愛恩ガーデンハウス極楽の口コミ・評判

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女性

午前中に見学に伺いましたが、リビングでは数名の方がテレビを見たり、新聞を読んだりして過ごしていらっしゃいました。遅れて朝食を召し上がっている方もいらっしゃいました。他の施設に比べて男性の方も多く、男女比は半々とのことでした。特定疾患、難病指定の方のみの入居ですが、リビングにいらっしゃった方は比較的お元気そうでした。寝たきりの方は個室でお過ごしだそうです。個室、夫婦部屋、相部屋の3種がありました。

説明員の方は非常に親切に対応してくださいました。リビング、浴室、個室を丁寧に説明しながら見せてくださいました。その後、入居条件や料金を分かりやすく説明してくださいました。母の疾患は入居条件に合いませんでしたが、それでも丁寧に説明を続けてくださいました。

特定疾患、難病指定の方が対象のため、医療依存度が高い方にも柔軟に対応していただけるそうです。部屋にトイレはありますが、ナースコールをすれば介助に来てくださるそうです。

食事は3食とも外部から来たものを温めて提供する方式だそうです。レクリエーションは月に1～2回で、誕生日会や行事食を作ったり食べたりするそうです。個室は広いため家族が宿泊可能です。その際は簡易ベッドを貸してくださるそうです。洗濯は週に2回外部委託とのことです。

ベッドは用意しなければなりませんが、カーテンはついています。大きめクローゼットとその中にプラスチックケース2～3段が備え付けてあるため、便利だと思います。24時間看護体制、部屋も広い割に費用は安い方だと思います。

2025-03-22 21:40

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男性

小規模施設ですが、個室が明るくて（窓2面）気に入りました。見学直前にその部屋が埋まってしまった為、入居はすぐには無理とのことでしたが、スタッフさんも感じが良くて入居候補の一つと考えています。

相談員の方からの細かい説明があり、手続き等良く分かりました。ご縁がありましたら、検討したいです。

他の見学した施設と同様だと思いました。

閑静な住宅街にあるので、安心してくらせる施設だと思いました。

他の見学施設と同等かやや下で妥当な金額なのだと思います。年金で入居したいので、もう少し安いと助かります。

2025-02-14 06:43

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男性

入居者の方は全体的に落ち着いており、施設も広くて住みやすさも十分だと感じました。

スタッフの方は優しく丁寧に応対頂き、挨拶もあり、雰囲気も良かったです。

難病の方専門の施設ということで介護サービスも充実した感じでした。

アクセスや閑静な環境も十分満足の行くものでした。

コストパフォーマンスが高く、費用が安いのが何より良かったです。

2024-10-05 12:03

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女性

入居者の方もパーキンソンの方もいらっしゃるとの事でした。食堂でテレビを見ながら楽しそうでした。

わからない事を分かりやすく丁寧に教えてくださいました。遠方でもお任せくださいとの事で安心しました。

スタッフが沢山いて、対応してくださり、救急搬送も対応してくださるとの事で助かります。

住宅街で施設に向かうにはちょっと不便を感じました。相部屋との事でした。トイレが部屋にあるのでありがたいです。

年金が少ないので合計金額をはっきり知らせていただいたので予定をたてやすかったです。

2024-09-04 15:17

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男性

寝たきりの方以外の方は居室に籠もらず自由に行き来していました。スタッフの方が見守りながらお相手されているのを見て良いなと思いました。施設の雰囲気はこじんまりとして自宅にいるようなとてもアットホームな印象です。

外国の方が多かったのですが、利用者さんにかける言葉や声のトーンが皆さんとても優しい印象でした。相談員の方からはとても詳しく説明していただいて頼りになる方という印象です。スタッフの方同様、利用者さんへの声かけがとても優しかったです。

デイサービスはないので、利用したい人は他のデイサービスに行くことになりますが、その他の部分はとても手厚く介護してくださる印象です。

部屋に篭ることなく食事室兼談話室でスタッフの方が折り紙など見守りながら常にお相手をしてくれるようです。季節ごとの行事はあるようです。

居室（個室）はとても広く、クローゼット、洗面台、トイレ完備でとてもリーズナブルです。

2024-08-31 19:41

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男性

入居の条件にあわず細部まで見学をしていませんが個室はとても広く窓もあり明るくとても良い雰囲気でした。昼間の見学でしたが住宅街の中にありとても静かでした。

対応して頂いた担当者の方が、入居の条件が当てはまらず入居出来ないにもかかわらずとても明確に丁寧にお話をして下さり、こちらからの質問に対してもとても参考になる提案をしてくれて、とても良い施設見学になりました。

