らかい食事やムースの食事など、対応してくれるのがいいです。リクリエーションは以前はあったのですが、今はないとのことで、また復活するといいと思いました。

金額が明瞭で、介護に対して金額が増えていかないのが良いです。介護が充分なのに、比較的安いのは助かります。できれば入居を希望しますが、金曜日にもう一つ見学を予定していますので、その後に母と相談して、どちらかに決めたいとは思っています。

2019-07-23 23:43