チャーム鶴見緑地の口コミ・評判

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女性

フロアごとにみなさん集まって、日向ぼっこしたりお茶したり、すごく雰囲気がよかったです。

説明してくださった方、職員の方、どちらもすごく丁寧で、親切な方でした。入所者様とのコミュニケーションを見ていても、すごく信頼できると感じました。

介護という点で申しますと、本当に安心できそうです。手厚いサポートがあるのにもかかわらず、自由度の高い印象もありました。

食事を食べたわけではありませんが、写真を見ても、すごく美味しそうです。毎日の食事が楽しみになりそうです。

介護度が高い方、介護保険の負担割合の多い方ほどコストはかかりますが、サービス面等踏まえて検討したいと思います。

2025-03-23 23:32

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女性

入居者の方とはあまり会えませんでした。感染症が流行っているらしく、仕方ないですね。施設は明るく、窓からの景色もよく、良かったです。

案内してくださった責任者の方が大変感じの良い方でした。利用者さんへの愛情を感じました。

とても充実していると思います。いたれりつくせり、素晴らしい。反面、全てを施設でまかなうことが、合うか合わないかは、入ってみないと分からない難しさがあると思いました。ケアマネさん、デイサービス的なケア、ヘルパーさんの援助など、まるっと施設にお願いするシステムだったので、内容がもし合わなければその部分だけ変えることができず、退去するしかない。ケアマネさん、デイサービス、ヘルパーさん、とそれぞれ分けて選べる場合は、合わなければ、その部分だけべつにお願いすればよい。そう言う意味では自由度が少ないのがまるっとお願いするシステムの老人ホームだなあと感じました。とは言え、とても良さげな施設です。こんな明るいところなら私も年取ったら入ってみたい。

公園が隣にあり、緑も会って子供たちが遊んでいるのもみえるから、暇つぶしにもいいのではないかと思いました。スーパーが大きい道路を挟まずにあるのも、買い物に連れ出しやすいなと感じました。

2024-07-01 19:54

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女性

訪問した日がコーラスのボランティアの方がこられていて皆さん楽しそうに歌を歌っていらっしゃいました。女性の方が多かったです。介護度は比較的軽い方が多いかと思いました。

入居職員の方の説明はよくわかりました。職員の方は皆さん笑顔で挨拶をして下さいました。

スタッフの方は十分かと思いました。緊急対応はして頂けるということでした。

食事はおかずを選べる時もあるようで、いいと思いました。近くに公園やスーパー、薬局などがあるので、家族とお買い物に行く事もできるのはいいかなと思います。

お母さんの年金では、少しお高いので金額面は少し難しいです。

2024-06-11 18:34

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女性

いらっしゃった方は皆さん穏やかな表情でのんびりした感じがつたわりました。

みなさん笑顔でご挨拶頂き、とても明るいイメージでした。説明も丁寧でわかりやすかったです。

ご説明の限りでは24時間体制でサポート頂け、安心感が高い施設であると認識しました。

暖かい食事を提供頂けるということで、食べる楽しみを得ることができるであろうと感じました。

一時金の説明を頂きましたが少し理解できない部分がありました。ですが施設の充実度からすると妥当であると思いました。

2024-03-16 19:24

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女性

ちょうど昼食中だったので、談話室などの様子がわからないですが、みなさん穏やかにお食事されていました。自立した方が多そうな雰囲気でした。

介護スタッフの方とお話はできませんでしたが、見学を担当してくださったスタッフの方は大変丁寧に説明してくださいました。今、空きがないので、系列の施設も紹介してくださったり、親身に相談にのっていただき、感謝しています。

認知症のお薬があうように、精神科の先生と相談しながら、適正な薬をみつけていきましょうとアドバイスいただきました。今の施設は立ち上がりや一人で歩くことをさせない方針で母にはあっていないので、こちらでは自由に歩ける点はいいなと思いました。

目の前に公園もあり、見晴らしもよく、景色が素敵でした。窓も大きく明るい綺麗な施設だと思いました。食事も刻み食など対応していただけるので、安心しました。近くにドラッグストアもあるので、オムツなどの買い出しに便利です。

