クラーチ・ファミリア佐倉の口コミ・評判

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男性

ダイニングやオープンスペースが充実していました。全体に高級感があります。

大変丁寧に説明していただきました。スタッフに若い方が多いようです。

リハビリルームが明るくてよかったです。提携医療機関も多くて問題ないと思います。

イベントを含め、食事のバリエーションに力を入れていると感じました。駅から徒歩圏内なのがよいです。

2025-03-01 23:58

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男性

スタッフの方々が皆さま丁寧で常に笑顔で対応していただき、気持ちよく過ごすことが出来ました。共有スペースも綺麗に整備され、入居者もさぞかし居心地が良い様に見えました。職員の方々の教育も徹底されている様で、安心して過ごせるのではと感じました。見学したお部屋は綺麗でした。またゲスト用の宿泊施設が備わっているのはプラスでした。食事のオプションがあるのもプラス。総じて上記評価とさせていただきました。

上記参照。みなさん暖かくまた明るくご挨拶されていたのが印象的でした。

特にこの時点での改善ポイントはありません（他の施設との比較ができないので）。

上記参照。オプショナリティがあるのが素晴らしいですね。自分で将来利用したいと思うほどでした。

特に無し。他との比較になると思います。現時点では評価しにくいですが、決して不満と言う内容ではありません。

2025-01-11 19:55

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女性

館内は、リラックスできるような雰囲気で、窮屈な感じも無く、フロアごとに、ゆっくり寛げる場所がありました。足湯できる場所があったのは驚きで、箱根に旅行に行った気分を味わえるのでは、と思いました。入所を検討中の親は、カツカレーが好きなのですが、""とんかつ""で有名な「さぼてん」の厨房関係とのことで、それは何よりだと思いました。また、居室も、明るく暖かみのある作りで、ベランダも広く、とても良かったです。

笑顔で迎えてくださり、また、大変物腰も柔らかくて、好感持てました。事前に、""みんなの介護""様より、素早く対応、手配してくださったおかげで、パンフレットにも目を通すことができましたので、詳しい説明をしていただく中にも、質問させていただき、それに対しても、わかりやすく教えていただけました。施設内の見学をさせていただき、いろいろな面で納得できて、待機して順番を待たせていただこうと、思えました。

理学療法士さんが２名配備されているのは、大変有難いと思いました。少しでも、身体をほぐしたり、動かしたりして、寝たきりにならないように、と思います。

食事は美味しそうですね♪また、食器も、プラスチックではなく、瀬戸物の綺麗な器でした。高齢者と言っても、食べる楽しみは大事にしてあげたいので、色々なイベントや催し物で楽しい時間を持ちながら、食事もとって欲しいと思います。

介護保険内で賄えるものと、実費が発生するものが、わかりやすくて良かったです。

2024-09-02 15:41

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女性

施設の内装がとてもおしゃれで、外国のホテルにいるようでした。カフェのある陽当たりの良い1階のレストランで朝昼晩の食事をとれるそうです。入居者の方々が2階のリビングで楽しそうに体操をされていました。歩行器を押して廊下を歩く女性を何名か見ましたが、足取りが軽やかでお元気そうでした。焼き物の炉があるアトリエがあったり、習字の作品が飾られていたり、活動の幅を感じました。母が入居したら退屈することなく毎日を過ごせそうだと思いました。

入居相談員の方はこちらの質問を待って根気よく説明してくださり、わかりやすかったです。施設内もまんべんなく案内してくれました。スタッフのみなさんも気持ちよく挨拶してくれました。お風呂は3人で入るや介護が必要な1人用のものなど、タイプ別にすべて見ることができました。部屋もタイプ別に3種類を見せていただきました。こちらの施設独自のアプリや認知症予防プログラムの説明も大変わかりやすかったです。

提携診療所が複数あって選べるのが良いと思いました。夜間は看護師はオンコール体制とのことで、以前見学した他の介護施設と同じでした。

2階3階のリビングスペースが広々していて、お互いの距離を保ちながら体操ができて良いと思いました。食事が毎食2種類から選べるのも、入居者の方々にはうれしいサービスだと思います。

