イリーゼ海老名の口コミ・評判

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女性

とても明るく、お掃除もよくされていると思います。ホールで談笑されている方がいてとても楽しそうでした。

とてもよく私の話を聞いていただきました。それがとても嬉しかったです。

痰の吸引が24時間必要になった場合ほかに移らなければならない。

母は今飲み込みの力が弱く心配でしたが対応してくださることを聞き安心しました。

自分で考えていた予算に収まりそうでよかったです。

2025-02-18 16:57

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男性

雰囲気は良好です。入居者の表情も良かったです。

質問に対する回答も適切で、良かったです。

看護師常駐で充実しており、介護士さんも多く、良かったと思います。

大きな施設でフロアも広くゆったり感があります。

2024-11-05 10:27

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女性

見学させて頂いた時間が昼食の時間近くだったので、みなさん食堂にいらっしゃった為、普段の過ごし方、雰囲気等は見れませんでしたが、全体的に明るく、ゆっくり過ごせる事が出来そうな感じがしました。食堂も広く、そして明るい印象をうけました。

見学時、とても優しく、ご丁寧に色々わかりやすく説明して頂きました。施設のスタッフの方もすれ違う度に笑顔でご挨拶をして頂いたりと、とても好印象をうけました。

看護師の方が常駐して下さる事、ナースコール、2時間ごとの見回りなど、足が悪く、転倒が多くなってきた母にはとても安心できる点です。とてもありがたいです。

施設が高台にあるので、外に出なくてもとても眺めがいいです。バス停も施設の前にあるので、面会時、車がなくてもこれるのでありがたいです。食事もご用意して頂きとてもおいしかったですが、母には少し量が多いようでした。

入居一時金が0円なのはとてもありがたいです。ご説明をして頂いた内容を考えると、費用的には適切だと思いますが、介護度があがると更に負担分が増えてくるので、支払い面が少し心配になりました。

2024-10-20 21:06

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男性

施設の雰囲気が明るく、綺麗で清潔感がありとても良かったです。

入居相談員の方が丁寧に料金説明等をしてくださり、とても好印象でした。

医療機関と連携されていて、深夜のオンコールの体制がしっかりされている。

リモートでオーケストラの演奏会などをやったりとイベント行事に力を入れていた。

１２月から制度が変わるとのことで料金も安くなるとのことで安心である。

2024-09-26 21:26

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男性

施設はキレイだった。

施設見学が初めてだった事も有り、最初から丁寧に該当等を説明して頂きました。こちらの質問にもきちんと答えて頂きました。

全体的な説明をして頂きました。

施設の方の説明によると１２月から運営形態が変わるとの事で、その差についての説明が有りました。

2024-09-25 16:59

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女性

自由に生活している感じが良い。

説明と対応は丁寧でした。面会も自由だし、スタッフも多いせいか、いろんな人が廊下にいる感じでした。

看護師さんが常駐しているので、医療措置が必要になっても、出来る事が多いので安心感があります。

食事は、中で作った物を提供してるので、美味しそうです。80人くらいが集まるので、賑やかな感じがします。

料金は、寄り添った考え方をしてくれそうですが、固定なので、人によっては、高くつくかもしれません。

2024-09-05 12:24

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男性

閑静な住宅地の中にあり施設、設備が綺麗です。詳細は内部見学出来なかったのでわかりません。

親切、丁寧に説明して頂きました。資料もとてもわかりやすいです。

訪問介護形式というのは自立を助けていただけるので良いと思います。

オプションが細分化されているのは良いですが総合的に高くなります。

2024-04-14 11:42

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男性

入居者の方を1人見かけましたが、椅子に座ってくつろいでいらっしゃいました。雰囲気は、落ち着いてました。年齢に男女比介護度認知症は、全くわかりませんでした。

説明や内容は非常にわかりやすく丁寧に説明して下さりました、言葉使いも良く好感が持てました。個別の要望にも対応してくれそうです。入居の際に家具や荷物を自分で運ばないとならないのが難点な感じがしました。

スタッフの人数は、どれくらいが足りているのかはわかりかねますが、多分大丈夫だと思います、ナースコールは、迅速かもわかりませんが、夜は看護婦さんが居ないとの事です。

食事はしませんでしたが写真を見ると美味しそうでした。入居者の状況に合わせてくれるとの事でした。レクリエーションは、施設内で色々と行っているみたいです。コロナ禍なので外出のレクリエーションは、現在行っていないとの事です。高台にあるので坂が多いですが、近くに公園があるのと、目の前にバス停があるので利便性は良いと思います。日中と夜間の違いは分かりません。