今の施設より、少し高くなります。自由度があがるのは、有難いです。どこまで見守りしていただけるか、母がどこまで対応できるか、少し不安な面もあります。

2023-12-09 19:45

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女性

談話室でのグループ面会を楽しまれており、ちょうど昼食時の食堂の様子では車椅子のままで食事をする方は少なかったように思う。居室階のエレベータ付近にある談話エリアには南西方向、公園に面した大きな窓があり、日向ぼっこを楽しんでおられた。

見学時の説明や案内は丁寧でわかりやすかった。スタッフは皆笑顔で挨拶、質問に対する的確な回答だけでなく、個別の要望への対応、提案など入居後安心できそうであった。

医療体制やリハビリは整っており、ナースコールの迅速な対応も強調されていた。散髪、毛染めなども頻繁に行われており安心した。

施設の隣に公園、スーパーがあり、周りに高層住宅もなく開放的で良かった。レクリエーションにも力を入れているようで写真から楽しそうな様子が伺えました。15時のおやつが提供されないが、食事は施設内で栄養士による献立を調理したものを提供してくださるそうで温かい食事はありがたい。

居室のカーテンを用意するだけで掲載されている情報通りだった。入居一時金を払うと5年後も割安な月額料金で利用できるのは良心的だと思う。

2023-11-10 01:01

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とても綺麗な施設でした入居者の方が笑顔で食事されてて、メニューもおいしそうでしたお風呂も綺麗ですし、毎回浴槽のお湯をかえてもらえるので好印象でした。

笑顔で対応して頂き一日の流れもわかりやすく説明して頂けました。

病院薬局が連携されててとても安心しました夜間2時間おきの巡回も安心しました。

レクリエーションも豊富で良かったです食事も月に数回特別食があり別途料金がかかっても食べさせてあげたいと思う内容でした。

これだけの手厚いサービスなら料金も納得できると思います。

2019-11-17 16:35

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女性

新しいのもありますが綺麗で明るい雰囲気でした。入居者の年齢平均も思ったより低かったです。見学した時間が入居者の入浴時間と重なったので、入居者の雰囲気がわかりませんでした。再度見学に行こうと思います。

穏やかな雰囲気の方で、色々な質問に対して嫌な顔もせずにきちんと答えて頂けたので良かったです。

周辺環境はいいと思います。レクや行事は見学した日にわからない事が多いので、体験入居をしてみよう思いました。

建物として考えると妥当な金額かと思いますが、食事内容を見てないので判断出来ません。体験入居をしてみることが一番かなと思いました。

2018-11-24 21:43

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女性

私が見た時間帯はそんなに介護度の高い方はいませんでした。お元気そうな高齢女性が楽しそうにおしゃべりしていました。３分の２が女性だそうです。母が入居できれば私の住居の目の前なので私の介護が楽になると思います。

説明していただいた男性の方にとても熱心に説明していただきました。女性スタッフも明るく挨拶していただきとても印象が良かったです。

リハビリに鍼灸院の方が来てくれてマッサージしてくれるというのはとてもいいと思いました。母は鍼灸院に通うのがとても好きなので、持続できるのではないかと思います。

食事は母は流動食しか食べられないのですが、おかゆが元々きらいなので益々食べないという悪循環にいます。現地で調理しているとのことなので、おいしく食べてくれるといいと思います。

この手の施設は大体どこも同じくらいの料金設定です。実家を売却できればまかなえると思います。

2018-11-12 09:25

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男性

建物も新しく綺麗で、談話コーナーなど広々としていて良い雰囲気でした。

説明のための資料も用意され、順を追ってわかりやすく、質問にも丁寧にお答えいただきました。

定期的な往診や緊急時の２４時間対応もあり安心だと思いました。

食事の内容や食器にもこだわっているようで良いと思います。環境も良くレクリエーションも積極的に取り入れられているようです。

入居時費用のパターンが何種類かあればより選択しやすいように思いました。

2018-08-16 08:18

投稿者

男性

新しい建物で内装も素晴らしい。落ち着いて暮らすことができる雰囲気を持っています。

丁寧に説明してくださった。介護付き老人ホームの仕組みがよく分かりました。

きめ細かいサービスを提供しておられると感じました。

公園の真横で採光も抜群。近くにスーパーもある。住みやすそうな環境であると感じました。

サービス内容をお聞きして費用は十分適切だと感じました。カーテンは自費で取り付けないといけないとお聞きしました。

2018-06-08 23:26