サービス付き高齢者向け住宅 フラワーホームの口コミ・評判

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女性

自立度の高い方が多く、皆さん楽しそうにされていたのが良かったです。

スタッフの説明、応対はとても分かりやすく丁寧でした。また、他にお会いしたスタッフの方々も皆さん挨拶をしてくれて好印象でした。

今現在、必要な状況ではありませんが、今後のことを考えると病院が隣接しているのは有り難いです。

月に一度、施設でレクリエーションがあったり、色々と楽しめるイベントを考えてくれていると聞き、良心的だと思いました。

費用は周りの相場をあまり知らないので分かりませんが、相応もしくは安い方かと思いました。希望に丸を付けておりますが、本人は独居での生活に満足しているため、少しずつ勧めていきたいと思います。

2025-05-20 21:12

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女性

今回の見学では入居者の方にお会いすることはなかったですが、担当の方のお話では介護度が比較的低い方が多いようでした。施設は大通りに面していて駐車場も使いやすかったですし、玄関も清潔感があり開放的な印象を受けました。

担当の方の説明はとても分かりやすく、利用者の立場に立った考え方であるように思いました。

館内に併設クリニックがあったり、24時間スタッフの方が常駐されているのはかなりの安心感があります。

車でのアクセスは便利で分かり易い立地です。

事前に送付して頂いた資料では近隣の相場であるように思いました。

2025-02-10 23:47

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男性

見学時に入居者の方から明るく挨拶をしていただき、楽しく過ごされている雰囲気を感じることができました。また、施設の雰囲気は広々として落ち着いた感じの印象でした。建物も新しく掃除も行き届いており、清潔感を感じました。

急な見学依頼でしたが、素晴らしい対応をしていただきました。分かりやすく丁寧な説明で、父も理解することができました。

施設内にクリニックが併設されており、非常に心強く感じました。安心して過ごせる環境だと思います。

食事の献立を拝見しましたがバランスも良く、施設内で配膳していただけるのが良いと思いました。温かい食事の提供は非常に助かります。

定期的な買い物送迎などが含まれており、何かと使用させていただきたいと思いました。また、全体的な利用料金はこの地域の相場程度と思われ、適当だと思います。

2025-01-31 11:30

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女性

業者さんから届いたものを配膳してる。14時頃行きましたが、入居者の方をお見かけ出来ず（皆お部屋にいるのか?外出か?）どんな風に過ごされてるのか見れませんでした。お部屋はキレイで、職員の方も丁寧に説明や案内をしてくれました。クリニックがあり、予防接種も出来る様で便利で、安心です。私の自宅と職場の丁度中間の場所なので、良いかなと、思いますが、本人を連れて、見学に来れたら〜と思います。まだ、見学を始めたばかりで、他と比較を出来ないので、明日も2件見に行きます。しっかり見学して、自分も学びたいと思います。お忙しい中、対応してくださったホームの方に感謝です。