入居者金が無いので助かります、また月額利用料金は、普通だと思います。相場がよくわからないですけど、飛び抜けて高いとは感じなかったので良いのではないかと思います。介護度によって費用が違って来るかとは思いますが何処の施設も同じ仕組みになっているので仕方ないと思います。入居時に必要な物は、家に有るものでまかなえると思うので必ず購入しないとならない物は無いと思います。

2024-01-10 16:58

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女性

全体的に清潔に保たれている感じで、雰囲気もあくせくした感じではなく落ち着いた雰囲気で入所者の方が落ち着いて過ごせているような気がした。職員の方の入居者の方が笑顔で会話されている様子もみれた。

料金面、施設内などていねいに案内していただいてよくわかった。

細かなサポートパックなど充実していて、暮らしていくのに不便なさそうな感じがましたが、８０床と所帯が多い施設のようです。

食事メニューがとても充実していて、あまり食欲のない父でも食が進みそうだと思った。周辺は、住宅街で静かに過ごせそうな環境だった。

サポートパックなどで生活の細かなことも補えそうな気がしたが、加算料金が発生する可能性もあると思うので、それが実際どのくらいになるのかみえないためちょっと不安。

2023-11-27 22:07

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男性

明るい感じがしました。また、雰囲気も落ち着いていて、広々しているようにも感じました。

丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。モデルルームもなにもはいってない状態と家具等が入った状態両方みせてもらえてので、部屋の感じもつかみやすかったです。

医療体制も整っているようで安心ではあると思います。緊急対応にも特に問題なさそうでした。

住宅街にありますが落ち着いた感じではあると思いました。レクリエーションも充実しているようでした。

普通のコストだとは思うのですが、我が家にとっては、やや高いかな、と、思う部分もあります。入居時に揃えるものもおおいかな？と感じました。

2023-09-22 19:26

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女性

部屋も綺麗で設備も色々整っているので良いなと思いました。入居者の方も楽しそうでした。

親切に教えて頂き、質問も丁寧に答えて頂きました。部屋も見せて頂き対応も凄く良かったです。

看護職員が24時間常駐ではないですが、訪問診療など実施してるので安心です。

駅から遠く狭い道でわかりにくい所にあります。施設の周辺は静かで良いと思います。食事も全介助必要な旨伝えたら、問題なく対応して下さるようです。

全く何もできないと色々追加料金がかかるようです。入居一時金が、ないのは良いと思います。

2023-05-25 17:38

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女性

施設はとても綺麗で、手入れが行き届いているように感じました。管理者の方は、介護付き有料老人ホームと住居型有料老人ホームとの違いを詳しく教えてくださり、よく理解できました。入居者の方は、ほとんどお部屋に入っているのか、あまり見かけませんでした。スタッフは、ほとんどの方が気持ちよく挨拶してくださいました。

母の入居を考えるきっかけについてや、グループホームと介護付き有料老人ホームなど、どちらがいいのかなど、困っていることに耳を傾けてくれました。費用についても、内訳や加算費用など、とても細かく説明してくだり、信頼がおけます。

24時間、介護職員がいることや、医療機関との連携など、医療体制は整っている点は安心材料の一つです。お部屋に、ナースコールもありました。また、どの部屋からも扉をあければ、廊下の先にスタッフ詰め所が見えるという造りになっているので、入居者も安心できるのではと思いました。

道路が混雑するため、車で施設に向かうのに、時間帯によってかなり時間がかかりそうです。周辺は静かだったように思います。レクリエーションは、なかなか毎日というわけなはいかないとの説明でしたが、仕方ないのかなと思います。

施設の設備も整い、介護も手厚いため、費用がやや高いのは仕方ないとは思いますが、年金で支払うには、この先、何年お世話になるかわからない点を考えると、ちょっと難しいと感じました。

2023-05-03 17:57

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男性

昼食直前に施設の見学をさせていただいたので、大変賑やかで明るい雰囲気が伝わってきました。また、スタッフの方の入居者に対する対応なども、確認できましたので良かったです。特に改善していただきたいことは、ございませんでした。

老人ホームを見学するのが初めてでしたので、ホームに関する内容以外も沢山質問させていただきましたが、丁寧にご回答いただき大変助かりました。

初めて老人ホームを見学させていただいたので、他のホームと比較することはできませんが、問題と思うことはありませんでした。

試食は致しませんでしたので味は分かりませんが、色々と入居者ごとに対応していただけることは良いかと思いました。立地が高台ということもあり、車椅子での散歩は厳しそうな感じが、非常に残念でした。

住宅型の特徴と思いますが、個人ごとに色々なサービスを追加できるのは良いのですが、当然月額費用が上がります。先行きどうなるかがわからない体調の事を考えると、支払いができなくなるのではと不安を感じました。

