サービス付き高齢者向け住宅 なごみの家の口コミ・評判

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男性

今回初めて見学させていただきました。ありがとうございます。父としては一応気に入ったようです。すぐに入居することにはなりませんが、今後の候補として考えさせていただきます。家具は自身で用意するようです。立地は問題ございませんでした。

ご丁寧に案内くださり、ありがとうございました。特に問題なく、全て理解できたと思います。

食事までしていませんので、評価は控えさせていただきます。レクリエーションとして食堂の大きさも問題なく過ごせると思います。

年金の範囲でカバーできそうですが、実際になれば追加金額がどうなるか、明確に知りたいと思います。具体的検討たいになれば詳細を確認させてください。

2025-04-10 20:43

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女性

入居者の方とは顔は会わせませんでしたが、写真に写っている皆さんは、笑顔でした。明かりも入りやすく、食堂も個室も明るい日差しが入っていました。

終始笑顔で、礼儀正しく、感じの良い方でした。手際よく、料金等も含めてご説明頂きました。

ご飯とお味噌汁は調理場で作り、おかずは冷凍の物を温めて頂けるとのことです。周辺は平坦で、近くに公園、駅、眼科や歯科もあり、散歩や買い物には困らないと感じました。

物価が上がっていますが、極力料金の増額をしないように努力して頂いているそうで、良心的だと感じました。

2025-03-30 16:21

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女性

廊下に貼ってあった行事食を食べている時の写真は、皆さんいい笑顔でした。

明るく言葉遣いも丁寧で好感を持ちました。応接室ではパンフレットを見ながら、次に実際のお風呂場や食堂やお部屋を見せていただきました。建物自体は古いですが、中は清潔で古さは感じませんでした。

1日に数回見守りをされるとのことで安心です。

近くには郵便局やスーパーがあり便利です。食事は追加費用なしで行事食が年に数回あるようです。

2025-03-15 15:39

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男性

施設内が清潔感があって良かったですし、他の施設に比べると月額も年金内で支払い出来そうで良かった。館内がとても静かで入居者の様子が今ひとつ分かりにくい点がありましたが、ここなら家から近いので預けても安心できるかと思いました。

とても親切に丁寧に対応して下さり、お話も非常に分かりやすく、本音でお話出来たのが非常に良かったです。

声掛けや安否確認等を1日に数回してもらえると非常に助かります。

駅から近いので仕事帰りに寄れる所が良いのとスーパーやドラッグストアが近いので面会の際の買い足しや一緒に散歩に連れ出す事もできるので便利だと思いました。

他の所だと敷金は全額返金では無いので、なごみは全額なので良心的だと思いました。

2024-07-21 20:01

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男性

何人か入居者と挨拶する場面がありましたが、スタッフとのやりとりを見ていますと心配りができていたと思いました。

親切に対応していただき、しかもいろいろと質問にもお答えいただき、良い印象しかなかったです。

サービス面の充実さや介護の手厚さは申し分なかったように思います。

食事面は集中調理で作ったものを湯煎後に提供という事であった為、まだ納得のいくところでした。

これだけの対応、サービスを行うとなりますとやはりある程度の費用は仕方がないと思いました。

2023-10-22 18:07

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女性

全般的に綺麗にお掃除されている印象です。デイサービスに行かれたり、お元気な方がお散歩から1人で帰られたりするところに遭遇しましたが、皆さん自由に過ごされている感じでした。

お忙しい中、とても丁寧にご対応頂きました。1番気になっている金銭面のお話もきちんとお知らせ下さり、大変有り難かったです。

お風呂や食事、洗濯、お掃除等は全然問題無かったのですが、看護師の常駐は無く、今後入院となった時、病院への付き添いは無いので家族が病院に駆け付けなければいけない事をご説明頂きました。近隣に住んでいれば問題無いと思いますが、私は遠方に住んでいるので、そこが少し心配になりました。

食事は半調理品を厨房で温め、ご飯とお味噌汁は作って下さるそうです。社長さんのご厚意で、おせちやクリスマスケーキ等のお楽しみメニューも有ったりと、とても温かいホームだなという印象です。コロナ禍だったので、レクリエーションは無しとの事。皆さんそれぞれのデイサービスに通われているとの事でした。

