鎌倉ケアハートガーデン サービス付き高齢者向け住宅 レーベン湘南の口コミ・評判

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男性

満足している点として、立地が大変便利です。大きな病院やショッピングモールが徒歩5分以内にあり、郵便局も徒歩圏内です。また、バスで大船駅に近く、交通の便も良好です。

住環境については、閑静な住宅地に位置し、平坦な歩道があり、近隣に公園が多いことが特徴です。施設は30人程度を対象としたコンパクトで家族的な規模であり、外出も自由にできます。

改善を要する点は特にありませんが、あえて挙げるとすれば、30人程度しか収容できないため、現在満室で予約待機中という状況です。また、食事のメニューやボリュームが質素に感じられました。

対応いただいた施設スタッフの方は、施設内を詳しく説明してくださいました。スタッフの方の配慮により、入居者の方の居室を見学することができ、直接お話もできたことで、大変参考になりました。施設スタッフの方は質問に分かりやすく回答してくださり、不明点や不安な点が解消されました。

系列のケアセンターが隣接しており、介護が必要になった際には様々な介護メニューを選択できるとのことで、非常に良いと感じました。

コロナの影響により、レクリエーションや行事はあまり実施されていないとのことでした。

費用の内訳が明確で、入居時や入居後の資金計画が立てやすいと感じました。また、入居時の敷金も必要経費を除いて返金されると伺い、コストパフォーマンスの良さを実感しました。

2025-05-25 18:56

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男性

満床にもかかわらず見学を受け入れて頂きありがとうございました。担当者も穏やかな方で好感度がありました。今回入居を決めた他の老人ホームと比べて簡素な作りでしたが、アットホームな雰囲気が漂っていました。

満床だった為に空室の見学ができないということで、入居されている方に了解を頂いて、中を見せて頂きました。普段より良好な人間関係を構築している事がなせる技と感心しました。居住者間の関係も自ずとよろしいのかと感じさせる一面でした。

湘南鎌倉病院が目の前という好立地でした。生活サポートについても他のサ高住では別途料金を取られるような事柄も含まれていたように思うので、お得に感じられました。

食事はわかりませんが、すぐ近くにスーパー、ホームセンター、飲食店が集約されたスペースがあるので、とっても便利だと思います。

入居を決めた施設の半額以下なので、高額施設で続かなくなったときのリザーブとして予約申込だけしておきました。

2025-01-24 08:52

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男性

入居している方の部屋にセンサーがついていて、起きている、寝ている、部屋で活動中、などスタッフが一目でわかるシステムになっていて、安心感がありました。レクリエーションとかはデイサービスが隣接していてそちらで受けられるようでしたが介護度の高い方が多いような気もしました。場所はコーナンとかが目の前で、家族と食事とか買い物ができそうです。

色々相談に乗っていただいてありがたかったです。説明もわかりやすかったです。

医療施設は隣接はしてないですが大きな病院が近くにあり、そこはいいと思いました。

コストは普通だと思います。介護度が上がった時にも対応していただけそうでした。

2024-11-20 21:29

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女性

ご入居者同士でお話しされている様子で良い印象を受けました。施設の雰囲気も良い印象を受けました。

初めての見学でしたが、大変わかりやすく、お部屋やお風呂、洗濯室などいろいろ見せていただき、よくわかりました。

館内全体が大変きれいで衛生的だと感じました。スタッフの方がどの程度いらっしゃるのかはよくわかりませんでしたが、自立型居住なので多くは必要ないのかと思いました。

食事は隣の施設で作った物を提供されているとのことで、魅力的です。立地や周辺環境はとても良いと思います。家族もアクセスしやすいです。

同様の施設に比べて決して割高とは思えません。リーズナブルなのではと感じますが、コストパフォーマンスについては実際利用してみないとはっきりとはわからないと思います。

2024-11-16 17:36

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男性

自由度が高い。設備が整っており綺麗。

人柄が良さそうで安心しました。臨機応変な対応もありがたい。

2023-07-29 18:32

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女性

施設はとても清潔で、明るく住みやすそうな雰囲気でした。入居者の方を数人お見かけしましたが、みなさんしっかりされていました。ただ、お部屋が少々せまいように感じましたので、やや満足にさせていただきます。

とても親切丁寧に説明してくださいました。こちらの見学したいポイントもよく理解してくださり、お部屋の写真なども撮らせていただくことができましたので、遠方の弟にも見せることができました。

他の施設を見学していないので比較できませんが、夜間はスタッフがおひとりだと聞き、少々心配です。緊急対応はしていただけそうなので、その点は安心です。

現在の住まいから非常に近いので、環境の変化はほとんどないと思います。また目の前に大型スーパーもあるので、元気になれば、自分で買い物へ行くこともできるのではという期待も。部屋が少々せまいので、レクリエーションに積極的に参加するとは思えない父が、部屋でぽつんとしている姿を想像すると、心が痛みます。

他の施設を見学していないので比較できませんが、みなさん自分の部屋にテレビや冷蔵庫、レンジなどを置いていると聞きまして、意外にそろえるものもあるんだな、というのが正直な感想です。

2023-04-11 21:07

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女性

このご時世なので、あまり入居者さんを拝見する場面はなかった。時間的にも日中なので館内ではあまりお見かけしなかったが、質問すると介護度の平均や雰囲気など教えてもらえた。介護度は比較的高めかという印象。静かなゆったりした雰囲気で、その点は気に入っている。

訪問したときに記入する用紙は、施設の方が聞きながら記入してくれた。母が色々話をするのにも、丁寧に相槌をしてくれた。

運営会社が電機ビル設備に強いこともあり、センサーなど緊急時の各部屋のアラームシステム、備え付け電気製品（洗濯機やエアコン、空気清浄機など）はやはり充実、申し分なく整っていると思った。介護医療体制は、そこまで今回の訪問では確認できず、また話を進めるのならば次回以降確認できたらと思う。

バスで主要駅に出やすく、近くにショッピングモールもあり、騒々しすぎることもなく便利で気に入っている。

家具とカーテンなどは必要なものを買い揃える必要があり、最初の出費はかさむかと思われる。費用は同様施設の平均かと思う。

2022-12-22 14:37

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女性

入居者の皆さんとすれ違うと気軽に挨拶を交わせてフレンドリーな感じがしました。お食事の時間を拝見しましたが皆様ゆったりとお食事されていました。車椅子移動の方も見受けましたが比較的介護度の低い体の自由度が高い方が多い印象です。

施設内見学の際にはスタッフさんがにこやかに挨拶してくださり安心出来る雰囲気でした。親切に案内してもらえました。

夜間の有人管理があるので安心出来ます。提携のデイサービスが隣接しているのでとても便利だと思います。居室にセンサーがあちこち付いていて、モニターでチェックしているとのことでとても安心出来ます。

お食事は遠くから見ることしか出来なかったのですが温かく栄養バランスの良さそうなお食事に見えました。お食事の契約も全食かお好みの回数が選べるのはとても親切だと思いました。

カーテンやテレビ、冷蔵庫、電子レンジなど自費で賄うものもありますが、何より光熱費が込みなのはとても有難いです。全般的には家賃、基本サービス費は納得できる額だと思います。

2022-11-15 11:25