住宅型有料老人ホーム ハート・にしくぼの口コミ・評判

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女性

明るくきれいな施設でした。皆様がホールに集まってゆったりとしていました。

感じが良く、はきはきと説明してくれて分かりやすかったです。こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。

緊急の対応はしっかりしているようで安心しました。生活サポートも個々に合わせて対応してくれそうです。

食事は手作りで安心しました。季節のイベント等を実施してくれたり、外部のデイサービスに通っている方もいて、自由な雰囲気を感じました。

良心的な料金で安心しました。紙パンツの持ち込みも可能で良かったです。

2025-03-01 14:04

投稿者

女性

時節柄、あいにく入居者さんとはお話をできませんでしたが、ホールを利用されていた方は、皆穏やかなお顔をされていました。満室のため、利用者のお一人にお部屋を見学させていただきましたが、参考にしたいと思います。

入館時に検温、手指の消毒とコロナ対策されていました。施設スタッフの方も明るく挨拶くださり、施設長の説明も分かりやすかったです。

看護師の常駐はないものの、提携先医院が利用者個々に応じて往診してくださるとのこと。母は皮膚が脆弱で塗り薬などで保護が必要なのですが、ヘルパーさんが対応してくださるとお聞きし、少し不安も減りました。

母はただでさえ食事摂取が低下し、低栄養状態なため、食事意欲を失わないよう配慮をお願いしたところ、様子を見ながら対応くださるとのこと。助かります。施設の場所が表記されている住所でカーナビ検索すると表示されず、初めての来訪時には分かりづらいと思いました。

現在の身体状況からリクライニング車いすとベッドのエアマットレスを介護保険を利用してレンタルしていますが、こちらでも介護保険を利用できるとお聞きさしました。他施設では車いすやエアマットレスは自費でと言われることが多く、介護保険内でレンタルさせてもらえたら助かります。

2023-02-14 17:40