ツクイ・サンシャイン保土ヶ谷の口コミ・評判

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女性

各フロアを見せて頂き、介護度の違いはあっても、皆様明るい表情をされてました。また、職員の方々も明るくご親切に対応して下さいました。リハビリの時間とドッグセラピーを見学し、皆様充実した時間を過ごされていると感じました。食堂で麻雀をされている方々がいて、母も麻雀が好きなので気に入ったようです。

相談員の飯島さんの丁寧な説明と質問へのご回答が、とてもよかったです。施設の説明だけでなく、入居者の方がどのような生活をしたいか、施設に入居しても今までの生活スタイルをなるべく続けるという視点での説明およびサービス提供が、心に響きました。スタッフの方々も明るく挨拶して下さったり、フロア見学の際に椅子を出して下さったりと好印象です。

歯科衛生士がいて、誤嚥予防にも力を入れているのが印象的でした。訪問診療で眼科や皮膚科、泌尿器科まであり医療連携充実を感じました。

前払い方式と月払い方式の違いを細かく説明して頂き、よくわかりました。居室にはテレビもあり、入居時には着替えだけで入れるのも魅力的です。

2025-01-12 23:18

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男性

自分の母の介護度と施設の入居者の介護度にギャップを感じた。母の介護度が悪化した場合には検討したいと感じた。

非常に丁寧に説明頂き感謝しています。また足の悪い母に対する細やかな気配りも従業員の方々の笑顔での挨拶も非常に好感が持てた。

介護サービスとしては色々手厚く対応されていると感じた。スタッフの数も充分で介護サービスに特化していることはじゅうぶん感じられた。

入居者が飽きないように色々な工夫をされていることは理解できた。

2024-06-15 19:32

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女性

入居者は笑顔で、穏やかそうな方が多い印象でした。施設は、清潔で、キレイでした感染対策もちゃんとしてると思いました。

相談員の方の説明がわかりやすく、人柄もとても良い印象でした。スタッフの方も皆さん笑顔で明るい印象でした。

病院の説明と夜間の緊急時のなどな説明で安心感は、あります。入居してないのでわかりませんが、説明を聞いた感じだと、大丈夫だと思いました。

食事が見てないのでわかりませんが、メニュー表を見るとバランスのとれた感じがわかりました。リハビリレクリエーションとアニマルセラピーは、見れてとても楽しそうでした。サッカー観戦やお花見など、みんなで外に出るのは、家族とは違う楽しさがあるんじゃないかなと思いました。

まだ、比べるほど見学はしてないですが、手厚い介護、レクリエーションなど、本人が楽しく過ごせるなら、この値段は、普通なのかなと思いました。

2024-03-10 18:49

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男性

入居者様の様子は、落ち着いているようです。施設の雰囲気は、建物は既に20年を経過しているとの事ですが、非常に綺麗で、明るい雰囲気でした。

全てのスタッフさんが丁寧にご挨拶頂きました。説明も丁寧で、質問にも的確に答えてくれました。

提携の病院も多く、それらには送迎も無料で行って頂けるとの事で、助かります。理学療法士、柔道整復師、マッサージ師3名が常駐で、リハビリに当たって頂けるとの事です。

食事についても、各季節ごとにイベントを行って頂けるとの事、回転すしは良いですね。高速道路と国道に挟まれているので、騒音を気にしていましたが、訪問時は全く問題無かったです。屋上からの見晴らしは素晴らしい物で、横浜みなとみらいまでを一望できます。

提携病院の送迎、歯科衛生士さんの常駐があり、この部分での費用は助かります。

2023-09-07 13:20

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男性

施設全体的に、明るく、老人ホームのイメージとはまったく違う印象を受けました。働く職員の方々も、ご丁寧に挨拶くださり、気持ち良く見学できました。

直近のイベントや食事会の様子など、資料や写真で、詳しくご説明いただき、よく理解できました。ベテランの生活指導員の方か、細かい質問にも、経験を踏まえた正直なお話をくださり、納得できる回答を得ることができました。

職員配置が手厚く、入所者にもゆとりや安心感を生んでいると思います。特に、リハビリにあたる職員が3人もいて、個人別にも訓練していただけるのが、ありがたいです。協力機関との連携はもちろんですが、看護師の配置も2交代とのことで、常駐時間が長く、家族としても安心感があります。

