ココファン西院の口コミ・評判

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男性

父親自身は現在、要支援2の状態で、今入居するならこのようなタイプの施設が適していると思います。また、館内も綺麗で、対応して頂いた職員の方も丁寧でした。お世話になるのであれば、西院のような環境が望ましいと考えています。

訪問時に場所が分からず電話した際に、走って迎えに来ていただき、スタッフの皆様も嫌々やっている感じが全く無かったので、雰囲気がとても良いと感じました。

医療体制や常備薬の手配等の対応は満足できます。後は、現在の主治医との連携がどうなるかという点が気になります。

最寄り駅からは多少離れている点と、買い物するには近くのコンビニのみという点が気になります。少し行けば大型ショッピングセンターはありました。

頭金等の対応も無く、全てのコストが明朗で分かりやすいです。確認事項としては、コストは日割りなのか、月額なのかという点を知りたいと思います。

2025-05-05 07:44

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男性

入居者が自由にカラオケを歌っていて、楽しそうだった。レクリエーションも充実してそうだった。

丁寧に説明して頂き、質問にも丁寧に答えて頂きました。安心して預けられる気がします。

病院の訪問診察など、充実していると思いました。実家に住まわせるより安心できそうです。

設備はとても綺麗で掃除も行き届いていました。レクリエーションも充実してそうで、楽しく生活出来そうでした。

安ければ安いほどありがたいが、色々と安心材料が多ければ高くなるのは仕方ないと思う。

2024-06-20 14:23

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女性

食堂、お部屋ともに大変清潔感があり綺麗でした。お部屋の広さも丁度よかったです。

施設長様はじめスタッフ様の応対がスムーズで説明もわかりやすかったです。

訪看さんや医療訪問も可能との事で安心。夜間も3回の巡回があるとの事で安心ではあるが、徐々に排泄排尿に問題をきたした時、不安があります。

施設内でも季節のイベントがあったり、訪問販売もあるとの事で充実さを感じました。

2023-11-26 14:07

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男性

書類や説明も分かりやすく、こちらの質問もしっかりと説明してもらい良かった。スタッフの紹介もしてもらい好印象でした。

デイサービスは併設ではなかったが、母はみんなで何かをするのは苦手なので、月数回のレクリエーションがあるのでそのくらいならいいかなと思いました。

見守る方の家からも近く、利便性が良い。兄が阪急沿線なので駅も近そうで良い感じだ。

金額も分かりやすく、自己資金内で行けそうなので良いと思いました。

2023-06-26 19:23

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男性

施設内の雰囲気は、照明等で明るくかったです。入居されてる方の感じは、詳しくは分からないですが、皆さま顔色が良いなと感じました。

見学の担当をして頂いた方の説明が、非常に分かりやすく話しやすい方なので、信頼出来ると感じました。スタッフの方々も挨拶して頂き、非常に良かったです。

このような施設の説明は初めてですが、もし入居した場合は十分なのではないかなと感じました。

立地や利便性に関しては、全く問題なしと思いました。食事も朝昼晩とあり、有り無し選択が出来るのは良いと思いました。

費用に関しては、想定内で高額とは思いませんでした。ただ、やはり長年となると心配にはなります。

2023-04-29 19:26

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女性

部屋を借りて生活して、必要に応じて介護サービスを利用する、良くも悪くもスタンダードなサービス付き高齢者住宅だと感じました。部屋にナースコールなどはもちろんありますが、施設独自のサービスなどはあまりなかったです。

丁寧に案内していただきました。質問にもしっかりとお答えいただきました。見学に行かれる方は、ある程度施設種別や介護サービスについて、予備知識を持って行かれると良いかもしれません。

提携医療機関は、しっかりしたところだと思いますし、内科、歯科の医師だけでなく、他の診療科の医師の往診もあるところも良いと思いました。

費用に関しては普通だと思います。立地の良さを思うと、良心的かもしれません。

2023-03-13 12:46

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女性

ちょうど、ランチの時間だったので、食堂で、たくさんの方が食べておられました。女性3:男性1とのことでしたが、どこの施設も女性がほとんどなので、男性が多く感じられ良かったです。食堂へ移動される姿を、何人も拝見出来ましたが、元気な方が多かったです。

入居相談員の方は、とてもわかりやすく、丁寧に親切に対応していただきました。スタッフの方も、みなさん明るく挨拶していただきました。全体の雰囲気が良かったです。

提携医療機関との連携は、十分だと感じました。往診もしていただけるとのことで、安心しました。ただ、すぐ近くに高齢でも歩いて行ける診療所があれば、なおいいなと思いました。

近くにショッピングモールがあり、高齢者が歩いて行くのには少し遠いと感じましたが、家族と一緒に行くには、とても便利だなと思いました。コンビニ・ドラッグストアも近くにあるので、十分だと思います。

