エクセレント加古川の口コミ・評判

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女性

入居者さんに会うことができませんでしたが、施設は新しいため、大変綺麗で清潔で広々としており、気持ちよく生活できると感じました。ホテルで過ごすようにとのコンセプトにマッチしていると思います

大変丁寧に細かく説明して下さいました。面談時間をこちらの都合で変更して頂く時も親切に対応して下さいました。忙しいにもかかわらず居室以外は全て、見学案内してくださいました。

提携病院があること、看護師さんの常駐など安心です。居室では24時間見守りしてくださるシステムなので安心です。ただ長年のかかりつけ医がいるので入居となると、どうすべきか悩ましいところです。

お食事は、パンフレット写真で見るかぎり大変美味しそうで、入居者さんたち喜ばれていると思います。きざみ食や、ミキサー食には対応してくださるようですが、糖尿病治療中の場合の糖尿食とかにはできないが、カロリー調整はしてくださるとのことです。レクリエーションは、計画表やお写真を見るかぎり、大変充実しているようです。

近隣施設より、やや高いようですが、介護面、施設内容面からはこれくらいは必要と思われ妥当と思います。

2025-04-14 18:31

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女性

お昼時のレストランで楽しそうにおしゃべりしながら食事を取る方もいらっしゃいましたにぎやかな雰囲気でした。

細かく丁寧に説明してくださいましたスタッフの方も挨拶してくださって声かけもよく見られました。

本当に色んなことに手厚さを感じました値段相応だなと感じました。

美味しそうな食事で飽きさせない感じがしましたレクリエーションもたくさんあって楽しそうな写真が沢山ありました。

2024-11-01 15:34

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男性

和やかな雰囲気にみえ良かったと思います。みなさん雑談等を楽しんでいるように見えました。

施設長様の説明が、分かりやすく丁寧で質問にも正直に返答頂き良かったです。

多種多様な面満足しました。特に行事等充実感がある面が良かったです。

やや高く感じましたが、サービス面が充実していると感じました。

2024-10-14 00:46

投稿者

男性

みなさん楽しそう談笑したり、歌を歌われておられました。あまりにもホテル調で格調が高く感じたので、なかなか普段から慣れない利用者には落ち着きが得られないと感じました。

わかりやすい資料を基に、丁寧に説明いただき理解できました。施設見学も居室、浴室、食堂等、関係先をみんな見せていただき、参考になりました。

施設内厨房での調理で、豊富なメニューに驚きました。ホテルの様な外観、室内、接客対応に感心させられました。利用者の夜間の安全、体調変化へのシステム導入や介護職の配置人員を増やす等の介護の充実さが伝わりました。

日々のメニューや季節、行事食を写真で見させてもらえ、充実した内容と理解できました。

近隣の介護付有料に比べてやや高いと感じましたが、施設の充実内容からは妥当とも感じました。

2024-04-13 20:51

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女性

昼頃の訪問で、今は徐々に入居しているので、入居者には会えない状態でした。これでもかというくらい、アンティーク調の家具や調度品でホテルライフを強調していました。担当者の説明も良くて、質問にもよく答えて頂きました。広々とした大浴場と美味しそうな食事で、母親が癒されると思います。居室も手を挟まないようなスライドドアのクローゼットがあり、その分居室が広く使えます。欲をいえば、リハビリ室があれば満点でした。

施設スタッフの方たちは、見学中にも挨拶してくれました。見学時の説明も分かりやすく、実際にかかる費用も具体的に表示してプリントアウトしてくれました。

歯科や眼科も個別に提携予定するらしいので、母にとっては助かります。個人的には週に一度のリハビリを2～3度あれば、もっとよかったのですが。

食事内容がバラエティにあるので、楽しみが増えると思います。

新築でホテル調の様式からすると、リーズナブルなのではないかと思います。洗濯もしていただけるようなので、助かります。

2024-03-29 17:12

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男性

設備、説明、説明いただいた方全てにおいて素晴らしく、安心して預けられると思いました。パンフレットに記載の金額以外にICT設備、上乗せ介護費などがあり、あらかじめパンフレットに書いておいた方がより良いと思う。

まだ開所前なので、施設中心の見学でしたが、設備的には素晴らしかった。説明の方も細かいところにも親切に教えいただいた。パンフレットに書かれていない固定費用が3万円ほどあり、そこはパンフレットに記載した方が良いと思う。

まだ開所前なのでソフト面はよくわからない。説明いただいた範囲ではこれ以上を望む必要はないと感じた。

説明を受けた限りでは、入所後も楽しみながら暮らせると感じた。読書、談話室などがあり、今家で引きこもっているよりはより良い環境で暮らせると思う。

見守りの体制、設備から見れば費用は、納得がいく範囲。費用の内訳、特に上乗せ分はパンフレットに書いておいて欲しい。想定指定よりは高いと感じてしまう。

2024-02-22 16:48

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男性

開設まえで入居者さまはありませんでした。設備、調度品など新しくすべて新品でステキでした。

相談員のかたには親切にいろいろ説明していただきました。施設も案内していただきました。わかりやすくよかったです。

提携診療所もあり看護師も常在して心強いです。入居した場合は何かの時は安心です。

静かな環境で小学校も窓から見ることができ楽しそうです。日当たりも良さそうです。

まだ施設が開設してないのですがもし入居したら皆さんといっしょにスタートしていくので楽しみです。

2024-02-05 23:19

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女性

２月に改めて見学だが、説明の時点でかなりよい。本人が、健康診断でひっかからなければ即入居させたい。安全面や、様々なフォローも完璧です。費用はかさむが、それだけ充実していれば、あたりまえかなと思う。説明してくださった方も、かなり良い方で、家族を安心して預けることができると好印象だった。

話がわかりやすく、こちらの質問も的確に答えてくださる。しつもんしたことも、さらに丁寧に教えてくださった。

２４時間、介護士看護師が在中、見守りカメラ等もあり、完璧。センサーなどもベッド等に設置してあり、すごいなと思う。

やわらか食もあり、食事も管理栄養士がおられてとてもよい。３食とも、とても栄養バランスがとれている。

高いが、このようなサービス付きなら当然の費用である。入居しても、必要以上にかからないのが良い。

2024-01-21 22:21