お部屋のナースコールは、良いと思います。使いやすい場所にあるのかは、家具を置いてみてわかるのかな？と、感じました。自家発電があるのは、良いと思います。

元気な方は、自転車で外へ行かれる様です。

お部屋別の賃料がいくらか？具体的にわかれば、より現実的に考えられると思います。ベッドや家具付きをやめていく、と聞きました。

2024-10-02 20:11

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女性

入居者の方も元気な方が多そうでした。施設も綺麗で、明るかったです。介護度は低めの方が多いようです。

相談員の方はとても親切でわかりやすく説明してくださいました。質問にもきちんと答えてくれ、アドバイスも頂けました。

病院が併設してるので、安心です。スタッフの方も、入居者様に声掛けをよくしている雰囲気が見受けられたので安心しました。

近隣にある施設の地図もあり、行事なども良さそうでした。利便性もあると思います。

利用料などは適切だと思います。有料サービスについても、細かく記載したパンフレットもあり分かりやすかった。

2023-06-02 09:36

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男性

施設内は明るく、環境は良いように思われます。入浴も、希望すればいつでも入れるとのことで気に入りました

説明はまずまずで、こちらの質問にもきちんと対応してもらいました。

施設内にクリニックがあり、緊急時にはありがたいと思います。提携医療機関の説明はなかったです

いろんな設備があるのに、使用されてる雰囲気がなく閑散としていました。

2023-03-22 14:34

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女性

皆さん、自由な時間を過ごされてるんだなと思いました。海側のお部屋は、とても見晴らしが良かったです。

丁寧に説明してくださり、入居者の情報も色々聞いて頂いたのですが、同居しておらず、遠方な為、詳しい状態が分からず、申し訳なかったです。

クリニック併設はとても安心です。出来ることは自身ですると共に、見守ってくださり、必要に応じて、声かけもして頂けると聞いて、今の義母にぴったりだと思います。

偏食なので、簡単に自炊出来る事、食事もあらかじめ、メニューから選び注文制になっているので、食事を無駄にする事も少なくなり、有難いです。現在、整骨院に通うのが日課で、道路を渡ってすぐ前に整骨院があるのを見て、これまでの生活パターンが保てそうです。

必要な物は持ち込み可能で、介護用品もレンタル出来るという事で安心です。その他、別途費用も記載されていますが、まだ、利用してないので、よくわかりません。

2023-03-10 00:21

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男性

入居者の方々とはお会いできませんでしたが、職員スペースにいらっしゃったお年寄りがスタッフさんと話されている様子から、親しみやすさは感じました。

とても丁寧な対応をしていただけました。

診療所が隣接しているということが、とても安心できると思いました。

市街地から離れているので、空気もきれいな気がしました。

入居一時金は不要となっていましたが、入居時には向こう三ヶ月分の家賃を前払いしなければならないので、少し負担が大きいです。

2021-06-29 11:37

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施設が綺麗で対応してくれた職員さん、出会った入所者さん共に感じが良かった。

丁寧に説明してくれ、こちらの意図を汲んだ情報を提供してくれた。

隣にクリニックが併設され、施設内部からの行き来もできるようで、入所者の負担も少なく便利だと思った。

近くに趣味の施設があり、そこが気に入った。食事も提供を断ることも出来るので、個人差のあるところなのでよいと思った。

新しい施設なのに、値段は安いと感じた。

2020-02-25 19:18

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今、入所しているところに比べると、皆さん自立している方が多いように思います。

分かり易く説明していただき、施設も綺麗でした。

2020-02-12 19:47

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男性

訪問したのが14時ということもありリビングなどでおられる方がなく入居者には会えなかったので残念でした。静かな雰囲気でした。

ぶしつけな質問にもかかわらず丁寧に答えていただきました。賃貸住宅です。とパンフレットにかかれている意味がよくわかりました。

食事はお粥に変更可能であったり、外食可能だったりと融通が効くので良い。

2019-08-28 23:07

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男性

入居者の皆様の平均年齢は、おそらく80歳を超えていると思われますが、自立を基本とした施設であり、皆さま元気に過ごされていました。

丁寧な説明で、よく理解できました。また、事務所の方々も明るく丁寧に対応いただきました。

施設は非常に綺麗で清潔感がありました。また、利用者の中で「切り絵」が得意な方がおられ、展示されていましたが、アットホームな感じがしました。

特に、他の施設と比較して、不満な点はありませんでした。もう少しコストが増えても、サービス項目が増えればよいと思いました。

2019-08-01 09:54

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男性

みんなの介護HPで『要介護5』まで入居可と書いてあったので見学をお願いしたが、実際には『要介護3』までしか入居できないとのことだったので、みんなの介護のHP表記は修正されるべきだと思います。