市内の他の介護施設と比べると費用は高めと感じました。入居した場合の本人に満足度と照らし合わせ、長期的な視点から検討したいです。

2023-05-03 10:43

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女性

明るく清潔な施設で、設備、部屋ともに洗練された雰囲気でよかったです。窓も多い上、日当たりもよさそうで、くつろいでいる入居者の方も過ごしやすそうでした。入居者の方と職員の方が一緒にいるところも見かけましたが、和やかに話しておられました。介護が進んだ方も対応していただけるので家族も安心できると思います。

施設内の案内、手続きのながれともに丁寧でわかりやすく説明していただきました。働いているスタッフの方も明るく挨拶してくれて感じがよかったです。

提携の医療機関が多く選べるのはいいのですが、訪問医療は自費ということでした。他と比べて、自費の負担額が少し多いような気がした為、気にいったのですがもう少し検討することにしました。面会時間の制限は現在あるものの、毎日来られる方もいると聞き、日数の制限がないのはよいと思いました。

行事も楽しくおこなわれているようでした。菜園も見えてとてもよい環境だと思います。食事やお茶をする場所も落ち着いて清潔感がありました。周囲に高い建物がないので、日当たりがよかったです。建物の作りも高級感がありました。

気持ちのよい環境で生活するので、費用がかかるのは承知していますが、追加の自費費用が他と比べてかかるような気がしたため、もう少し検討することにしました。見学した施設も少ないため、同じくらいの施設と比較して判断しようと思います。

2023-04-23 19:17

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男性

明るく開放感があって、清潔感もあり雰囲気は◎！まるで「ホテル」のような雰囲気です。スタッフの方も「リゾートホテルをイメージして作ってある」とおっしゃっていました。まさにその通りでした。スタッフの方の対応も非常に親切丁寧で、入館時に手洗いとうがいも求められ感染症対策にも十分すぎるほどの徹底を感じられました。要支援の方が14人、平均介護度が1.9とのことで比較的「元気」な方が多いようでした。認知症の方が過ごす「さくらルーム」には３～４人の方がいてテレビを見るなどしていました。２階の食堂兼機能訓練室ではイベントが開かれ、たくさんの方が「アナと雪の女王」を鑑賞されていました。

担当スタッフの方が丁寧に説明してくださったので疑問点も解決できました。私の母の場合は100歳までお世話になるという前提で予算も考えているため今後13年間での総額がどうなるのか、一時金方式で支払う場合と月払い方式で支払う場合のメリット・デメリットを聞きたかったので、それが解決できたのが一番よかったです。すれ違うスタッフさんもみなさん挨拶をしてくれ、人的な雰囲気の良さも感じられました。

母は要支援の段階ですが、今後要介護になった時にも安心してお願いできそうです。ただし、たん吸引など対応できない医療行為もあるとのことで退去せざるを得ない場合もないわけではなさそうですが、これは致し方がないとは思います。24時間体制での、特に夜間３時間おきの見回りなどのサービスがあるのは「サ高住」にはない強みだと思いました。抵抗がある場合には遠慮させていただくことも可能なようで、一辺倒な対応ではなく、入居者への心配りがなされていると感じました。

味にこだわっている食事も満足できそうです。イベント食も充実しているようで私自身も食べたくなるような充実ぶりでした。レクリエーションも参加自由とのことなので、気楽（気軽）に楽しめそうです。

他の施設もいろいろと比較検討しましたが、若干高めだとは感じますが、人的にも物理的にも雰囲気がいいこと、食事も質が高そうなこと、私のマンションから近いことなどから、大変満足しています。欲を言えば、「農園」が「農園＋花壇」になるともっと入居者は喜んでくれるのではないかと思いました。（年を取るにしたがって花をめでることが多くなるという勝手な思い込みかもしれませんが・・・）

