イリーゼ相模原矢部の口コミ・評判

投稿者

女性

大変丁寧な説明を受けることができました。施設の様子もよくわかりました。ただ満床ということで、個室や、お風呂などを見ることが出来ず残念でした。

すれ違うスタッフの方々も気持ちの良い挨拶をしていただき、皆さんの対応の良さがよくわかりました。

医療機関に通う場合は、基本的には家族が連れていくとの説明をうけました。

レクリエーションの回数も多く、楽しい行事も多いと思います。参加されている入居者の数も多そうなので、皆さんたのしまれているのだなと思いました。

クローゼット、テレビ、椅子等の持ち込みが必要とのことでした。月額の費用については適当かなと思います。

2025-02-16 22:02

投稿者

男性

レクリエーションが豊富で、入居者の方々を飽きさせない工夫をしている感じを受けました。

施設長の方が説明をしてくれましたが、毎月の費用の詳細、入居の流れが分かりやすかったです。こちらの質問にも適切に答えてくれました。

スタッフはマンツーマンで対応くださるそうで、他の施設に比べ人数も多く、充実している感じを受けました。

ここは他所に比べレクリエーションが充実している感じを受けました。毎日が楽しく過ごせそうな雰囲気がありました。

首都圏の施設としてはリーズナブルで、価格相応に思います。

2024-12-16 21:39

投稿者

女性

入居者の人達が集まっている所を通り過ぎたのですがニコニコして楽しそうにしているのを見掛けました。雰囲気は良かったです。

スタッフの方は、とても親切で丁寧に対応してくれました。他のスタッフの皆さんも、挨拶をしてくれて、明るい雰囲気の印象を受けました。

淵野辺病院と連携しているとお聞きしたので、安心感がありました。スタッフさんの人数は多くて、どこに移動してもスタッフさんを見かけるぐらいでしたので、目が行き届いている感じがしました。

食事とレクリエーションは内容が充実していて、とても魅力的でした。駐車場も台数が停められて、利便性は良いと思います。

月の利用料金は高めに感じましたが、サービスの内容を考えると平均なのかなと思いました。

2024-11-29 07:04

投稿者

女性

館内も清潔に保たれていて皆さん穏やかに過ごされているようでした。

とても丁寧にわかりやすく説明して下さいました。

医療機関との連携もしっかりと説明していただき安心できました。

閑静な住宅街にあり、静かで安全な環境であると感じました。

この地域での相場を考えると極めて妥当な金額だと思いました。サービスもパック料金になっていて安心できました。

2024-08-10 12:10

投稿者

男性

衛生管理がとてもしっかりしていると思います。手洗いはもちろん、うがいの用意もありました。とても好印象です。

手際良い説明でよく理解できました。

全体的に管理が行き届いている印象です。たた外出は必ず家族帯同という点は厳しいなと思いました。

いろいろ楽しそうな企画はありますが、やはり個々人の自由という点がポイントかなと思います。

コストについては目下いろいろまわって情報を集めているところなので、相場観との比較などまだわかりません。

2024-07-21 09:17

投稿者

女性

落ち着いた雰囲気で、清潔感もあり、スタッフの皆さんは、礼儀正しく親切でした。

皆さん明るく挨拶をしてくださり、丁寧な対応でした。相談員の方も他の施設との違いなど丁寧に説明してくださり勉強になりました。

ちょっとした生活サポートにも費用がかかるシステムでした。

アクセスは良い場所にあります。食事やレクリエーションは充実している様子でした。

他の施設と比較するとやや高めに感じました。

2024-06-23 12:14

投稿者

女性

窓が大きく光が差し込み、とても明るい施設です。共有スペースの椅子いっぱいに入居者の方が集われていて、和やかな雰囲気が伝わってきました。どなたもすれ違いざまにご挨拶を返して下さったので、雰囲気はとても良かったです。平均年齢：85歳、介護度の平均：2.6とのことでした。

施設長さんが対応して下さいました。A4用紙一杯に書いたこちらの質問にも、一つ一つ丁寧に答えてくれて有り難かったです。また施設に関する以外の介護についても、親身になってアドバイスを下さってとても頼り甲斐のある印象を受けました。本来1時間の予定でしたが、こちらの質問が多かったせいで1時間半もかかってしまいました。それでも急かされたり嫌な顔をされなかったので、その点については本当にありがとうございました。

2階・3階にはスタッフステーションがあり、常にスタッフさんがいて下さる点が安心出来るなぁと思いました。4階にはスタッフステーションはありませんが、巡回はして下さるそうです。4階は比較的介護度が低い方向けとのことですが、その代わり空室があったり落ち着いた静かな雰囲気でしたのでその点がメリットかと。介護保険以外の生活サポートについては「イリーゼいきいきサービス」があるので、月にかかる費用も予想しやすく助かります。