2023-04-17 14:35

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男性

相談には、良く乗って貰えた。

スタッフの数、対応には問題無いように感じた。スタッフの方の印象はよく、明るく対応されている方が多かった。

周辺環境や食事内容には、問題無さそう。

オプション内容を含めた場合、予算的には上限ギリギリで安くは感じなかった。

2023-02-05 17:20

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男性

ヘルパーの方の挨拶がしっかりできていました。明るい感じが良かったです。丁度昼食時だったのですが、入居者の数が多いためか、ちょっと集まるまで待たされている感はありました。

概算もはっきりと教えていただきました。流石大手の会社だけあって、段取り、説明が分かりやすかったです。

同一の費用で住宅型の施設があったのですが、比較すると、こちらの方が看護師が常駐していただいている事により、サービスが手厚くなっているため、好印象となりました。

今回見学させていただいた中で、一番美味しそうであったことと、減塩食にも対応いただける事が良かったです。

上記したように、介護の手厚さは流石大手さんという印象です。費用はじっくり検討の余地ありです。

2019-03-31 01:36

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男性

入居者の方の年齢層が高めだったと思いますが、介護度は比較的軽い方が多いように見受けられました。

入居相談員の方はわかりやすく丁寧に説明してくださってよかったです。

訪問診療を2週間に１回取り入れており、安心して過ごせると感じた。

食事は施設内の厨房で調理していて高評価です。駅からも近くて便利です。

2019-02-03 23:12

投稿者

男性

施設もきれいで、スタッフの方々も明るくいい雰囲気でした。介護付と住宅型が両方あるので、選択肢があってありがたい。

当方の事情を考慮して、施設のメリット、デメリットを丁寧に説明して頂いた。特に不満はありませんでした。

当方の検討している条件にかなり当てはまっていた。料金も明解になっていて、選択できるようになっていた。

閑静な住宅街で静かに暮らせそうであった。共用部も充実していて、気分転換もできそうだった。

施設の雰囲気もサービスも良さそうだったので、候補として検討したい。

2018-11-11 21:27

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女性

思った以上に健常者というか元気な方が多かった。新しい施設でキレイだった。

住宅型老人ホームと介護型老人ホームの違いをよく説明していただき理解できた。

2018-06-30 20:35

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女性

施設は明るくて清潔感と高級感が漂う。入居者の表情も暗くなく、良かった。

施設の案内、疑問について問い合わせたことに対し、丁寧に回答してくれました。

メニュー表が提示されており、どういったものを家族が口にするのかがわかります。離れていても家族の健康考える身としてはとても良いサービスだと思いました。

2018-01-06 11:39

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女性

担当の方の説明がわかりやすくて良かった。施設も素晴らしく、至れり尽くせりだと感じました。

細かく説明してくださり、とてもわかりやすくて満足しています。職員の方が皆さん笑顔で挨拶をしてくださり、施設の管理体制がとれていると感じました。

ケアマネや、看護士など、詰所が事務所にあるので、連携が取れていて、対応が早いこと、他の施設とは違い、何事もスムーズに事が運びそうで、素晴らしいと感じました。

丁度、カラオケを楽しもうとしているところを、見学しました。レクレーションの内容も、外から子供たちを呼んで歌を歌ったり、工作、また映画上映もあり、驚きました。

全てに至れり尽くせりなので、金額は高い。でも、金額に見合った内容なので、納得しました。

2017-08-07 15:40

投稿者

男性

共有スペースで入居者の方々がとても明るく寛いだ雰囲気で過ごされていました。今、母が入居している施設は、入居者の方が暗い雰囲気なので余計に良く感じます。施設内も壁や廊下の配色がとても落ち着いた雰囲気で、ちょっと老人ホームとは思えない感じです。廊下も広くクッション性の良い材質が使われており気配りを感じます。

ホーム長の方が説明して下さいましたが、誇張やいい加減な説明はなく、誠実な対応で好感が持てました。すれ違うスタッフの方々も元気に挨拶をして下さい、施設全体が明るい雰囲気でした。

提携の医療施設は特に説明がありませんでした。定期的な往診は行ってくれるようですが、医療サポートが少し心配な感じがしました。

献立表を見せて貰いましたが、バラエティに富んでおりました。今の施設ではパン食が一切ありませんが、ここは朝食が隔日でパン食のようでパンの好きな母にはとても喜んで貰えます。レクリエーションは強制ではなく、自由参加である点も個人を尊重してくれており、プライベートが保たれている感じです。

入居費用が０なのが助かります。介護保険費用、実費を合わせると今の施設よりは２万円ほど予算オーバーになってしまうのですが、内容の充実度からするとコスパは十分に高いと思います。

2016-08-21 17:24