2022-05-26 22:16

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男性

エントランスに入って直ぐに食堂、カフェ、ラウンジとホテルを思わせるような明るい感じで、ラウンジでは男性の方２名くつろぎながら雑誌を読んでる姿が印象的でした。男性の比率も他社施設と比べ高いとの事でした。

ご案内頂いたエリアマネージャーさんの対応は、物腰が柔らかく聞いた事に対し丁寧ご返答をいただきました。スタッフの方は、殆どの方は、しっかり挨拶をされてました。

訪問診療は３か所との契約が有り、更なる医療が必要な場合は医療体制が充実している施設を案内していただけるとの事でした。

施設内でレクやブックラウンジでの本も多く充実してると感じました。食事は見れませんでしたが、２種類から選べ、献立表にはカロリーから塩分量まで記入等細やかさが感じられました。眠りSCANは非常に有難い設備と思いました。

費用面で見れば他施設を一歩先んじた感が有るが、これだけの設備と対応を考えれば仕方ないのかなと感じました。

2022-04-16 14:46

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女性

オシャレなホテルの様で素敵でした。清潔感や季節感に溢れハイセンスです。

当日の予約、訪問にも関わらず笑顔で丁寧に案内、説明いただきました。

きちんとした体制が整ってます。

レク、イベントの充実した施設でした。近くの散歩コースを確認し忘れました。

設備に伴った費用だと思いますが、個人的にはもう少し費用を押さえたいです。

2022-02-27 17:31

投稿者

女性

入居者の方は、元気で明るい印象でした。施設全体が明るく清潔感があり、部屋から出て、館内で過ごしやすい印象を受けました。介護度が平均要介護1.8とのことで、比較的元気な女性の方が多いようでした。

入居相談員の方は、温和で笑顔が爽やかな印象でした。施設スタッフの方々はベテランの方々も多く、安心してみてもらえる感じがしました。

介護度が進めば、提携の更に医療体制の充実した施設に優先して入居できるとのことで、安心できる感じでした。

認知症予防のプログラムを取り入れ、予防や改善を行っていたり、レクレーションや施設内のアクティビティも充実している印象です。食事も２通りから選択できたり、お料理の企画などがあったりで、楽しめそうでした。

一時金が発生しますが、それなりの満足度が得られる感じはします。

2017-11-03 15:23

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男性

設備が新しいと言う事もあるが、とにかくキレイ!整理整頓も行き届いており、清潔感は間違いなく高得点だと思う。入居者は自立した方が多いとの事。お金がそこそこかかる事もあるが、生活レベルが高い方が多いように感じる。気のせいかもしれないが、上品な落ち着いた方が多いように感じる。

挨拶、応対の態度、言葉遣いなど申し分ない。実際に生活してないので、あくまでも第一印象の感想で。

設備がキレイ!介護、医療サービスとも満足のいくレベルだと思う。入居者対職員の比率は、2人:1人。

建物の側を高圧の電線が通っている。電磁波などの影響は詳しくは解らないが、立地条件がマイナスかも。駐車スペースが少なく感じる。眠りセンサーや、栄養バランスだけでなく味や見た目にも拘りを感じる食事など、生活する快適さは高得点だと思う。

入居時費用、月額費用は、安くはない。ただ有料老人ホームの、このサービスレベルであれば、妥当なのかもしれないが…。

2017-08-26 23:31

投稿者

女性

とても清潔で、入ってすぐのラウンジは明るく開放的でとても良かったです。夫婦での利用を希望しているので、全室個室というのが引っ掛かります。

説明は明瞭で、質問にも正直にお答えくださったように感じました。スタッフの方々とすれ違うと、とても元気にお声をかけてくださり、感じは良かったです。

掃除や洗濯に至るまで、非常に良く考えられているように感じました。お風呂が、共同と個室の両方あったのが良かったです。

色々なお教室があり、その他にも年間を通して色々なイベントを開催されていてとても充実しているように感じました。

2016-12-29 16:22