こちらの要望と、かかる費用面のズレなどを事前説明で明確にご指摘していただけたので、それを踏まえて冷静に見学をさせていただくことができました。

要介護３までの受け入れ体制ということなので、我々にとっては将来的に不安を感じました。

設備は非常にきれいで入居部屋も明るく共同キッチンも掃除が行き届いて使いやすそうで非常に好感がもてました。

施設が充実しているぶん、費用も高額になることが理解できました。

2019-05-10 08:50

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女性

元気な入居者が多く、皆さま思い通りに過ごしているなと感じました。施設内も掃除が行き届いており清潔な印象を受けました。

スタッフの方の挨拶が少なかったのが残念です。見学に関しては、親切に説明して頂けました。

クリニックが併設しており安心出来る施設だと感じました。また、サービスも内部だけでなく外部からも利用可能と言うのがいいなと思いました。

食事はわからないですが、食堂は明るく清潔でいい印象を受けました。レク、行事も有料ではありが季節に合わせて用意しており日々を楽しく過ごせると感じました。

設備に関しては、入居したら直ぐに過ごせるようベッドやクローゼットがあり必要最低限の物を用意するだけでいいので助かります。

2019-05-08 08:18

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男性

まだ建物、設備が新しく、気持ちいい雰囲気があります。オフィスも大きな窓で通路から見える状態になっており、居住者に近い視点で接してもらえるので良いと思いました。

スタッフの数が居住者に対して多くて充実していると思います。年齢のバランスも良いと思いました。

クリニック併設で提携している病院も近くて良いと思いました。サ高住の限界ギリギリのところまでケアしてもらえているのだと感じました。

食事にも栄養バランスを気にしてもらっていて、レクレーションも定期的に開催されているようでした。目の前の道路が煩雑に車が通るのが少し危ないかなと思いました。

設備の新しさや、内容を考えるとコスパはいいと思います。ただ、年金だけで全て（光熱費や多少の自分の小遣いも含めて）賄えればいいのですが。

2019-04-21 10:26

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女性

施設はきれいで、入居者の方はあいさつもしてくれて、いい感じでした。認知症の方は、少ない感じでした。

入浴の介助をされていたスタッフの方、応対してくださったスタッフの方、みなさん、あいさつもきちんとしてくれて、明るい感じでした。

実家にも近いので、私たちも会いに行きやすいと思いました。レクリエーションもいろいろ考えてくれてるように思います。

決まった費用は納得いきますが、生活サポートがいくらになるのかと不安になります。認知症が進んでいるので、介護サービスと生活サポートは必ずいると思うので、年金の範囲内というのは難しいかと思いました。

2019-04-06 17:52

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女性

この施設はお風呂が自由に毎日入れるところや、洗濯物を外で干すことができたり、とにかくとても綺麗です。大満足の施設です。

丁寧に案内してくださって、わかりやすい説明でした。とても感じの良い方でした。

施設内にクリニックがあるというのは、非常に助かります。病院とも連携がとれていて、安心です。

色々とイベントがあり、楽しそうだという好印象をうけました。買物ツアーや月一度施設内に販売業社がきてくださることも有難いです。

これぐらいの値段が妥当なのかと思っています。あと少し家賃など安ければと思いますが、そんな条件はなかなかないのが現実だなと思いました。

2019-03-29 19:13

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女性

施設は清潔に保たれていました。介護度の低い方が主流のためか、くらしの自由度がとても高いことに好感をもちました。介護にせよ医療にせよ生活サービスにせよ、利用者の選択権を尊重してくださる印象でした。

丁寧に案内・説明いただけました。個別の質問にもきちんと答えていただき、その場での返答ができないことは速やかに後日連絡いただきました。話しやすい雰囲気をつくってくださったとも思います。

自立を尊重する施設であるという利点の裏返しですが、介護度が上がったときに転居する必要がでてくるかもしれないことが懸念となります。受け入れの介護度に規定があるわけではないので、柔軟な対応をしてくださる可能性はあると思います。また、転居の場合にはサポートいただけるとはお聞きしました。

周囲の環境は、郊外で見晴らしがよい。コンビニはすぐ。大型商業施設まで歩くなら２０分、駅までも２０分くらいなので、活動量の多い人には、交通アクセスが少々難アリかもしれません。お風呂が一人で入れるのは、自立の人にはうれしいと思います。

入居時費用・月額費用ともに、コストパフォーマンスは非常に高いと思います。

2019-03-18 10:37

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女性

入居者は見る事が出来なかったので、様子は分かりませんでした。自立の方が多いようです。

アパートと同じという点を強調されていたので、自宅で暮らせるような高齢者対象のようです。

レクリエーションについての説明はありませんでした。入居者は自立が多く、個々で生活しているような印象です。

値段は普通のサービス付き高齢者住宅だと思います。可もなく不可もない感じでした。

2018-10-13 07:42

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男性

綺麗な施設で雰囲気も良かった。ガラスも良く磨かれていました。

親切で、丁寧に説明していただき安心しました。最初は不安でしたが直ぐに安心できました。

病院も近くにあって、安心して暮らすことが出来そうです。なんにせよ、スタッフさんが親切そうでした。

車で行きやすく、イオンりんくうもバスなどで行けるので便利だとおもいます。

薬の管理などのオプションをつけると少し高くなるのが少し気になりましたか、それも仕方がないと思います。

2018-06-28 12:51

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男性

築年数も浅く非常にきれいな建物の印象でした。館内も非常に静かでした。

館長さんがお休みで、本部からわざわざ説明のためにかかりの方が来てくださっていて恐縮しました。ありがとうございました。

通常のサ高住であり、居住者は自由に暮らせる環境ですが、当方としては、スタッフの方から積極的に声替えしていただきたく考えていましたので、いわゆるサ高住では、条件が満たせないことがわかりました。