費用面はかなり良心的だと思いました。社長のお人柄でそうなっているとの事。年金の範囲内で入居先を探しているので、本当に有難いなと思いました。

2023-10-04 17:07

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女性

入居者さんの姿が見えず、雰囲気がわかりませんでした。

感じよく質問に答えて頂けました。施設内も案内していただき安心しました。

費用的には標準的だと感じました。年金で支払い可能なので、あと医療費等の問題です。

2023-07-01 22:25

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女性

入居者の方とはお会いできませんでしたが、落ち着いた雰囲気の施設でした。年齢は70代後半～の方が多いようです。

相談員の方が丁寧に対応してくださり、説明もわかりやすかったです。

月に２回、内科の先生が往診してくださるので助かります。リハビリも施設内と通所が選べるところが良いです。

駅からも近く静かな住宅街です。公園、病院、買い物できる場所が充実しています。

入居費用も悪くないと思います。ベッドの月額レンタル費用も高額でなくでホッとしました。カーテン、冷蔵庫、テレビ、デスクは自身での用意になります。

2023-06-09 15:31

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女性

食堂が広く、個室も広めでクローゼットや棚があり生活しやすそうだと感じました。ご飯も必要な分だけ選択できるため、母親に向いてると思いました。駐車場も5台ほど停めることができて便利です。

個室をタイプ別に紹介していただいたり食堂やお風呂ランドリーなど入居後に使用する箇所のあらゆるところを見学させていただきました。入居までの流れや段取りの説明も詳しくしていただき満足しています。

サービス付き高齢者住宅のためリハビリなどの介護サービスは別につけるような形ですが、決まった時間におむつ交換などをこちらの施設でしていただけるという点が安心材料の一つになりました。

少食の母にとって1日2食ほどでいいので不要な食費がかからないという点が大きなメリットだと感じました。またレクリエーションが少なく食事を豪華にすることによってレクリエーションの代わりになるといった考え方はとてもいいと思いました。

介護サービスを使う頻度が少ない方にはコスパが一番いいと思いました。

2023-05-26 15:18

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女性

入居者の方には、ほとんど顔を合わすことはありませんでした。施設は出入り自由にされているので、施設の案内の方とお話中も、外から帰ってきた方の対応をされていました。施設内の見学中は、お風呂に入られている方がいらっしゃいました。

施設の説明など、しっかりお話下さいました。お一人の方がされていたので、途中来客応対もあって忙しそうでした。

訪問診療が受けられますし、他の医療機関に受診することも可能で、自由度が高く感じました。24時間365日ヘルパーさんが常駐し、全室ナースコール設置で、夜間も無料で3回、安否確認してもらえるので安心できます。

お米は農家さんから取り寄せ、お味噌汁は施設で作られますが、おかずは解凍のものということでした。近頃は冷凍食品も美味しくなっているので、問題ないと思いました。イベント食もあり、近所の鰻屋さんの鰻重をお取り寄せする事もあるそうで、美味しそうな写真が飾られていました。

駅も近く、買い物や医療機関にかかるにも便利な立地なので、金額も相応なのかなと思います。

2023-04-13 16:22

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男性

１階のみの見学でしたが、廊下に貼られた写真から、明るい雰囲気が伝わりました。

説明は端的でかつ十分な、気持ちのよいものでした。安心感を感じる対応をして頂きました。

引き続き前からのデイやヘルパーを使えたり、など、かなり自由度の高い施設なので、入居者側で期待値がはっきりしている場合は便利だと思います。

土用の丑の日食事時の写真が貼ってありましたが、みなさんの表情が素敵でした。

2022-12-29 16:47

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女性

廊下は広く、お部屋も広めに感じました。入居者さんっは食堂でお一人お見掛けしました。

丁寧に対応してくださいました。

お食事されてる入居者様の写真は、皆様良い笑顔ばかりでお食事を楽しまれているのが分かりました。

先日見学した所と、金額に大差は無いと思いました。費用コストパフォーマンスとは違いますが、機械式のお風呂が有ったら良かったと思いました。

2022-11-14 15:49

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女性

入居者の方にはお会いできませんでしたが、施設は清潔感もあり、落ち着いた印象でした。

必要な情報を的確に説明してくださり、案内もスムーズで分かりやすかったです。

定期的に往診もあるということで、医療面も問題ないと思いました。

駅にも近く、買い物なども便利な立地ですが、施設の周りは静かで、良い環境だと思います。

ウォシュレットではないトイレもあって、それを持ち込むのは少し負担だと感じました。

2022-11-09 09:16

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女性

コロナ禍の影響で外出を制限しているとのことでした。買い物かなにかで出掛ける女性に会ったのと、3時のおやつに行こうと声掛けしている女性を見かけました。お元気そうでした。

