イリーゼ所沢西の口コミ・評判

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女性

雰囲気は落ち着いていました。やはり女性が多いようです。ちょうどお昼にさしかかる所で、皆さん食堂に集まってきていました。

とても親切に丁寧に説明していただきました。質問にも適切に快く回答していただきました。近隣の系列の施設などの情報も教えていただきました。

突発的な通院介助や提携外の通院など、別途料金はかかりますが、その都度相談にのってくださるそうです。

住宅街なので静かで、スーパーや駅にも近く、環境は良いと思いました。お花見は人気の外出レクリエーションだそうです。

入居一時金はなく、月額利用料も適切だと思いました。水道光熱費が管理費に含まれるのは有り難いと思いました。

2025-03-22 15:48

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男性

比較的綺麗な施設で個室も広く良い印象です。入浴施設も充実している。

説明が親切でわかりやすかった。スタッフの方々の態度も良く、気持ち良かった。

医療グループが充実していて安心できる。24時間看護師在中も高評価。

アクセスが便利で、訪問しやすい。食事も充実していて安心できる。

一般的な料金だと思います。料金体系がわかりやすく、検討しやすい。

2025-02-18 16:17

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女性

食事中だったのでみなさん黙々と食事をとられていたのでとても静かでした。

ホーム長が対応してくだったのですがとても丁寧にこちらの質問にも応えて下さいました。ありがとうございました。

食事の時間だったのでスタッフの人数、様子についてはあまり確認できませんでした。

駅から近く面会に電車で行く場合便利だと思いました。食事も美味しそうでレクリエーションも豊富で良かったと思います。

費用については納得できました。

2025-01-23 06:56

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女性

オンラインコンサートやイベントなど入居者が飽きないよう、日々の行事にいろいろと工夫がされているようでした。

見学時の説明や案内はとてもわかりやすく好感が持てました。施設内と居室はとても明るく衛生的な印象を受けました。

介護医療のサービスは他の施設とあまり変わりなく、必要な事はやっていただけると思いました。

駅からのアクセスも良く、周囲に薬局やスーパーもあり、身の回りのものを揃えるには便利だと思いました。雪野周辺は大きい道路から1本内側に入ったところにあったため、とても静かな環境でした。

費用は入居のための一時金がないので、若干割高にはなりますが、想定していた範囲内でした。万が一、希望したときに満床だった場合同じグループ内の施設に一時的にご案内してくれるということでしたので、それも安心の1つになりました。

2024-08-26 17:27

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女性

とても綺麗な施設だった。コンサートなども開催しており楽しみながら過ごせると思った。人気であるため、現在は満室だったのが残念だった。

とてもわかりやすくてありがたかった。

駅から徒歩圏内で、かつ交通量もさほど多くない場所なので行きやすいと思った。

最初は少し高いかなと思ったが、話を聞いていたら妥当ではないかと思った。

2024-08-15 01:43

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男性

時間帯なのかあまり利用者さんには会わなかった。施設の雰囲気、職員さんは良好。

ホーム長にご説明いただき丁寧な対応、質問に対しても的確で良好。安心してお任せできそうな印象。

介護付きホームの基準には充分満たされていると思われ安心している。

レクは拝見できなかったが、これも説明を受け充分であると感じた。現実問題、自分の母はレクを楽しめる状態ではないが、ただ施設が明るくなって良いと思う。駅からも近く、また私の生活圏内のため頻繁に顔を出せる立地で良好。

介護付きホームの相場感から適度と思われる。年金から少しオーバーするが許容範囲。

2024-08-10 19:15

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女性

施設がとても清潔で明るく、第一印象がホテルのようでした。玄関も二重になっていて施錠もしっかりとしていて安心です。夕食の様子も見学ができてよかったです。厨房で出来立てを提供しているところがいいと思いました。

