ファミリアの口コミ・評判

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女性

担当の方がサービス付き高齢者向け住宅についても詳しく説明してくれました。ちょうど行った時、食堂でパンケーキを焼いたりしておやつタイムで、楽しそうな入居者の方の様子がみれてよかったです。個人のお部屋も広々として明るいお部屋でした。

施設長の方が丁寧に対応してくれました。働いてる方はおやつ時間で忙しそうでしたが、入居者の方へ優しく対応していました。

サ高住は初めての見学だったので他がわかりませんが、日中のスタッフの人数は十分だと思いました。夜はお一人みたいでしたが、どこもそうなんだと理解しています。スタッフコールの対応もきちんとしているように思います。医療機関との連携もきちんと取れているとのお話でした。

お食事も栄養やボリュームを考えてくれているようでしたし、おやつも今日は楽しそうに手作りしていました。畑で野菜を育てて販売したり、遠足があったりととても楽しそうでした。

保険適用外のオーバー分が一括支払いをするから、定額以外の徴収がないのは安心できて良いと思います。各お部屋の電気代が思ったより高くて…少し驚きました。

2023-11-04 21:20

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女性

敷地内に花壇や小さな畑があり、庭いじりの好きな人なら十分満足すると思いました。また二階の個室から花壇も眺められ四季折々の花壇や木々の移り変わる姿も見られ、とても好ましく思われました。食堂にはテレビが二台あったので、それも加点材料となりました。いろいろ解りやすく説明してくださった施設長様が、もっとより良く改善していくであろうとののびしろを期待してやや満足にしましたが、現時点で十分満足です。待機待ちも頷けます。私は、入館希望者の付き添い人ですが、よい施設に出会えたことに感謝です。

スタッフの方は、すれ違う時あかるく挨拶をしてくださり快くかんじました。

環境はとても良いのではないでしょか。パンフレットをみるかぎり、良いのではないですか。

値段的には満足です。もう少し時間を掛けたり、体験宿泊や食事内容を見ないとわかりません。

2022-05-02 19:03

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女性

利用されているかたは静かな感じでした。

接し方は良かったです。対応も親切でした。予定の時間も守られています。

近くの病院と提携されていて往診もあります。ナースコールもついています。ボタンが大きく良かったです。

クリスマスの装飾がされていました。周辺は静かな環境です。近くにいくには急な坂があり、注意が必要です。

適正だと思いますが。ただ生活保護を受けているから部屋は限られているそうです。

2021-12-07 13:30

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女性

入居者の方は数名しかお見かけしませんでしたが、話しかけて下さった方もいて良かったです。

担当して下さったスタッフの方はとても丁寧に説明して頂いて、わかりやすかったです。

コロナ前は色々なアクティビティーも行なっていたとお聞きして、そういう雰囲気なら良いかもしれないと思いました。

なんとか予算以内で収まりそうな感じなので、是非前向きに検討したいと思います。

2021-09-28 22:41

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女性

食堂見学の際に、入居者の方、数人を見かけました。コロナ禍の為か、皆さん個々に過ごされており静かな雰囲気でした。女性が多いようです。

こちらからの質問にも、全て回答いただきました。母の病気にも良く理解を示していただきました。職員さんや調理スタッフさんも、笑顔で挨拶してくださいました。

夜間の事をよく聞かなかったのですが、スタッフさんは常駐しているようです。提供医療機関とも連携は取れているようです。

現在は、コロナ禍でレクが行われていないようですが、母は、カラオケや何か物を作ったりするのが好きなので、早く出来る状況になると良いと思っています。館内に自動販売機があるのが便利だと思いました。

一時金もなく、月額利用料も近隣施設の中ではリーズナブルだと感じました。

2021-04-17 14:24

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男性

入居者のかたは食堂で談話していて、とても賑やかと感じました。雰囲気は明るくて良いと思います。介護度は比較的軽い方が多いと思います。

施設長はとても親身になって相談にのってくれました。見学の説明もとてもスムーズで慣れていると感じました。私が伺った際は満床でしたが、ほかの系列の施設も紹介や入居までの説明等も詳細にしていただけました。