わかりやすい説明で対応も丁寧でした。見学も個室、浴室、洗濯室、食堂と全部見せて頂けました。

介護や医療サービスは自宅と基本的には同じだと思います。ナースコールや見守りがあれば、万一の時、安心です。要介護になっても相談出来そうです。

駅から近く買い物に困りません。食事は買って来てもよし、簡単な自炊もよしで、食堂も利用出来るとのことで助かります。洗濯室も自由に利用でき(コイン要らず)、共用のキッチンとダイニングが食堂とは別にあります。レクリエーションはどこもそうですが、コロナ禍で自粛傾向とのことでした。

個室、共用スペースの充実度を考えると、コスパはいいと思います。コロナ禍で出入りに制限があるのが残念なところです。外出は週1回程度可能とのこと。

2022-09-24 19:38

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女性

コロナ禍で面会が不可なのであまり人には会いませんでした。駅チカで便利そうです。広い部屋でおうち感があり過ごしやすそうでした。自由に外出出来たり面会出来るようになれば良いなと思います。

ナースコールがあり、重症者は階をまとめるなどの対応をされていました。

食事は席が決まっていて夫婦なら一緒に並んで食べられるようでした。食事の予定も1週間貼り出してあり、予定も決めやすそうでした。

管理費と共益費が少し高いイメージでした。2人となると単純に2倍なので……。

2022-07-05 19:58

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女性

入居者の方をお一人お見かけしましたが明るい感じの方が施設の方と談笑していてアットホームな感じだなと思いました。嫌な臭いも全くなく、とても静かな所でとても綺麗でした。棚付きのお部屋を見せて頂き大きなクローゼットがあり、広いトイレも付いていて十分な広さだなと感じました。

初めての見学でしたが、親切に建物内を案内してくださり、わかりやすかったです。穏やかで優しい方で安心しました。料金の説明もわかりやすかったです。

他の施設の方は事務所の中にいらしたかもしれませんが、おはなしとかはしてないです。私の父は今は介護など必要ではないので、とくに緊急時の対応などのお話はしなかったですか、この先必要になった時でも対応してくださる、看取りまで、との事はおっしゃってました。

駅からも近く、商店街も近くで便利が良いと思いました。歩いて5分程の距離みたいで建物近辺は住宅街で静かで良いと思いました。

Wi-Fiの設備もあり良かったです。ベットは備え付けが無いので購入するかレンタルの様でした。

2022-06-28 22:33

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女性

入居者の方とはお会いすることが出来ませんでした。施設は明るいイメージでした。

対応して頂いた方はとても明るく心地のよい話し方をしてくれ母も喜んでおりました。

訪問診療もあり、お正月やクリスマスなどみなさんでご馳走食べられるとのこと。楽しそうなお写真をたくさん飾ってました。

レクリエーションはないとのこので、ほんとは外出自由の施設ですが今はコロナの影響で外出禁止とのこと。お食事はみなさんで食べられるようです。

費用は何件か見た中でお安いほうだと想いました。食事も食べたぶんだけとのことです。

2022-06-12 23:04

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女性

匂いも無く静かでした。お部屋はちょっと古さが感じられましたが、まだまだ元気なので外出する事を考えればいい立地条件です。

空き部屋を2タイプと施設内を案内してもらいましたが、親切に説明してくれました。今いる施設の退去が6月初旬なのでそれにも対応お願いしました

いちばん懸念していた介護度があがった時の対応もできるということで安心しました。

施設の食事だけではなく、自分で自由に食べたいそうなので希望が叶いそうです。

年金内で賄えるそうなので条件はクリアです。今はそんなに介護を必要としませんが、介護費用も大丈夫です。

2022-03-11 17:18

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女性

残念ながら、コロナで内部の様子を確認できなかったので、判断しかねますが、担当者の説明である程度の様子はわかりました。パンフレット以外に内部の様子をタブレット等で確認できるとよかったと思います。