ホーム長が丁寧に対応してくださいました。不安に思っていた事も分かりやすく説明してくださったので入居に対する不安も解決する事が出来ました。

運動機能のリハビリが心配でしたが提携の訪問医療を健康保険で受ける事が出来るそうなので安心しました。健康保険適用という事なので利用したいと思いました。

家族の自宅から徒歩で行ける距離、静かな環境、公園やスーパーが近いという立地が気に入りました。レクリエーションも豊富そうなので積極的に参加してもらいたいです。

費用も想像していたより高くはなかったです。何より費用が明確な点が安心です。入居金もがないので申し込みも安心でした。

2024-06-11 23:00

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男性

15時過ぎの見学で、入居者が食堂にいて和気あいあいとしているところが見れて良かったです

入居希望時期から系列他施設も紹介いただけたので、こちらの検討が進みました。

風呂含め設備は一通りあり問題無く安心して預けられそうでした。

3度の食事のほか、月のイベント食事など有り毎日が楽しく過ごせそうでした。

市内の相場位の金額と思います。安心して預けられそうです。

2024-06-09 20:27

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男性

入居者の方々のレクリエーションでの体操の参加者が多く、積極的に取り組んでいたのがよかった。

丁寧にわかりやすく案内と説明してくださった。疑問にも丁寧に答えてくださった。

24時間対応が可能であり、安心できると感じた。医療施設が二箇所ある点も充実していた。

アクセスがよく、周りの環境も静かで落ち着いていて過ごしやすそうだった。

一般的なサポートが網羅されていて、追加でかかる費用が少なく平均的な価格帯で良いと感じた。しかし、個別のオプション（生活サポート代）に対応する際の金額が未知数なため、気になる点であった。

2024-05-19 13:28

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男性

入居者の皆さんの状況をよく感じることができました。施設内も明るくひろびろとしていて好感が持てました。

入居相談員の方の懇切丁寧な説明に同席した母も満足していました。

全国に展開している施設だけあって、介護のノウハウなども確立していそうで安心できました。

施設内で食事を調理している点、入居者ひとりひとりに気を配った調理に、好感が持てました。

いまいる施設よりも若干費用が増えるようですが、入居者が気に入れば良いと思います。

2024-04-19 14:40

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女性

施設が綺麗でホテルのような落ち着きがありました。主要設備も拝見させてもらい隅々まで管理が行き届いていました。入居者の方々も前向きに取り組んでいる人が多い印象を受けました。

相談員の方が丁寧に説明してくださり入居後のイメージがつきやすかったです。看護士が24時間は待機されてませんが、医療措置が必要になる場合には他の施設も紹介可能とのことで安心感がありました。

介護施設としてのサービス提供は期待通りに対応いただけると思いました。看護については不安も残りますが、その場合には他の施設移転で対応できると思いました。

食事はきざみ食や流動食にも対応してもらってありがたいと思いました。レクもいくつか対応してくれているので、放置されるリスクは低いと感じました。

他の施設と比較すると立地もありますがコスパは良いと感じました。自費負担で、病院付き添いをしてくれるサービスも良いと思いました。

2024-04-07 16:30

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女性

施設の中を見学できず残念でした。

介護保険制度について詳しく教えていただき、新たな気付きがありました。説明は非常に丁寧にしていただき満足しています。

ネットスーパーを利用した注文サービスを受けられることで買い物代行費用を抑えられる点はよいと思いました。

全国展開している施設ということで、食事など一定レベルを保てる点がよかった。住宅地の中の立地も静かで過ごしやすそうだと思いました。

わかりやすい費用体系となっている。周辺地域の相場と比べても妥当なものとなっているように思いました。

2024-02-17 17:45

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女性

昼ご飯後でほとんどの方が個室に戻っている時間帯でしたので、あまり様子は分からなかったですが、数人廊下でお会いしました。お会いした方は穏やかそうな雰囲気がありました。お風呂場も広く安全に入浴できそうでした。特に大型なら浴槽の前にはお庭が見える様な作りになっていて「いいな」と思いました。

とても丁寧で質問にもテキパキ答えてくださり、助かりました。入居者さんとどのように接しているかはあまり拝見できませんでしたが、きっとお優しいのだろうなと思いました。

