ココファンレジデンス小田原の口コミ・評判

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男性

両親が夫婦で入れて、キッチンが使える、自由度が高い、支援・介護体制が充実している施設を探していましたが、こちらの要望に合っていると思いました。入居者は比較的元気な方も多いようで、明るい雰囲気が好印象でした。部屋も見せていただき、新しくて清潔な設備、十分なスペースなども良かったです。

説明やこちらの質問にも丁寧に対応いただき良かったです。入居者の生活が自宅よりも不便にならないようにという姿勢も好感が持てました。

日中は看護師が2名以上で対応し、提携病院が多く、そことの送迎は無料、訪問介護制度もあるということで安心です。作業療法士によるリハビリ支援はないということでした。

施設内で食事を作っているということで、個別の要望もある程度は対応可能というのは良いと思います。部屋のキッチンで自炊もできるので、好きなものを食べられ、食費の負担も抑えることができるのは非常に良いと思います。

他の施設と比較して特別に高いということもなく、設備や食事などに対する費用対効果は高いと思います。

2025-04-13 11:10

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男性

入居者の方々の雰囲気は落ち着いていて、麻雀をされている方、歩行器で移動されている方、車いすで介助してもらいながら移動している方が居ましたが、いずれも快適に過ごされているように感じました。要介護度平均が低めとのお話もありましたが、皆さんお元気な様子でした。

説明は丁寧で、こちらの本人の状況の説明に応じて個別の細かい懸念についても的確な回答をしてくださり、短時間ですがお伺いしたい点は全て知ることができました。また他の施設との違いなどについても補足頂き、見学を始めて日が浅いので、大変に助かりました。

医療機関との連携や、面会・外出、日用品の補充など、各面で充実しており、必要に応じてオプションのサービスが用意されていて、個別の希望に応じて融通が利く運用が可能である点が非常に良いと感じました。

訪問時に車が使えないことが想定されるため、最寄り駅から徒歩圏である点は非常に魅力的です。設備面では、部屋に手摺がなく、トイレも手摺が少ないなど、本人の身体的状態からすると居室内での移動に懸念があり、家具などの配置による動線づくりや歩行器の利用などの工夫が必須と感じました。

様々な面で充実しているので、費用は適切でコストパフォーマンスも良いと感じられ、満足度は高いです。追加でかかる費用についてもきちんと説明頂いたので、個人的には不満はないですが、想定予算の上限なので、後は本人や家族の意見次第だと考えています。

2024-10-31 06:14

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女性

入居者の方がちょうどお昼ご飯を食べてらっしゃいました。おしゃべりはしてなかったように思います。

初めての見学で何もわからずでしたが、相談員の方は一方的な説明ではなく、私からの質問を細かに聞いて答えてくださいました。

提携医療機関が6もあり、訪問診療もあり、とても充実していると思いました。

施設の周りにスーパーもあり、声がけすれば自分で外出できるのはいいなと思いました。

広めのお部屋も1万円しか変わらなく動けるうちは広い方がいいのでお安めかなと思いました。

2024-07-23 09:07

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女性

エントランス付近で３名の方だけしかお目にかかれませんでしたが、テレビを見たりスタッフさんと談笑されたりほのぼのとした暖かい雰囲気てした。

相談員の方が丁寧で実直な印象でした。こちらの質問にもひとつひとつ答えていただいて安心感を抱ける良心的な対応をしてくださいました。

連携している病院があり、その病院は送迎料金はかからず助かります。将来的に介護の充実度も満足できると思います。

まだまだ食事のこだわりが強いので美味しく満足できることを期待していますが施設内で調理しているメリットは非常に高いポイントです。あと、ウーバーイーツを使えるなど自由度も高くそれは魅力的です。