コロナの影響で内部の様子が見られなかったのは残念でしたが、親切丁寧に説明してもらい、こちらの質問にも的確に対応してもらいました。

介護４と介護５の人ばかりの施設なので、費用は少し安く感じる。コストパフォーマンスもそれなりと評価できると思います。

2022-03-09 20:15

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女性

コロナ禍の見学でしたので入居されている方のお姿は見えませんでしたが、スタッフさんは「皆さん、いつもこういった静かな雰囲気の中でお暮しですよ」とおっしゃってられました。閑静な住宅地にあり、モダンな建物で、見せて頂いたお部屋も陽ざしが入り明るく、ドアを閉めればプライバシーも守られ、かつ入居者の要望に合わせて臨機応変に対応もして下さるようで、最近のホームって凄いなとイメージアップしました。

素人にもわかりやすく説明頂き、こちらの質問にもお答えして頂きました。そのあと電話でも質問させていただきましたが丁寧に対応していただきとても感じが良かったです。

何か起こった時のナースコールもあり、終日見守っていただける体制にあることが一番安心します。

駅から近く静かな環境にあること。施設内での行事の少なさも男性の入居者にとっては有難いかもしれません。コロナが終息すれば身内の者も様子を見に行けるということも利点です。

実際暮らしてみて幾らかかるのか、年金内で賄える範囲なのかどうかは疑問ですが、もっとお高いと思っていたので少し安心しました。

2022-02-07 16:52

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女性

コロナ禍と言う事もあって入居者さんの様子を見る事は出来なかったんですが、自立度の高い方が入居されているようです(ご夫婦の方が多いそうです)。

お忙しい中丁寧に館内を案内して下さいました。他のスタッフの方も笑顔で挨拶して下さってとても良い印象を受けました。

駅から近い割には住宅街に立地しているのでとても静かな環境です。近くには大きな公園(若松公園)もありますし、スーパー(阪急オアシス)もあるので、買い物や散歩にも適しています。レクリエーションは月1回程度との事です。

2021-10-05 10:38

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女性

コロナの影響で、入居のかたとはお会いすることができませんでしたが、お写真で見る限り皆さん良い表情をされていました。私の長女と一緒に見学させていただきました。なんと娘の家の隣に住んでおられた方がご入居されていました。コロナでお会いは出来ませんでしたが、お写真で楽しそうなお顔をされていましたので、娘ともども安心できる施設だなと思いました。

入居相談員のかたが、分かりやすくこちらの質問に対しても的確にお答えいただき、良い施設だという印象でした。

今のところはこちらの入居予定者が自立しています。この後どのように支援度、介護度が増していくのか未知の段階ですが、どの介護度になっても対応していただけるようです。

駅からも近く、コープの店や商店街からも近くて、活気あふれる場所にありますから、入所後も飽きることがなさそうです。

費用的には、他のサービス付き高齢者住宅と比べてみても、それほど差は無いようにおもいました。

2021-05-02 15:31

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女性

コロナで入居者の方には会えなかったが、ヘルパーさん3人に会えました。皆さんとても明るい方で、一緒にいて貰えたら嬉しいと思いました。

今日はスタッフが少なかったようで、しょっちゅう電話応対もされながら、ほんとに忙しそうでしたが、明るく対応して貰えて嬉しかったです。

近くに医療機関はたくさんありそうでした。

駅チカで買い物も直ぐに行けて、病院にも自由にいけるようですが、今は、コロナのために出かけることが出来ないとのことでした。

費用は妥当だと思います。オーナーさんがとてもいい方で、イベントの時などに、ケーキや松茸等を差し入れてくださるそうです。

2021-02-15 21:31

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男性

はっきりとわかりやすく丁寧に、感じよく説明していただきました。

主に冷凍食品での対応とのことでしたが、美味しそうに思えました。食事以外も工夫を凝らしているようで、飽きないよう工夫しているように思えました。

住居費、食費以外の電気代などは、実費とのことでしたが、それほど多くの追加料金はないように感じました。

2021-01-17 18:58

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女性

中が明るく、廊下が広いのがいいと思いました。立地もいいです。

わかりやすく説明していただきました。

夜間の見回りもあるということで安心しました。お食事の有無を選択できるのもいいです。

自由に外出できるのが魅力です。

費用的には、近隣の施設とほぼ同じような価格なので、標準的だと思いました。

2020-11-22 18:15

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どっしりとした建物でスペースも広く静かな落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせそう。