近くに大型ショッピングセンターもあり立地環境は文句のない施設だと思いました。

費用についてはコストパフォーマンスに優れており、条件さえ合えばここに入りたいのに残念でした。

2018-05-13 21:08

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男性

清潔で設備・サービスも整っており、価格的にも納得できる。明るく掃除なども行き届いていた。

見学時間の変更等も快く受け付けて頂いて、笑顔を絶やさず、丁寧に説明を受けた。

施設内に医療施設もあり、理容、パンの販売等もあり、サポートも良い。

レクリエーションも充実しており、駅からも近く、景観も良かった。食堂、入浴設備等も清潔で整っており、キッチンも使用できるので良かった。

まずまずリーズナブルな価格で、追加費用も多くないため、なんとか年金でやりくりできそうである。

2018-01-13 20:56

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女性

開放的で清潔感が有り、気に入りました。面会等もできる自由空間があるのが嬉しい。

親切に、的確なアドバイス頂き、感謝いたしております。次回、体験泊の予約をしてきました。

ホーム一階にクリニックもあり、安心です。外部の介護サービスも受けられるみたいなので、良いなと思います。

私共の家からは、車ですと、とても近く、便利です。総合病院も近くにあるので、安心です。

この辺りでは、開放的なホームで、利用者にとっても新しい試みのホームだと思います。

2017-02-06 20:23

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男性

ただ、各階に設けられている談話スペースが大変広く、食事の後には入居者の皆さんが集まって談話されているとお聞きしましたので、施設の環境は非常に良いと思いました。施設の各所に空気清浄器や除菌設備が設置されており、衛生への配慮も行き届いているところも好印象でした。

前回同様に施設長さんが丁寧に対応してくださり、今後のスケジュールや手続きの方法を良く理解することができました。

施設内に診療所が併設されており、いつでも専門の医師と相談できる点は高く評価したいです。ナースコールをはじめ、緊急対応の設備も整えていますので、いざという時は安心だと思いますが、たまたまかもしれませんが看護師さんやスタッフさんのお姿をあまり見かけませんでしたので、常駐してどのような対応をされているのかまでは確認できませんでした。

健常な方でも駅から徒歩20分はかかるということと、バスも数時間に１本しか無い点は少し不便さを感じますが、近くにコンビニや食事のできるところがあり、少し歩けば大型のショッピングセンターもあるので、買い物には便利だと思いました。毎月１回はレクリエーションを実施されているということで、入居者の皆さんが楽しそうに参加されている写真を拝見し、気持ちが和みました。

同じ広さのお部屋でも向きと階によって費用が変わりますが、まだ設立から間もなく、大変綺麗なうえ、他の施設に比べるとかなりコストパフォーマンスは高いと思いました。

2017-01-30 12:17

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男性

入居者の方の様子を拝見することはできませんでしたが、施設自体はできたばかりで大変綺麗でした。各階の中央に大変広い談話室スペースがあり、入居者のコミュニケーションの場として、また、面会の際にもゆったり使えそうで好印象でした。喫煙スペースも設備されているのに驚きました。

大変段取り良く説明をしていただきました。スタッフの方や看護婦の方が元気に笑顔で挨拶してくださいました。大変気さくに対応してくださいましたので、何でも遠慮なく相談できそうに感じました。

施設内にクリニックが併設されており、手厚い医療サービスが受けられると感じました。２４時間スタッフの方が常駐されているということで、その点も安心できそうです。

定期的なレクレーションや行事の開催を企画されており、会報を発行される工夫をされており、施設の様子が一目でわかりを伝える努力をされている点に大変好感が持てました。駅からは少し距離がありますが、近くに飲食店や大型商業施設もあり、不便ではないように思いました。