山本医院、豊川医院がバックアップしてるとの事で、安心していいのかなと思いました。※歯科も受診する機会があるのか、質問すればよかったと後悔しています。

周辺は住宅街で静かでした。食事はメニュー表で見ただけですが、一から手作りとの事で安心しました。駅からも近いし立地はいい方だと思います。

コスパ等については見学しただけなのでよくわかりませんが、土地代に比例して月額利用料が安いのは良いポイントです。

2022-11-25 10:23

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女性

ちょうどお部屋でお休みの時間なのか、入居者の方の姿は少なかったですが、廊下の椅子で談話されている女性がいて、にこやかに挨拶してくださいました。施設は清潔な感じがして好感が持てました。

簡潔にわかりやすく説明と案内をしてくださいました。グループの他の施設も気になったのですが、そちらについても丁寧に説明していただけました。施設間の申し送りをしていただけるということで、とても安心感があります。

通常メニューではリハビリはないということでしたが、介護保険内で安価で個別にお願い出来るようで安心しました。定期的な医療診断があるということなので、そこも安心です。

食事は個別対応をしていただけそうです。レクリエーションも日々あるようで、楽しく過ごせるのではないかと思います。

まだ比較対象が少ないのですが、費用感は相場なのかと思いました。ただ、多くの施設を持つ運営会社なので、多くのノウハウに期待できるのかと思います。お部屋は簡素なので、チェストや棚などは必須です。

2022-10-17 14:27

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男性

皆さん落ち着いていらっしゃる雰囲気が伝わります。スタッフの配慮、サービスの充実が伺えます。

いつも丁寧な対応、元気な挨拶で、気持ち良いです。しっかりとした対応が期待できます。

さまざまなサービスがあり、満足しています。医療、リハビリサービスとの連携に満足しています。

駅から近く、落ち着いた住宅街の中で安心です。また、買い物も便利なところで満足しています。

リーズナブルな料金設定と多数のオプションで満足しています。特にネットスーパーはありがたいです。

2022-05-14 10:40

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女性

コロナ禍ということで、室内の見学はできませんでした。施設は新しく、設備が整っており、とてもきれいでした。

説明は分かりやすく、対応は丁寧でした。空き部屋の見取り図と方角を教えて頂き、外からの景観も確認できました。

入居してかかる具体的な料金に関しては、キチンと説明がありました。

コロナの前はバス旅行もあり、食事もその都度調理と聞いて、母も喜びそうと感じました。住宅街なので、回りは静かでした。

入居の金額的には満足しています。連携病院への送迎は無料、引っ越し費用の割引もあり助かります。

2021-10-04 12:11

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女性

施設の玄関にロビーがあり、そこで説明してもらった。

細かい所まで説明してくれた。又無理の場合のケースなど、具体的だった。

提携病院の検診や細かい所にも家族に連絡してもらえるのが良い。

病院に行く必要がある時は連れて行ってもらえるのが助かります。車椅子が必要なので移動の時はたすけてもらえるのが良いが料金が少し高くなってしまう。

2021-09-09 19:27

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女性

コロナ不安の中ではありましたが、出来るだけ遠くからなど配慮の上、共用スペースなどの見学をさせてくださり、行事や日々のレクリエーションの写真もふんだんに有り、明るい雰囲気が伝わってきました。入居者の方たちが集いコーヒータイムを楽しまれていたり、と家族的な感じがとても温かみがあって良かったです。

こちらの疑問にもきちんと答えてくださり、対応もとても親切でした。入居待ちの方も多く、すぐに満室になってしまう、というのもよくわかります。入院中で直ぐに移れるところを探している、とお伝えし空いている一部屋を押さえてくださいました。静かな住宅街にあり環境も良さそうで、私はとても気に入りました。