入所条件に当てはまらないため担当者の方の説明を聞き個室の見学のみのため他の見学はしていません。施設の雰囲気はとてもアットホームで良かったです。

担当者の方の説明を聞いただけですがとても期待はできそうです。

他にないような低価格でしたが、実際担当者スタッフ施設とても満足に行く内容でした。

2024-07-14 08:39

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女性

施設施設していなく、アットホームな感じでとても明るい施設だと思いました。

とても親切に教えて頂きました。分からない事だらけの私達にとても詳しくおしえてくれました。

アクセスも近く、良い環境と思いました。駐車場もあり面会にも助かると思いました。

経管栄養と痰吸引も出来る施設を探していました。名古屋市内なのに低料金の設定で良いと思いました。

2024-06-09 12:22

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男性

洋風戸建ての内装で、広い個室にキッチン・トイレもあり、温かい環境で過ごせそうでした。

大変丁寧に良い点も悪い点も教えていただき、信頼できると思いました。

介護・看護はもちろん、家族と入居者が一緒に過ごすことも考えていただき、充実した時を過ごせるように思いました。

施設内で調理をされていて、季節のイベント食もあり、食事を楽しめるように思います。

金額的にはお値打ちに思いました。特に2人部屋はさらに安くなりますので、お値打ちに思います。

2024-05-27 21:11

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女性

施設の雰囲気が家にいるような感じで、落ち着けると思いました。スタッフさんも明るく元気で、入居された方に親切にされているのが分かりました。

病気の症状をよく理解されていて、入居しても安心だなと思いました。丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。

24時間看護師が常駐しているっていうのが、とても安心できます。

お昼時に見学しましたが、美味しそうな食事で、家で食べている感覚になるのかなと思いました。コロナの影響で、レクリエーションなどは以前より少ないみたいですが、コロナが落ち着けば、増えていけば良いなと思いました。

病状的にも看護師が常駐しているところを希望しており、その中でも良心的な価格で、満足しております。サービスも充実しているので、ありがたいなと思います。

2023-08-22 18:43

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女性

コロナ禍と言うのもあり施設隅々までとは行きませんでしたが、ぬくもりある暖かさのある施設内でした。

皆さん元気よく挨拶もしてくれて、分からないことがあれば何でも聞いて下さいと言う言葉を頂き有り難かったです。

見守りスタッフは必ず居てくれることに安心感がありました。スタッフは十分だと感じました。

施設周りは、道路になっているけど、静かな住宅街で、散歩もしやすいように感じた。

費用も大分抑えられていて良かった。備品はどんなに使っても上限が決まって居るので助かると思いました。

2023-01-14 18:36

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女性

室内、お風呂等、利用者の目線で考えらているなと思いました。掃除も行き届いていて清潔な感じを受けました。

コロナ禍の中、利用者さんに配慮しながらできるだけ実際に目で見て確かめられるようにしてくださり安心感がもてました。病気のこともよく理解していただいているようで親身になって話をしていただいたように思います。職員の皆さんが明るく挨拶されていて、アットホームな印象を受けました。

病気に合わせて2.3箇所の病院との体制をとっているようで安心感があります。また。病気のことを踏まえたリハビリやマッサージも行っているとのことで、有難いと思いました。

業者が調理済みで届けたものを温めたり刻み食やとろみなどの手を加えたりということでした。食堂の食器という感じではない、家庭的な小鉢等に盛り付けをしてました。清潔なキッチンでした。丁度、食事の業者さんがいらしてました。ずっと同じ業者さんだと味に飽きることもあるから、時々業者さんを変えるとの配慮がなされているようです。

金額設定など丁寧に説明していただきました。家賃等すごく良心的だと思います。また、月々の費用も最高ここまでということがわかりやすく安心感がもてました。

2022-06-01 13:03

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女性

入居者の方は、リビングにいらっしゃる方よりおやすみされている方が多かったようです。癌の方や難病指定の方の施設のためか、落ち着いた印象でした。

施設長の方やスタッフの方は皆さん感じがよく、挨拶もしっかりしてくださりました。タイミングによるかとは思いますが、癌も末期でないと難しいようです。他に決まりそうな方がいらっしゃるとの事もあり、契約等の流れに関しての詳細は伺えませんでした。