コストを抑えるためにいろいろ努力されているようで、他の施設に比べてもかなりパフォーマンスは高いと思います。

2017-01-15 14:53

投稿者

男性

新築ということで、入居者は半数くらいで施設内はとても静かです。また、男女比率は半々ということでした。

予定の時間よりも、随分早く到着してしまったのですが、快く見学を引き受けて下さり、入居時の説明も判り易く、不明な点についても、詳しく対応してくれました。

一階にクリニックが併設されており、普段はここで健康チェックを行ってくれるということで、家族としては助かる。また、日中は看護師常駐、ケアスタッフは２４時間常駐ということで安心できる。

敷地面積が広く、開放感がある。入居者が趣味で、ガーデニングをしているとのことで、前庭が綺麗だった。また、娯楽部屋や食堂などの、共有スペースが広く間取られていて、グランドゴルフだったか、楽しめるスペースもあるということでした。駐車スペースも広く、訪問する家族には助かる。

部屋のバリエーションがあり、新築ということで、一概に言えないが、同等の施設と比べても、余り違和感はない。近くのスーパーや、最寄駅への無料送迎など、付随するサービスを考えると、悪くはない。

2016-09-08 18:28

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女性

とても綺麗な施設でした。建物もずっしりしていて、部屋自体も少し大きめで色合いもいい感じでした。廊下も広く1階には自由に使えるお風呂が何ヶ所かあり自立されている方はいつでもＯＫ！少し不安な方は声掛けをしたら見てくださるそうです。何ヶ月に1回ですが、外出の食事会、娯楽施設などに行かれたりしてるそうです。庭ではパターゴルフ、共有スペースのキッチンでホットケーキを焼いて食べたりしてるそうです。入居の方は1人ぐらいしか見ませんでした。施設周辺は静かで周りに喫茶店、買い物できるところがないのが父は気が進まない感じでした。

事務所は職員室のように入り口にあり、笑顔で挨拶をしてくだいました。見学時の説明などはだいたい理解できました。まだ新しいので何室か空いてました。今なら大き目の部屋も選択できる感じです。伺った日に体験で泊まりにこられる方がいると話していました。

遊戯室はリハビリの機械とかマージャン台、囲碁将棋と広々とした場所で楽しめる感じでした。残念ながら誰もいなくてがらんとしてました。診療所は隣に併設していて週に2?3回程先生がいらっしゃるそうです。安心して住めそうです。

食堂も雰囲気がよく感じがよかったです。まだ新しいのでレクレーションは少ないようですが、先日は箕面の娯楽施設まで足をのばして楽しんだそうです。車で行ったので分かりませんが、駅からは少し遠いようです。まわりには畑などがあり自然いっぱいでした。

大阪市内に比べて費用、部屋の大きさはとてもいいと思います。カーテン、エアコン完備です。

2016-08-31 17:26

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女性

男女比はちょうど半々。介護度は低く、自由に動ける方が多いそうです。共有スペースも各階にあるのですが、誰もいらっしゃらず、みなさんお部屋で過ごされているようでした。

夜間のオンコールの希望を伝えると、サービスの中で対応しますとのことでした。別料金を設定している施設もある中で、良心的だと思いました。クリニックも併設されているので、医療面でも安心できそうです。

食事は、立派な厨房があるのに、業者が運んできたものを温めるだけと聞き、残念でした。レクリエーションは、入居者の方が中心となって企画しているものも多数あるということです。施設としては、グラウンドゴルフを敷地内の芝居で開催しているそうです。

自社の土地に、自社の建物ということで、費用は比較的安価だと思います。お部屋もベッド・家具付きと家具無しが選択できます。階数によって家賃が設定されていました。

2016-07-11 08:25

投稿者

男性

建物が新しく、清潔で明るい感じでした。日曜日の13時に行きましたが、入居者の方には会っておりません。廊下も広く防音がしっかりしていてプライベートが守られている感じがしました。

施設についてしっかり説明していただき、印象は良かったです。スタッフさんは若い方がついていただき、丁寧に対応いただきました。

クリニックが併設されているので安心です。先生は常勤ではありませんが、便利な場所ですので搬送も問題ない気がしました。

みなさんが集まるリビングは清潔で畳もありくつろげそうです。実際、入居者の方がいらっしゃらなかったのでリクレーションなどはわかりません。

都会に比べましたらコスパはよいです。

2016-02-28 22:57