ルナハート千里丘の街の口コミ・評判

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女性

スタッフの皆様はとても気持ちの良い挨拶をしてくださりました。

とても気持ちの良い対応をしてくださりました。質問にも適切に回答してくださりました。

スタッフの数も普通だと感じます。医療サービスについても訪問医がいらっしゃる、看護師が夕方までいらっしゃることは安心できますね。

2025-02-13 11:22

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女性

昼食前の時間帯で、入居者の方には笑顔で挨拶される方もあれば、じっと座っている方もあり、でした。介護度の平均が介護付き有料ホームのわりに低いようなので、母にとっては安心だと感じました。

たくさんの質問にも丁寧に答えていただきました。フロア見学の際も入居者様との和やかな挨拶が見られました。

24時間対応の往診医がおられるとのことで、もしもの時の安心を感じました。リハビリ体制については、日々のレク以外は別の申し込みということでした。

施設内調理で選べる朝食も良いと思います。施設の内装や設備は豪華な雰囲気で、明るいイメージがもてました。

全て揃った内容で考えると、満足のできる費用設定と思います。支払いのプランも後から変更できるというのもとても安心できる形です。

2024-04-20 12:59

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男性

女性の比率が高いとのことでしたが、共用スペースでも皆さん静かにテレビを鑑賞されており、全体的に落ち着いた雰囲気でした。

具体的な内容を詳細に説明していただき、とてもわかりやすく説明していただきました。すれ違ったスタッフも皆さん挨拶をしていただき、非常に印象が良かったです。

具体的な医療対応はまだわかりませんが、スタッフの人数が十分に配置されているとの事で、安心感があります。

スタッフに声をかけておくと外出も自由に対応できそうな点が良いかと思います。思っていたよりも自由度が高いのが良いです。

実際に同じような施設での費用がよくわからないので、ほかの施設と比較してみたいと思います。今回見学でかなり好印象でしたが、タッチの差で空き室がなくなってしまい残念です。空き室ができた時にあらためて入居者（親）と相談して進めたいと思います。

2023-07-29 21:29

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男性

高台にあり景色もよく、建物も重厚感があって雰囲気はとてもよかったです。お部屋の前の廊下も広く片側が窓になっているので、明るいです。

相談員さんは人あたりもよく、詳しく案内いただきました。スタッフの方も長く勤めているかたも多いそうで、安心感があります。また、どなたも気持ちよく挨拶してくださり、よかったです。

スタッフは、2.５人対１と聞いていますが、実際はみれてないので、実感はないです。看護体制は9時から18時ということです。

幹線道路から入ってすぐなので、車で行くのは便利です。レクリエーションもコロナ前は地域の方たちと一緒に楽しめていたようですが、今は施設内で毎日なにかしらしているそうです。食事も置き換えができるので、安心です。

2022-04-11 11:01

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女性

ホテルのような大型施設でした。コロナで面会は現在出来ませんが、ロビーはカフェになっています。平均年齢は80代後半、男女比2：8。

ホテルマンのような相談員の方に丁寧に説明を受けました。空き部屋・お風呂など見学。とても綺麗。他のスタッフの方も随時挨拶がありました。従業員の方の写真があり、人数が多いです。

近くに徳洲会病院があり、何かあった時も安心です。スタッフの方の人数も多いです。

毎月かかる食事代は少しお高いですが、当施設で作っていると聞きました。食事は大事です。マルヤスや業務スーパー・ジョーシンもあり、周辺環境はいいです。

2021-05-16 21:23

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女性

夕食時間に行きました。みなさんニコニコされており表情は明るかったです。

挨拶も気持ちよくテキパキと働かれていました。清掃も行き届いていました。

ホーム長さんが応対してくださいました。とても親切に詳しく教えていただき介護制度のこともわかりました。説明の為ホーム長さんと歩いていると、ご入居の方が何人も話しかけて来てくださったことが印象的でした。

立地条件がとても良いです。買い物もすぐに安全に出来る環境です。

費用は少しお高めですが、建物の重厚感、高級感からすると妥当だと思いました。

2019-07-07 18:27

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女性

施設の仕様、職員の方々も落ち着いた雰囲気で、皆さんの表情も穏やかでした。逆に活気が少ない点が少し気になりました。

わかりやすい対応をしてもらいました。職員の方々も、挨拶もきちんとされている印象を受けました。

フロアの広さの割に、職員の人数が少ないような気がします。看護師が24時間対応にしていただけると安心感が増すと思います。

元気な方にはとても良いと思いました。身体が不自由な人は、イベント事にはあまり参加できないので、わかりません。

コストは、施設の雰囲気とあっていると思います。介護ベッドや家具の既設がないので、その点が自己負担になるのが気になります。

2019-03-27 17:34

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女性

外観はまるでマンションのようで、エントランスもロビーも明るく清潔感がありました。廊下の幅も広く、車椅子や歩行器をゆったりと使用できそうで良いと思います。すれ違った入居者の方もとても元気に挨拶して下さり、楽しく生活されている様子が伺えました。部屋も落ち着いた雰囲気で清潔感に溢れており、お風呂も機械浴の種類が豊富で、安心して生活できそうな感じでした。

とても親切に応対していただき、こちらの質問にも丁寧に答えて下さいました。施設のスタッフの方もみなさん明るい感じで良かったです。

内科や歯科の往診があるのは良いと思いました。24時間看護師の方がいれば更に良いと思いましたが、致し方ないのかなあと思います。介護面では、きめ細かに対応していただけそうでした。

毎日、アクティビティがあり、楽しく過ごせそうだなあと感じました。食事はパンフレットで拝見しただけですが、季節のものを取り入れるなど、とても美味しそうでした。身体の状況に応じて、食事の形態もいろいろ応じていただけるみたいなので安心です。

部屋にベッドや家具、カーテンなどがないので、購入をしないといけないのが、少し手間がかかるかなあと思います。

2018-04-26 07:21

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男性

施設長が説明を丁寧にしてくださいました。職員の対応もよかったです。

近隣の市民が利用できる大ホールがあり、入居者も参加できる活動があるのはすばらしいです。周りに民家が建込んでいる地域の施設の在り方を考えさせられました。高齢者が増える中、地域拠点的な、また共同体的なあり方と思いました。

入居時の費用など相当に値下げされたようです。

2015-10-12 15:11