イリーゼ西岡の口コミ・評判

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女性

とても見晴らしが良い場所に建っていて、眺めが良く、施設もきれいでした。

入居相談員の方はとても分かりやすく説明され、施設内を全て案内してくださいました。

介護、医療サービスの手厚さ、生活サポートの充実は申し分ないと思います。

とてもレクリエーションに力を入れているご様子で、壁に貼ってあった写真から、入居者さんが楽しんで参加されている様子が伺えました。

医療サービスや生活サポート等が充実している分、他の施設より少しコストが掛かるかもしれませんが、それだけの価値があると思います。

2025-05-26 14:31

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女性

昼食の試食をさせていただきましたが、食堂とは別室での提供でしたので、入居者さんの雰囲気を見ることはできませんでした。

とてもわかりやすく説明していただきました。個別の要望にも対応してくれそうです。

リハビリ体制は、整ってないようです。施設で看取りまでしていただけるのが安心です。

要望すればできる限り対応してくれそうで、入居者に寄り添った施設だと思いました。

他病院に入院中でもお部屋をキープできて、料金もそれまでと変わらないのが助かります。

2024-12-06 18:48

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男性

10年ほど経過している施設の様ですがとても綺麗で良かったです。

スタッフ皆さん玄関までお迎見送りされとても親切な対応で好印象でした。

期待出来る施設と思います。

ドライブなどのイベントが多数ある様で楽しみたい様です。昔住んでいた地域なので慣れた地域で好印象でした。

サ高住からの移転で思ったより高額ですが、手厚い介護を考えると妥当？

2024-09-11 12:53

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女性

清潔感溢れる雰囲気と、明るい照明に安心出来る生活環境を送れそうに感じた。

担当者さんの親切かつ丁寧に細かな部分まで説明をしてくださり、職員のみなさまの笑顔で挨拶してくださって安心出来た。

手厚い介護に家族が安心出来そうと感じた。家族が近くにいるので、本人も安心出来ると感じた。

様々なレクリエーションを開催しているようなので、是非とも参加してもらいたいと思った。

多少高いか？と感じたが、手厚い部分と家族が求める部分が一致していたので、縁があれば入居希望したいと思う。

2024-09-07 17:34

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女性

施設は綺麗で明るく、システムもよかった。

丁寧に説明していただいた。

ドライブやお花見を企画しているそうで、楽しめると思った。また施設内にもカラオケができたりと、楽しめそうだった。

施設の充実度、レクの企画などを考えると適切な価格。

2024-04-21 14:48

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女性

入居者の方は談話室でテレビを見たり、新聞を読んだり、おしゃべりをして過ごされていました。満室の状態でしたが、静かな雰囲気でした。道路に面している部屋の騒音も気にならないようになっていました。食堂は地下ですが、斜面を利用した半地下になっていて、窓から十分に日差しが差し込んでいて明かるかったです。女性が８割との事で、介護度も比較的軽い方が多いそうです。

パンフレットを見せながら丁寧に説明してくださり、その都度質問がないか確認もありました。分かりずらい事に関しては紙に書いてくださり、とても親切でした。施設スタッフの方は概ね元気に挨拶してくださいました。食堂に見学に行った際、厨房の中にいたスタッフがガラス越しに、にこっと笑顔を見せてくれたのが凄く感じが良かったです。

スタッフの年齢層は２０～６０代までいるそうで男性の方がやや多いそうです。入居拒否の方にも親身に接してくださるとのことです。内科的な事は訪問診療で賄えそうですが、それ以外の事は家族が対応する必要があります。看護師も夜間は不在なので、医療行為が増えた場合は退去しなくてはなりません。「そんなに来なくていい」と言われるほど、声掛けをしていて、何時間もほったらかしにされる事はないようです。夜間も全員に２時間毎の安否確認をしているところは安心できます。

食事は入居者の状況に合わせて、高血圧や糖尿病食の他に、刻みやムース食にも対応しているそうです。レクリエーションに力を入れていて、やや高めの料金になっているとの事でした。