医療依存度の高い方にはとても安心できる施設だと思います。緊急対応やターミナルケアも、提携医療機関を家族とで相談して進めてくださるとの事でした。

キッチンはありましたが、食事は施設で温めるのみとの事でした。レクやイベントに関しては、みなさんリビングに集まってやられるようです。近くにコンビニもありますし、駐車場もあり車でも行きやすいと感じました。

24時間看護師さんがいてこの金額は大変良心的だと感じました。敷金に関しても、償却ではなく、必要分を差し引いて戻ってくるとの事でした。

2021-11-29 20:28

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女性

入り口に鈴虫のかごがあり、とても綺麗な鳴き声が聞こえ、こうした生き物を置いてあることにとても嬉しく思いました。

現在されている介護のことなど、丁寧に話してくださり、とても参考になりました。

24時間体制での連携、医療、介護のサービスの手厚さなどお話を伺えてよかったです。

介護度の高い方の多いなかで、楽しめるレクリエーションを考えているので、ありがたいことだと思いました。

介護負担の高い人にとっては、費用が押さえられているので安心だと思います。

2021-09-04 21:27

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女性

コロナ過で、扉の窓ごしでしか居室の様子はうかがえなかったですけど、利用者さん達は穏やかに過ごされているようでした。スタッフの方たちは、皆さん私に挨拶して下さり、見学中はとても気持ち良かったです。昼時の忙しい中、慌てず丁寧に利用者さんに対応していて、優しいスタッフさん達に恵まれて、利用者さんも幸せそうに見えました。

室長さんが、母親を介護してから精神的に病んだのか、精神的に病んでいるから母親に優しくできないことを、お話ししたら、身内の介護の大変さを分かって下さり、他の介護されている方も同じ思いだと教えて下さり、親を施設に入れることに罪悪感を感じなくていいとおしゃって下さり、心が軽くなりました。現在入所の連絡待ちで満室とのことで、待機待ちの手続きだけさせてもらいました。見学させてもらって良かったです。ありがとうございました。

近隣施設とくらべると、金額は、かなりリーズナブルでとてもありがたいと思いました。

2021-06-18 20:05

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男性

室内が広くて、浴室の設備も良かった。全室南向きということも好感が持てた。

とても説明が分かりやすく、居室まで見せていただいたので、入居したときのイメージができた。

入居する際に必要な物品など、説明も詳しく分かりやすかった。特に末期患者への対応など、詳しく教えてくれた。

特に説明はなかったが、食堂は広くて使いやすそうだった。またスタッフの対応も良かった。

年金で支払えるくらいなので、とても満足している。また金額に対する説明も分かりやすかった。

2021-04-10 19:20

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女性

施設の中は木造作りで、家を連想させる雰囲気でした。また、お風呂は使用中だったので、実際に見ることは出来ませんでしたが、内部の状態をきちんと説明して頂けました。一人部屋と二人部屋があるので、両方部屋の作りを拝見させて頂けてよかったです。

初めて施設でしたが、案内の方が分かりやすく丁寧に説明をして頂けました。また、こちらからの質問に対しても丁寧に応えて頂けました。重度の方を優先的に入居案内しているとの事だったので、将来介護度が進んでしまった時には利用を検討したいと思いました。

訪問看護等もあり、２４時間体制で、医療の方々と連携がとれていると説明を受けました。それはとてもありがたいと思いました。

食事は、１人１人にあわせて用意して下さるそうなのでよかったです。

入居の際の費用と月々の費用等の説明を、しっかりして頂けました。また、書面に記載してあり、分かりやすかったです。

2021-03-20 05:14

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男性

スタッフさんは、みな親切で明るく挨拶していただきました。良い雰囲気です。

スタッフさんは、みな対応がよく、心地よさを感じました。ぜひ入居したいと思いました。

医療体制も充実、設備も文句なし、きれいで清潔感がありました。

立地条件よくアクセスが良い。

価格的には問題なく非常に満足しております。入居を検討したいです。

2021-03-15 20:51

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女性

施設の雰囲気は皆さん穏やかな印象を受けました。年配の方が多いと伺いました。寝たきりの方や点滴をされている方もいるとの事でしたが、看護師さんが常駐しているので安心出来ます。お風呂やお部屋を見せて頂きました。一人部屋が広くミニキッチンや洗面所、トイレも部屋についておりとても良いと思いました。

