エスペランサ川崎の口コミ・評判

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女性

コロナ禍のため、共用部には入居者はいませんでした。個室で過ごしているとのことでした。共用部はコンパクトながら、綺麗にしてありました。

質問には、丁寧に答えて頂きました。施設長も出てきて、挨拶してくださいました。

理学療法士がいます。他人の薬と誤配しないように、バーコードで服薬管理をしているのは良いと思います。

川崎駅から徒歩10分と、利便性が良いです。大きな道路から横に入ったところにあり、コンパクトな建物です。

駅が近く、入居者にも訪問する家族にとっても、利便性が良いところが評価できる。

2023-03-14 17:00

投稿者

女性

とても綺麗で明るい雰囲気のある施設でした。階を色や花の種類などで分かりやすく区別している所も良いと思います。介護度で階が決まっており、それに合った過ごし方をされているのも安心の材料のひとつです。

色々と分かりやすく説明をして頂き、スタッフの方々も見学の私たちや入居者の方たちに声をかけて、気にかけてくれていました。

そのひとその人に合った体制を無理なく本当に取っているのだと感じました。

駅から歩いても行けるし、バスも目の前で止まるし、ちょっとした散歩をするには良い所だと思います。最初からタンスやサイドテーブルが備え付けられているので買い揃える必要が無いのも良いです。

2022-09-07 04:03

投稿者

男性

入居者は介護度が高い方が多いが表情は明るく、にぎやかでした。

職員の方々が忙しそうでしたがあいさつや言葉遣いは丁寧でした。

24時間看護師が対応していればよいのと、リハビリがもっとできるとよかったです。

国道に近いため、若干、外の車の音が少しうるさいと感じました。

2019-10-06 21:50

投稿者

女性

施設はキレイで、清潔そうで過ごしやすそうです。静かでお食事も美味しそうでした。

親切丁寧に説明を受けました。優しそうな方でした。看護師さんもいて安心できるようです。

段階的に介護をしていただけるようで、将来的に安心できると思います。駅からも近いので訪問も便利だとおもいます。

駅から近いので、便利です。家族の自宅からも近いので訪問にも便利だとおもいます。

費用は少し高いとは思いますが、立地的にこれくらいなのかとおもいます。

2019-03-16 12:09

投稿者

女性

介護度の高い方たちのフロア（食堂）を見学いたしました。眠っておられる方もいらっしゃいましたが、そのほかの方たちの表情は穏やかで、笑顔でスタッフさんに話しかけられる方もいらっしゃいました。

設備や医療関係のことも気になりますが、やはりケアの内容やスタッフさんのことも重要ですので、その点についてお話いただけたことがとてもよかったです。実際、お会いするスタッフの方々は笑顔で挨拶してくださって、入居者さんへの対応もとても明るくやさしかったので大変好印象でした。

スタッフについては人数も大切だけれど、それと同時にスタッフ間の連携や経験値が非常に大事なんですという説明に納得できました。見学中にナースコールが押された居室前を通りましたが、数分後にまた戻った際にはドアが開いていて、すでにスタッフさんが到着され、その方の上階への移動を介助されていました。

居室の洗面に手すりがないことを質問しましたら、入居者さんの状態に合わせてベッドや家具の配置を変えることがあるので、あえてそうしているという説明もとても説得力がありました。幹線道路がすぐ近くを走っていますが、騒音のようなものは聞こえませんでした。

やはり費用をかければ、満足度の高いケアを受けられるのだと思いました。敷居が高いというほどではありませんが、一考が必要な感じです。

2016-04-10 20:56