料金体系が明瞭で入居金がない上に自費サービスについての設定も時間が１５分ごとと細かいのでバラツキがなく明確です。

2023-10-09 04:07

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女性

３階の居室フロアでくつろいでおられる入居者の方と、少しお話できました。皆さんの明るく、にこやかな様子を拝見し、居心地の良さを実感しました。

当日の急な見学にも関わらず、こちらの話をしっかり聞いてくださった上で施設の説明をされ、要望等に対しても提案をしてくださって、満足のいく見学になりました。感謝しています。

最期まで過ごせるように、しっかりとした体制ができていて、家族も安心できる事を実感しました。

住み慣れた土地にある施設なので、近隣のスーパーや、コンビニや馴染みがある風景が周りにたくさんあり、本人も安心して生活をおくれると思います。

料金の説明も丁寧にありました。分かりやすい説明で、母の年金と貯金を考慮して、検討できるので助かりました。

2023-04-12 17:03

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女性

部屋は広く、施設内もきれいでした。入居者の方をあまりお見かけしなかったのですが、自立されている方が多いとのお話でした。

説明も案内もとても分かりやすかったです。施設内でお会いしたスタッフの方たちも明るくご挨拶してくださって、気持ちよかったです。

看護師の方は夜間はいらっしゃらないとのこと。今は特に必要性を感じていませんが、これからどういう状況になるか分からないので、何とも言えません。契約を結んで訪問医療を受けられるとのことでした。

高めに見積もった額を伝えていただき、入居した場合の予測がつき、参考になりました。リハビリ、レクリエーションが少ないので、その分、少しお安くなるのか。

2022-04-13 21:04

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男性

介護度は比較的軽い方が多い印象でした。朝早い見学でしたので多くの方の表情などは観察できませんでした。

大変親切に丁寧に説明していただきました（施設の所長さん）。また、介護施設についての理解が深まりました。

医療体制に安心感が持てました。また、スタッフ配置も問題なしです。

自宅からの距離やアクセスは特に不便は感じませんでした。

入居一時金を必要としないのが助かります。月々の支払額も近隣相場と比較して高いとは感じませんでした。

2022-02-26 12:27

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女性

自立や支援レベルの方が多い施設のようで、スタッフの方も入居者さんも明るい印象で良かったです。

対応してくださった担当者の方から、施設の選び方や内容等、わかりやすく色々教えてくださり大変助かりました。話しやすいので安心して相談できました。

とにかく、食事は厨房があるとの事で、食事が温かく美味しく提供してもらえるのは、嬉しい事だと思います。

費用は平均的のようです。

2021-02-09 17:29

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男性

皆さんハツラツとして、元気な印象でした。思い思いに施設ライフを満喫してる感じがとても印象的でした。

はっきりと丁寧に案内をして頂きました。コロナ禍のこんな時期ですが、消毒等の衛生面もしっかりとしていて、好印象持ちました。

こちらも周辺施設が乏しいので、買い物等1人で出かけられる感じではなさそうなところが気になりました。

学研さんは総じて内容に比して、費用は安いという印象なので、非常に満足しています。

2020-11-04 17:57

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男性

立地条件は良いと思います。施設の天井が低く、圧迫感がある印象です。

丁寧に説明して頂きました。また要点も抑えて頂きましたのでこちらの知りたい内容が良く分かりました。

充実してました。リハビリ施設やカラオケ施設などもあり、スタッフの数も良かったと思います。

良心的な妥当な金額だと思います。支払いを検討出来る範囲です。

2019-03-03 19:18

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男性

１階の、グループホームのような雰囲気はとても安心できるように感じます。ホールの周りに部屋があり、職員の方がホール横にいるので夜でも対応可能というところが他には無いと思います。

とても分かりやすく説明をしてくださいました。父の様子を話して、状態にあった居室を説明して案内していただき納得できました。

スタッフの人数は、数字以上に手厚いと感じました。夜でも、何かあれば看護師にすぐ連絡してくれるそうです。

小田急線の駅（蛍田）から徒歩で十分に行くことができます。孫も遊びに来れると思います。

一時入居金が、キャンペーンでないということなので、入居費用のハードルが低くなっており、ありがたいです。

2016-03-24 18:05