他との比較は難しいのですが、今までの暮らしを大切にしつつ見守りもきちんとしていただけるのでは、と思います。

廊下に貼られている入居者の方たちの明るい表情を見ただけで、楽しいレクリエーションがたくさん用意されている様子が伝わってきました。

入居金ゼロ、3か月のクーリングオフがある、というのはしがらみが無くて魅力的です。加えて様々なケアがあるとすれば、料金としては妥当では、と思います。

2020-11-21 16:00

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女性

入居者の皆さん、スタッフの方々皆さん笑顔でとても楽しそうな感じがしました。施設の雰囲気も廊下にたくさん写真が飾られていたり明るく素敵な所でした。

施設長さんが見学時の説明をしてくださいましたが、とても丁寧で良い所も悪かった所も包み隠さず話してくださいました。

医療サービスも施設に月２回訪問診療があり、お薬も届けて頂けるとの事で安心だと思いました。

駅から近い事、レクリエーションが盛んで外出を積極的に行っている点、何より入居者の喜ぶ事をしてあげたいという姿勢が感じられ素晴らしいと思いました。

入居金がかからないというのが本当にありがたいです。色々なレクリエーションをお金をあまりかけないように企画してくださっているようでした。きっと入居されている方々はとても喜ばれているだろうと思いました。

2020-02-06 21:15

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男性

歓迎されている雰囲気だった。一生懸命話を聞いてくれて熱意も感じられた。見学は昼過ぎだったため、入居者はほとんど出合うことは出来なかった。施設がすごく綺麗でとてもよかった。

しっかりと教育されているのかとても丁寧で流れ通りに安定感のある対応でした。病院のソーシャルワーカーに連携したいので名刺を貰いたかった。

介護や医療機関との連携については、他の施設との差はあまりないように感じましたが、レクリエーション、行事、食事などについては力を入れているようで、スタッフも充実しているように感じた。

食事はいくつかの種類から選択可能とのこと。レクリエーションでは年間でも頻発にやるが、年12回日帰り旅行を首都圏にて別料金にて開催しているとのこと。アクセスは狭山ヶ丘駅から徒歩7分程度とのこと。

費用は似たような近隣の施設よりも若干高いが、施設の綺麗さ充実、スタッフなどトータルでは高くないと思う。ベッド布団、カーテン、エアコン、トイレ、洗面台は付いているが、他は持込み。

2018-09-16 20:38

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女性

新築ということもあり、施設内もとてもきれいで素敵でした。特に浴室では、いろいろな特浴があり、入所すればゆっくりと入浴させてもらえそうな印象を受けました。

説明、見学ともにとても丁寧にしてくださりわかりやすかったです。お部屋の見学も向きが違う2部屋をさせてくださりよかったです。

緊急時の対応についてなど、丁寧に説明してくださったので安心しました。リハビリについては、毎日体操等あればと思います。

私の自宅から自転車で15分の場所なので、私にとっては、最適な場所だと感じています。食事については、塩分制限の対応をしてくださるということで安心しました。

月額費用について、駅から近い等立地条件が良いからでしょうか、他の施設より高く思います。お部屋にはベッドだけですが、いすなども最初からあればと思います。

2018-09-10 22:32

投稿者

女性

手厚いフォローには満足。

丁寧な説明でわかりやすかった。

みなさん笑顔で接してくれたので気分が明るくなった。

夕食時間が早いのであと１時間ほど遅いほうが助かる。

2018-06-19 07:39

投稿者

女性

本格的な入居が6月からとのことで、雰囲気などは分かりづらかったです。6月以降に見学すればまた違う印象を受けると思います。

案内をしていただいた方はとても感じのいい方でした。他に働いている方々も挨拶をしていただけました。入居は6月以降ですので、その際の説明もよくわかりました。

スタッフの人数に関しては、6月以降に見てみなければ分からない点が多いです。ただ説明では色々とサポートしていただけそうでした。

食事に関しては個々の状況に合わせて作っているようなので、安心です。メニューも豊富で美味しそうでした。レクリエーションに関しても時々外出するようなイベントがあり、楽しそうです。

この程度の施設でこの価格であれば、リーズナブルなお値段だと思います。もし入居するならば、ベッド以外のテレビや棚は購入しなければいけないですね。まだ父には話していませんが、入居するならば、こちらになるかな？と思います。

2018-04-21 10:14