入居一時金がかからないのはとてもいいです。受診の付添いに高額な料金がかかるので、急な受診で家族が対応できないときは困ると思いました。

2022-10-27 17:25

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女性

有料老人ホームという事で、自分のライフスタイルで生活するというより、集団の生活で健康維持するといった感じで、良いのかなと思いました。

細かく、途中分からないことがないか確認しながらの説明だったのでとても、理解しやすかったです。

日曜日の見学だったのですが、沢山のスタッフを見かけて、充実しているなと思いました。

いろんなイベントを考えてくれていて慣れてきて、お友達が出来たら楽しそうだなと思いました。

2022-04-04 11:07

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女性

施設内は清潔で明るく、入居者の表情も明るかったです。立地も我が家から近く、環境的には申し分ないと思います。

テキパキと分かりやすい説明でした。他の施設との違いなどもアドバイス頂きました。介護経験値もあり、とても安心感があり、好印象です。

看取り実績もあるようなので、サポート面では問題ないように感じました。

我が家から近く、部屋からの眺めも良く、割と静かな環境で申し分ないです。レクリエーション詳細はわかりませんが、廊下の写真や説明によると楽しそうです。

住宅型はどこも同じだと思いますが、オプションのプラスアルファ費用が読みづらいです。その辺もしっかり説明して頂き、コスパは良いように思います。

2019-05-19 21:42

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男性

夕食時の食堂を見学したが、入居者は概して穏やかで満足そうな様子だった。

2時間近くにわたり説明・案内をしてくれた。説明は熱心・丁寧だと感じた。

3か所の提携医療機関が訪問診療してくれるとのこと。看護師の常駐は日中のみでその点はやや不安。

見学した２階の部屋は眺望もよく日当たり良好。レクリエーションは毎週日曜に行っているとのこと。

説明を聞いて組み合わせる介護サービスによって料金にかなりの変動が出ることが分かった。

2019-03-12 01:08

投稿者

女性

母は今までサービス付き高齢者住宅に入居していましたが、そこと比較して、介護が充実しているようですので安心しました。お部屋もきれいでした。収納があればなおよかったと思いますが、限られたスペースで仕方ないかもしれません。

ホーム長さんがご案内してくださいましたが、親切に対応してくださいました。質問にも丁寧に答えてくださいました。

夜間も対応してくださるとのことで、高齢で足元の悪い母もこれで安心できました。お医者様も訪問診療してくださるということで、助かります。

私の住んでいるところからはバスで乗り換えなしで行けますので便利です。お食事のほうはまだよくわかりませんが、お年寄りの楽しみでもあるので、是非美味しく作っていただきたいと思っています。

2018-08-05 21:59

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男性

部屋がきれいで、落ち着いた感じがよかった。あいさつもしてくれていい雰囲気だった。

丁寧に対応してくれた。価格の説明も納得がいくものだった。施設が広く車椅子でも不自由を感じない。

24時間対応ということで安心できる。リハビリメニューもたくさんあり期待できる。

食堂で三食食事するということで、住人のコミュニケーションがとれそうと感じた。

2018-07-14 12:27

投稿者

男性

立地が閑静な場所であり、落ち着いて心安らかに暮らすことができると感じた。オープンしてそんなに経っていないこともあり施設内はとても綺麗であった。また食堂等の窓が大きくて採光がよく取れていて明るく感じた。

対応してくれた入居相談員の方には非情に満足。入居を検討している母が現在入院していることに対して、とても前向きに話をしてくれ安心できた。数件見学しているが前向き度、元気度は一番であった。他のスタッフの方も明るくて元気があると感じた。

サービス付き介護施設としてのサービス内容としては他施設とは大差ないが安心して預けられると感じた。

行事は近くの大学とのコラボ等努力していると感じた。施設は新しくて明るく高評価。周辺環境は閑静な場所であり心安らかに暮らせる。アクセスは自動車がなければ公共交通機関では不便。

介護レベルが上がった時、医療対応が必要になった時の費用がやや不安だが、全体を考えると満足できるレベル。

2017-11-06 07:18

投稿者

男性

きれいで明るい雰囲気でした。特に改善してほしい点は感じませんでした。

しんせつに丁寧な説明でした。ビジネス的でなくて親近感がありました。

昼ごはんのときスタッフの方たちが笑顔で接していて安心感がありました。

食事がおいしそうでした。レクの様子は見れなかったので、今度見に行って見たいです。

一時金がないのは魅力的でした。また、クリーニング代もリーズナブルでした。

2017-05-01 17:06

投稿者

男性

入居者の表情は、ふつうです。雰囲気は落ち着いています。介護度は、2?3が、８割位。男女比は、女性が、８割位。建物の内装、エレベーターの設置数（３機）、通路の広さは今まで、見た中で、最も広いです。車椅子が、楽に、すれちがえる感じです。食堂の食事も、専門の業者が、入っているので、質、内容ともに、期待できます。