金額は、周辺の施設と同じような感じでした。介護ベッドが付いていたら助かるなと思いました。レンタルで借りることにしました。

2023-03-01 11:40

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女性

お部屋や共有スペースも見せていただきました。掃除も行き届いて清潔感ある施設だと思いました。

丁寧に説明していただきありがとうございました。ほかのスタッフの方々も明るく挨拶していただき良い印象をうけました。

２４時間３６５日ケアスタッフが常駐と聞いて安心だと思いました。

近くに商業施設もあり、便利な立地だと思います。個々の自由を尊重される雰囲気でいいと思います。

月額利用料は、都市や地方によって、かなり差があるのでしょうね。

2022-12-05 12:52

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女性

コロナ禍と入居状況のため、談話室までの見学になりました。入居者さんたちは皆楽しそうなご様子でした。

入居した時の対応や、かかる費用のことなど、具体的に教えていただきました。

提携している病院より週一回医師が来ていただけるようで安心です。夜間の見回りもあるそうなのでもしもに備えていただけそうです。

近くに大型スーパーや公園があり、買い物など便利そうです。食事も個別対応してくれるようですので安心しました。

2022-08-15 13:36

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女性

施設で働いている方が大変明るく挨拶していただいたので好印象です。2年程前に出来たということで施設全体がきれいで、掃除も行き届いていました。

とてもわかりやすく説明していただきました。小麦アレルギーがあるので、事前に相談していましたが、施設では対応できない旨を正直に話していただき、解決策も色々調べていただいておりました。

医療サービスは希望している通りのものがあり、問題がなさそうでした。

一カ所のみの見学でしたので、他と比べることができませんが、大体の相場はわかりました。思っていたより月額利用料が高いと感じましたが、地域的には適正価格だとわかりました。

2021-11-20 21:51

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女性

お訪ねした時は昼食後でしたので入居者の方はちらほらしかお目にかかれませんでした。新しくて明るい雰囲気でした。

丁寧に説明してくださいました。実際のお部屋の見学もできて良かったです。

提携先の病院も大きいため、いざと言う時には安心かなと思います。

施設でのレクリエーションの事は聞けませんでした。個々の自由を尊重されてる雰囲気でした。

2021-10-28 16:27

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女性

施設の方々も優しそうな雰囲気で良い印象をうけました。入居の方はどなたもいらっしゃらず、お顔をみることはできませんでした。お部屋は家具まであり、良いとおもいました。

親切に対応して説明していただき、よかったです。とてもわかりやすくよく分かりました。

きちんとしておられたと思います。

家具付きであのおねだんですので、良いと思いました。もう少しお安い方がたすかりますが。

2021-09-25 22:47

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見学時に、外出される入居者さんに複数会いました。皆さんにこやかで、施設の生活が良好的であるんだと感じ取れました。館内も、とてもきれいに掃除されており廊下も広く車いすでも生活しやすそうでした。

説明いただいた担当の方も、とても親切で入居者さんににこやかに挨拶されておりとても好感が持てました。

介護ベッド付きの部屋があり費用的のもとても助かるものだと思いました。ナースコールでの対応、医療提携もしっかりしており安心して生活することができる施設だと思いました。

近くにコンビニやイオンがあるので、朝食など軽食でよければ施設の食事ではなく自分で購入して食べる事も出来るようで自由度が高い施設であると思いました。外出や外泊も可能であり、生活の幅が広がるところがよかったです。

入居一時金が必要となるので、毎月定額で今より高め設定になっても費用の平準化が出来る方が選びやすいと感じました。家賃については、色んなランクの部屋があり部屋の向きや上層階であったりと金額設定されているので予算内におさめることも可能だと思いました。

2020-10-06 22:05

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時間前にも関わらず、親切丁寧に説明頂き施設の特色が理解出来ました。

設備は揃っているのですが、入居率が低いのが気になっています。

特に他の施設と違いは見られず、良くも悪くも感じられません。利便性は非常に良いですし、近くに大きなイオンがあるので便利とおもいます。

賃貸マンションの延長と考えれば費用面も問題無いとおもいます。

2020-03-15 09:01

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お昼時で、食堂で何人かの方がお食事をされていました。明るく、広々とした食堂で、みなさん落ち着いて、たべていました。職員の方が声をかけていたり、雰囲気がよかったです。

初めての見学で、丁寧に説明していただき、質問にも、丁寧に答えてくださいました。他のスタッフの方々も、大きな声で挨拶してくださいました。

リハビリや医療はまだ必要がないので、あまり聞かなかったのですが、十分ありそうだと思いました。

食事も自由にさせてもらえるとのことで、しばらく、自分で出来ることはしたいので、ありがたいと思いました。周辺の利便性がとても良いので、良かったです。お部屋も日当たりも良く、防犯もしっかりしていて安心できると思いました。

相場が分からないので何とも言えませんが、このくらいはかかるのかなあという感じです。

2020-03-13 17:00

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女性

開設されたばかりだからか、入居者の方にはお会いしていません。

いろいろと説明していただき、また、こちらの質問にもきちんと答えて戴けました。

隣の県からの入居なので、新しい医療機関が見つかるか心配です。

外部からの料理を温めるだけのところもあると聞いていましたが、ここでは厨房で昼食の用意をされていたので安心しました。

2019-08-16 18:10