皆さんどの方も気持ちよく挨拶をして下さいました。料金説明も分かりやすく、またリーズナブルでいいと思いました。スタッフの方々も入居者さんに付き添い、お話をしたり、にこやかに対応されていましたので、とても良い雰囲気でした。

提携している医療機関があるとの事で、安心出来ると思いました。うちは認知症なので緊急性はないかと思いますが、すぐに診てもらえる安心感はありますね。

食事は白米とお味噌汁以外はレトルトだという事でした。レクリエーションの内容や回数はよく分かりませんが、季節ごとの行事はあるようです。

費用はとてもリーズナブルでいいと思います。相場よりお安く済んで、出費が控えられます。一時金も高くもなくてお値打ちだと思います。

2021-03-03 14:14

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女性

施設長、スタッフ、とても親切で話しやすい印象でした。

話しやすい印象でした。施設内も安全性が有り、夜間帯も看護師が入ると聞き安心だと思いました。

現在1人暮らしで、昼間はデイサービスに通ってますが、夜間帯が1人なので、2人部屋が空くと聞いて即答しました。

何か急変が有れば夜間でも行ける距離で、駐車場も停めやすいのが良かったです。

年金額での予算内で収まるのと、リハパンオムツ料金が一か月で精算されているのが良かったです。

2021-02-26 12:07

投稿者

男性

施設長が利用者目線になっていて、非常に良い感じでした。利用者の要望にも応えるような姿勢が見受けられ良い感じでした。

いろいろ親切にご対応くださり、利用者にも家族にも配慮されるところだと思います。

リハビリなども積極的に対応しているようで、スタッフの手厚さも伝わってきました。

食事も利用者の声に耳を傾け、努力されている姿勢がうかがえました。非常に前向きに努力されているところが手に取るように伝わってきました。

国民年金の母にも手の届く費用設定で、総合的にも非常に良かったと思います。

2021-02-06 21:21

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女性

コロナ禍ということもあり、距離を置かなければならないと思いましたので、入居の方々のご様子は、あまりよくわかりませんでした。遠くから穏やかに感じました。

温かく迎えて下さいました。施設内を案内して下さった後、丁寧に説明していただきました。重度の身体状態について、わからないことは専門家を呼んで勉強するとおっしゃって下さり、心強く思いました。

リハビリは、希望すれば毎日可能とのことで、願いが叶うと思いました。スタッフさんの人数は足りてるとおっしゃっておられたので、ナースコールボタンを押せない状態の者にとっては、心強く感じました。提携医療機関との連携については、もう少しお聞きしたいと思います。

静かな環境の中にあり、南向きの部屋なので、明るく感じました。周辺に買い物や散歩のできる場所があるかどうかはわかりませんでした。

入居時や月額費用は適切に思います。ただ、利用できる行政サービスがあれば、もう少し安くなるかもしれないと感じました。入居時の衣類について、洗濯の都合上、２週間分とお聞きし、大変だと思いました。

2020-10-29 18:21

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医療サービスがメインの小規模老人ホームの存在を知らなかったので見学に行きました。施設の設備、業務内容には非常に満足しています。

施設の装備を見る限り問題点はありませんでした。改善すべき点も見当たりませんでした。

新しくはありませんが、内装は非常に気持ちがよい感じに仕上がっています。居室も広く、コスパにもすぐれています。

2020-10-03 12:29

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淡いピンクの外壁がお洒落な洋風の建物、木造構造で木の温かみを感じられる施設です。にぎやかと言うよりは落ち着いた雰囲気で、食堂に3名の入居者の方がみえましたが皆さん車いすでした。確認したら重度の方が多いとのことです。

見学時の説明は「ここがすごい」的なことを強調するような感じではなく、どちらかというと淡々としていて信頼できる印象です。スタッフの方も何名かみえ、きちんと挨拶してくださりましたが、元気いっぱいというよりも優しそうな落ち着いた感じの方が多いです。相談員の方の説明が丁寧でとてもわかりやすかったです。

24時間看護体制および訪問リハビリ対応もあるとのこと、インスリン投与も対応して頂けるのはありがたいと思います。

地下鉄の駅に行くにはバスを利用しないといけないようで車で無いと不便ですが、住宅街で静かだと感じました。食事はコストを下げるため、施設内で調理するのではなく、委託したものを温めて提供されるとのこと。

日用品とおむつがどれだけ使っても1日440円でわかりやすいと感じました。月額利用料はリーズナブルだと思います。

2020-09-26 21:19