見学時の説明や案内は、わかりやすかったです。挨拶、言葉使いは、ふつうです。質問の回答は、適切です。個別の要望は、内容次第と思います。

スタッフの人数は、ふつうだと思います。リハビリ体制は、未確認です。ナースコールの対応は、分かりません。緊急対応は、ふつうだと思います。提携医療機関は、近郊の、パートナードクターのようです。

食事は、業者が、材料から、その場で、作っていますから、おいしそうです。野菜の一部は、自前の農場から、仕入れているようです。レクリエーションは、ふつうと思います。立地は、まあ、まあです。日中も夜間も、閑静です。

入居時費用や月額費用は、他と比較して、最安だと思います。近隣にくらべ、2万?数万、割安です。介護保険の枠も、すべて、サービスで割り当てる施設が、ほとんどなのに、ここは、ケースワーカーと相談して、決めているようです。レンタルベッドが、介護保険で、借りられます。

2017-03-11 06:22

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男性

初めての見学のためよくわからないが、落ち着いて静かだった、８０代の女性が多く老人施設と改めて認識した。

施設長の案内で各室を見学させていただいた、説明等は分かりやすかった。

日曜日の喫茶コーナー開設はとてもいいと思う。食事も楽しめるような企画があり良いと思う。

場所的には部屋の賃貸料、７万円は少々高いと思う、地域で格差があってもいいと思う。

2016-11-06 15:28

投稿者

男性

入居者とはお話出来ませんでしたが、皆安心した表情でくつろいでいました。

あいさつが明るく、丁寧な対応で分かりやすかったです。言葉遣いも良かったです。

協力病院があるという事で、月２回の往診で安心しました。これから色々な病気にかかるとおもうので安心しました。

非常に新しい施設で、清潔感があり、とても良かったです。

予算的に少しオーバーでしたが、本人が気持ち良く住むには仕方が無いかなと思いました。

2016-03-20 16:54

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女性

入居者の方はリビングにいるのをちらっと見ただけですが皆さん静かで穏やかな感じでした。施設は新しくて綺麗で清潔感があり、落ち着いた雰囲気で良かったと思います。男女比は６：４で女性の方が多く、平均要介護度は２．８だそうです。

見学予定時間より３０分も早く着いてしまいましたがホーム長さんがすぐに対応してくれました。色々な質問にもとても丁寧に優しく答えていただきました。他の職員さんも笑顔で挨拶をしてくれてとても印象は良かったです。

協力病院が１か所、往診が１か所、協力病院への送迎は無料だそうです。緊急の場合はそちらに頼めそうです。認知症の度合いが悪くなっても対応してくれますが、深夜医療介護が必要になると病院へ入院になるとのこと。そうなった時どうなるかちょっと不安です。

アクセスはバスだけになるのでちょっと不便かも。レクは充実していました。毎週決まって必ずやるのはカラオケと喫茶店で、他にもゲーム、ＤＶＤ鑑賞、習字、かるた、ぬり絵、麻雀などありました。食事の前には体操をするようです。

要介護１で入所する場合はちょっと高いですが、サービス、施設の新しさを見ると妥当かと。協力病院以外は１０分５４０円なので今までの病院へ通うのは結構かかります。入居時は家具家電が無いので自費で購入になります。ベッド、寝具はリースができます。クローゼットはありましたが小さいので収納家具、テレビ、カーテン(レースはあるとのこと)は最低限必要ですね。

2015-11-25 20:20

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女性

入居者の方達は和やかな雰囲気で、仲良くお話しされていました。女性の方が7割くらいで、男性は少ないようです。車いすの方がほとんどでした。

見学を担当してくださった方は、説明、案内と親切にしてくださりました。

スタッフの方は明るく挨拶してくださりました。居室にはナースコールが設置されていて２４時間介護士のかたがいるということなので、安心です。

レクリエーションは、カラオケや、書道、いろりろな趣味のクラブ活動など、多彩なようで、楽しそうです。

入居金はゼロ円なので、月額費用は札幌市内のなかでは、安いほうだとおもいます。要介護2~5の方毎月3万円減額制度はありがたいです。

2015-10-15 19:15