わかりやすくなんでも聞きやすいと思いました。対応も良かったです。

あくまでも賃貸マンション的で自由度が高いようで、入居予定者の性格に合っていると感じました。

安心して毎日を過ごして欲しいので、食事服薬入浴が整って過ごして行けるとありがたいです。

2020-07-13 21:57

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全体的に照明が暗い感じがしました。行った時は利用者とは出会いませんでした。

対応は良かったです。

緊急搬送時の医療対応が家族という点が高いハードルとなりました。

月額料金が安く食事代も低めでしたのでその点は良かったと思います。

父の年金の範囲内で利用が可能であり、比較的利用しやすい設定だと思います。

2019-10-22 10:56

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女性

施設の雰囲気は少し古めかな？と感じました。２階に登るエレベーターが少し狭く、車椅子と介助の人の2人しか乗れないです。南向きのお部屋は日当たりがとても良くて良かったです。

施設見学の時間が施設内の休憩時間だったこともあり、手際は余り良くありませんでした。

JRの立花駅前からも近いので、病院やクリニックには困らないと思います。定期的に医師の往診もあるので安心だと思います。

食事の自由度はあまりなさそうです。JRの立花駅から徒歩10分ほどで、商店街が近くにあるのが良かったです。

設備や建物の作りなど若干の古さは感じますが、立地が良いので妥当な価格だと思います。

2018-11-07 13:14

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男性

廊下が広く、室内や共有施設も明るくて満足できるものだった。特に、共有の談話室が設置されているところがよかった。入居者の方は自立度が高い印象を受けたので、要介護状態が低い方の入居に適していると感じた。

丁寧に説明していただき、遠方からの入居に対しても自分で判断できない場合は担当のケアマネジャーに相談するなど親切に対応いただいた。

周辺設備では立花駅や商店が近くてよかった。

立地、設備からは妥当な金額と思える。

2017-08-27 19:36

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女性

入居者の方数名を目にしました｡とても品の良い方が多い様にお見受け致しました｡雰囲気はアットホームながら､各個人のパーソナルスペースは確立されている様な印象を受けました｡

とても印象の良い職員の方で､入居者の方に事務的ではなく､その方の持ち前の優しさが伝わる様な､とても丁寧に対応されて､私どもにもご丁寧な対応をして頂き､安心できるスタッフの方でした｡しかし現実的な料金やシステムについては少々説明不足だったと思います｡

私どもの職場にとても近いところなので､何かあれば私がすぐに対応が可能というところが一番の魅力です｡スタッフの方は少々不十分かなとは感じましたが､医療体制は十分だと思います｡リハビリやデイサービス等の詳しいお話はお伺いできませんでした｡すぐ近くにデイサービスの施設がありましたから､関連施設かもしれないと勝手に思っていますが｡

母の嗜好に問題が有る為､どちらの施設でも食事は自分達で対応せざるを得ないので納得しております｡社交性があまりない母なので､過度なレクリエーションは無いようですし､かえってそれが母には良いと思います｡周辺の環境や利便性は熟知しておりますので､商業施設､医療施設等は徒歩圏内に沢山有り､公園もすぐ隣に有り､立地は申し分ないと思います｡

収納スペース(棚やクローゼット)は備え付けを利用出来､ベッドも利用可能｡(自分で持込も可)お部屋も広めで冷蔵庫やタンスも置く事が出来る｡見学した中で最も費用が掛かる施設ではあるものの､自己スペース､共有スペースも十分有り､コスト面をもう少し詳しくお伺いして決定したいと考えております｡

2016-12-14 17:20

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女性

ちょうど訪ねた時、外出からお一人で戻られる入居者の方が居られ、自由に活動されているご様子に、叔母は非常に気に入ったようです。

生活サポートは、自立の度合いに合わせかなり開放的な対応をしてもらえるようで、気に入りました。

周辺は、駅近くで商店も沢山あるにもかかわらず、非常に静かな環境でした。

近隣に比べても、コストパフォーマンス的にそん色なく、適当と感じました。

2016-11-03 18:49

投稿者

男性

おやつ時だったのか、食道に座っていらっしゃる方が多かったです。

なじみのある便利な地区で、生活するには最適と思います。パンフレットを用意下さいました。

玄関にロックがあり、認知症対策としてなるほどと思いました。手伝いがあれば生活できる方には良いと思います。

徒歩圏内になんでもあります。

ワンルームマンションっぽい感じで、サービスを利用しても現在より安価に暮らせる気がします。

2016-09-27 21:42