小規模の施設なので、目の届く範囲で対応をしていただける感じでした。徒歩５分程度の場所に医療機関があるので安心して生活できると思います。

デイサービスが併設しているので、体への負担は少ないと思います。レクリエーションも毎日何かテーマがあるので楽しめると思います。

入居費用がないことと、月額費用は船橋市の平均値より、安いと思います。その分満足度は高いとおもいます。電気料金だけ別費用になります。気になる方は注意しないといけないと感じました。

2021-03-23 00:02

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女性

こじんまりとしていましたが、アットホームな雰囲気が良かったです。女性の入居者さんが殆どでした。

私が道に迷ってしまった際、とても親切に案内して頂けてとても助かりました。帰りの案内もして頂けて、大変ありがたかったです。説明もとても分かりやすかったです。

デイサービスが併設されているので、安心感があります。確認はできておりませんが、近隣に総合病院があり、こちらも安心できます。

駅から近く、アクセスは良いと思います。周辺に畑があり、皆さんでお手入れされているようで、こちらも好感が持てました。

費用面が心配しておりますが、他施設よりお安い印象で安心しました。

2021-03-18 06:31

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男性

オンライン見学ではありましたが、待ち人数がいるのにも関わらず、とても丁寧に外周部分まで廻って戴き誠意を感じました。雰囲気は良かったと思います。とても清潔感を感じました。

あくまでも担当をしていただいた方の印象だけなのですが、とても好感がもてて、こちらからの質問も丁寧に答えてくれました。親族を預けても安心出来る方だと思いました。

サ高住のイメージよりもこちらはもう少し介護面が強いと思い、高齢の母でも長い間、見守って戴ける印象でした。

廊下も広く、各部屋も明るく、ストレスなく過ごせる雰囲気がありました。デイケアも併せて考えておりましたが、農作業等、充実したレクリエーションがあるようで体力面の向上も出来るのではないかと思いました。

他の施設より良心的な金額でしたので、見学をお願いしようと思いました。通院費用も別途ありますが、そちらを考慮に入れても問題ない金額でした。

2020-11-24 18:26

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女性

アットホームで和やかな印象を受けました。デイサービスが併設されているので浴室使用には時間的な制限があるのが唯一気になった点です。介護度の高い方もたくさんいらしたので安心できました。男性は15名中4名と少ないようです。入居者の方の好意でお部屋を見せていただき、実際の生活のイメージがわきました。施設内に、飲料、パンの自動販売機があり、ドリンクバーのような機器は無料で利用できるようです。

入居相談員の方の説明はとても丁寧でわかりやすかったです。介護度の高い母なので、毎日の生活に不安がありましたが、介護サービスの細かな点も詳しく教えていただけたので安心できました。入居人数が15名と少人数であることもあり、利用者とスタッフの関係が密接なような気がしました。スタッフが入居者に寄り添ってくれている印象を受けました。

他のサービス付き高齢者住宅に比べて介護に手厚いと感じました。法令では週2回以上と決められている入浴を、入居者の清潔を保つことを考えて3回以上にされていることは、いい意味でのこだわりを感じて好感を持ちました。入居者は介護タクシーを安く利用できるのも有難いです。

毎週火曜日はレクリエーションデイで、入居者一同が会するお楽しみイベントがあり、回転寿司を食べに行ったり、バラ園へでかけたりと、お楽しみが盛りだくさんだと思いました。お食事はご飯と汁物は手作りとのこと。おかずなども手作りにこだわっていただけたらいいなと思います。施設周辺は住宅地で、静かな印象でした。畑があり、野菜を収穫して調理するなど自然とのふれあいも重視されているようです。

入居にあたり、初期費用がかからないのはとてもありがたいです。月額費用も安く感じました。カーテン、テレビ、タンス、ベッドは用意が必要。冷蔵庫は必要な人のみ。洗濯機、乾燥機は共用のものがありました。

2018-06-02 20:56

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男性

・入居者の方々のにこやかな表情が、この施設の評価に繋がっていると思う。・住宅街の中にある施設ですが、全体的に明るい雰囲気です。

・相談員の方は、言葉も優しく丁寧な対応でした。・若いスタッフさんが、イキイキとしていました。

・見学だけでは、判断できません。・駅前の病院と提携しているようで、対応は良さそうな感じは受けました。

・駅から近いということは、好条件です。・入居者の希望で、色んな場所へ出掛けているのは驚きです。

・費用に関しては、とても安く魅力的です。安かろう悪かろうでは、決してないのは入居者の方々の笑顔が物語っていると思います。

2018-05-12 22:40