毎食、美味しそうな写真を拝見しました。毎月、都道府県別の特色あるメニューを提供されたり、入所者に飽きずに、楽しく食事が楽しめる工夫がされていると感じました。

たくさんの施設を見学しましたが、料金は、お安い方ではありません。しかし、施設内容とサービスの良さ、安心感からは当然に感じます。

2023-08-22 16:48

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女性

フロアごとに入居者さんの状態は違いますが、どなたも楽しそうでした。全体的に明るく清潔な印象でした。

みなさん礼儀正しかったです。施設説明もとても分かりやすく、こちらに寄り添った対応をしてくださいました。細かな質問にも誠意をもって答えてくださいました。

提携医療機関との連携も整っていて、きめ細かな介護を期待できそうです。

レクリエーションなどの行事は頻繁に行われているようでした。頻繁に面会に行きたいと思っているので、駅から遠いのが難点です。

コストについては、近隣同レベルの施設と同じくらいと感じました。

2022-11-09 21:04

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男性

広くて明るいエントランスロビーで楽しそうに麻雀をしている入居者を見ました。

すれ違ったスタッフどなたも明るく挨拶してくれました。入居相談員の説明も施設のサービスに自信があるように感じました。

通常の施設より収容人数が多く、それに比例してスタッフも多い。

月１回、アニマルセラピーがあるなど、レクリエーションは盛りだくさんで充実していると思います。

2021-06-01 20:56

投稿者

男性

コロナの影響で入居者の様子はよくわかりませんでしたが、ガラス越しに面会されている方は楽しそうでした。

相談員の方の説明は丁寧で説得力があり、質問にも的確に答えていただき理解できました。

近隣の医療関係との協力体制や、病院へ行く時の送迎など充実していて安心できます。

アクセスはやや不便ですが、食事はかなり充実しているように感じました。

眺望のいい部屋はやや高いかなと思いますが、設備が充実してそうなのでこんなものかなと思います。

2021-04-12 11:01

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男性

各フロアごとに案内していただき、入居者の方々の生活風景もとても良い環境で雰囲気も良く、スタッフと入居者の距離も近く介護度も非常に高いと感じた。

スタッフの方々は、挨拶はもとより自然体でとても好感を持てて安心できる仕事ぶりだった。スタッフの方々の教育研修や企業として社員に対しての雇用体制も整っているように感じた。同社の他施設も検討しているなか、相談員の飯島様が長時間にわたり懇切丁寧に見学・説明をしていただけたことがとても勉強になり、素晴らしい説明をいただけた。介護事業に対する企業のしっかりした体制がスタッフや施設全体から感じることができた。

訪問時に対応いただいた飯島様よりきめ細かい説明をいただき日日の介護体制はじめ医療機関との連携についてもとても安心できるものだった。

レクリエーションについても、施設内外の実施状況について細かく説明いただけた。食事面では、厨房も食堂も非常に衛生的であり、厨房スタッフの方もとても気持ち良く挨拶いただけた。施設周辺の景観も開放感があり静かで安心できた。

これだけのケアをしてもらえるのなら費用についても高いとは感じなかった。

2019-05-06 13:16

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男性

大規模な施設であり、開放感がある。

同じ説明員の方で、二度目の訪問でもあり、内容はとても詳しく知ることができた。

経験豊富な会社の施設であり、必要な介護・医療のサービスは整っているという印象を持った。

食事に関する配慮や、特に施設の充実度、見晴らしなど、良い印象を持った。

施設が充実しているということもあるが、金額的にはやや高いという印象。特に一時金の償却期間が6年間ということもあって月額が高い。5年で償却する施設が多いと思うが、6年償却をどう考えるべきかという点が、少し疑問としてある。

2017-05-06 11:58

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男性

大規模な施設なので、サービスが行き届いているのか心配できたが、逆に充実しているという好印象でした。

丁寧かつ分かり易い説明でした。多くの施設を運営している会社としての経験や自信が感じられて、任せても良いかなという信頼感がありました。

契約期間の数やサービス内容は充実しており、安心できるものでした。スタッフもベテランが多いというのも安心材料と思います。

決して新しくは無いのですが、専用に施設として作られており、住みやすいのではないかと思います。部屋により異なるが眺望は素晴らしいと思います。

2016-08-18 15:40

投稿者

女性

清潔で明るく開放的な印象で、サークルもあるそうです。女性が７割くらいだそうで、介護度の軽い人も重い人も色々いらっしゃいました。人数は多いですが、広いのでゆったりとしています。皆さん落ち着いた感じでした。お昼を試食させて頂きましたが、野菜もタンパク質も豊富で、とてもおいしかったです。

施設の職員の方がたは、皆さんとても丁寧で優しく明るくて、こちらの質問にもしっかり答えて下さいました。感じがとても良かったです。アドバイスも頂いたり、自宅が近いので帰りは施設の車で送って下さったり、とても有り難かったです。

実際に入所してみないとわかりませんが、大体の点において安心感を抱きました。提携している病院もありますし、特に問題はなさそうです。

駅かは車でないと来られませんが、父は車椅子ですのでそれは構いません。山の高台にあるので、部屋によっては見晴しが良く、日当たりもいい部屋ばかりでした。行事も色々用意されているようですし、食事はとてもおいしくて、非常に居心地の良さそうな印象です。

有料老人ホームはやはり老健よりは高いですが、その分薬代が老健ではかかるので（難病のため）、あまり変わりません。本当はもう少し安ければいいのですけど・・・

2015-05-06 15:24