駐車場は地上・地下合わせて14台程。駐車できないほど混雑する曜日・時間帯はなく、いつでもスムーズに停められるとのことです。部屋に冷蔵庫を置くのはOKですが、電気ポットや電子レンジ等熱を発生させる家電はNGとのことでした。食事やおやつの時間に温かい飲み物を頂けると聞きましたが、それ以外の時間帯に一人で温かい飲み物を飲むのは難しいとのことでそこが唯一懸念した点でした。

駅からそこまで遠くなく、また相模原市内でも比較的栄えている場所にあるにも関わらずこのお値段は良心的だと思います。月額費用も分かりやすく表にまとめた紙を下さったので明瞭でした。ちなみに要介護3ですと、月額費用の目安が23～24万円とのことでした。

2024-06-07 02:18

投稿者

男性

アットホームの感じがします。施設の方々、大変勉強されてます。親切の中にも、真剣な思いが見受けられます。

いくつか質問に戸惑いがありましたが、一生懸命が伺えます。受付の方も親切でしたが、時間帯がお忙しい時なのか、ご迷惑かけてしまいましたでしょう。コロナ対策は万全と思います。

介護のプランニングが良いと思います。人それぞれをよく理解されております。医療機関も近くで、地元が魅力である。

良く計画されております。食事も栄養バランスを良く考えている。設備は大変良く整備されている。

2022-08-06 20:37

投稿者

女性

落ち着いた雰囲気でよかったです。

言葉遣いや説明、案内、すべて問題ないです。質問に対する回答も適切でした。

提携している医療機関も複数あり、安心です。

立地、周辺の利便性もまあまあと思います。

入居一時金は0ですし、月額利用料も近隣施設の相場と比較して低めだと思います。

2022-06-17 20:38

投稿者

女性

職員の雰囲気はよかった。４階フロアはプライベート感があり落ち着いている感じだったが、３階から下は施設感があった。職員の待機場に壁がなく、リビング内にあるのは良いと思った。見学時に入居者の雰囲気が見れなかった。入居者のプライバシーからやむを得ないと思いつつも、施設を選ぶ要素としては重要なため、遠目でも入居者の様子が確認できるとよいと感じた。

丁寧に対応頂いた。施設のメリット、デメリットをオープンにお話し頂く姿勢は誠実な感じがした。また、組織として機能しているような感じがした。

他施設は提携医がひとつの場合が多いが、３ヶ所あり選択できる利用者目線の配慮が感じられたし、複数あるということは安心感に繋がると思う。

食事を頂いたが、とても美味しく驚いた。手作り感があり、味もはっきりとし、綺麗に盛り付けられていた。料理提供の仕方の印象は、入居者を大切にしている感じがした。

コストは妥当と思うが、もう少し安い所と比較した際に、その浮いた差額で父にあった個別のことにお金がかけられる、と思った。全体的に好印象な施設であったが、施設のレクや集団生活のリズムと父の能力や楽しみ、過ごし方にまだ差があり、その分を別に費用負担し埋めようとすると、予算的にもう少し安い施設にせざるを得ず、入居決定に至りませんでした。(全、６施設見学した結果、コスト、園芸をさせて頂けることから、さがみはら悠生苑にすることにしました。)

2019-01-17 08:55

投稿者

女性

若い方だったので頼り無さげに感じました。少し前まで違う施設にいらした方なので、あまり詳しくないのかな？と思いました。

様々なサービスがあるようで、一人一人にあった介護、医療、生活サービスを受けられるようです。寝たきりになった時には頼れそうです。

駅からは近いのですがそれほどお店の無い所でした。食事は一人一人にあわせて細かく気を配っているのがわかりました。レクリエーションも毎日何かしらあるようでした。

介護保険とサービスパックを上手く使って行けば悪くないと思いました。有料のレクリエーション(バス旅行等)がちょっと高いですね。

2018-12-01 21:46

投稿者

男性

外観も室内もきれいで、さすが大手の運営と思いました。カラオケやその他レクリエーションも充実していると感じました。

入居相談員の方が迅速に日程を手配をして下さり、スムーズに見学することが出来ました。現地の方も丁寧に対応して頂けました。

住宅型老人ホームではあるが、介護付きと同等のサービスが受けられると感じました。

駅からは平地で続いているので便利だと思います。また、周囲は住宅地でとても静かな場所でした。

住宅型ということで、介護付きに比べるとコストが割高になるように思いました。

2018-11-26 21:41

投稿者

男性

入居者の表情は皆さん穏やかで、ストレスなく生活している印象を受けました。スタッフの入居者への対応もやさしく、入居者にとっては過ごしやすい環境が用意されていると思います。

たいへん丁寧に対応していただきました。費用面のところを事細かに質問しましたが、すべてわかりやすく説明していただきました。

リハビリ対応のところを重点判断項目としていたのですが、住宅型として相応の体制を取られていると判断しました。歩行に付き添いが必要な母も不安なく生活できそうです。

費用面から入居を検討したい物件と判断しました。住宅型の施設なので、最初は用意すべき備品等もありますがそれさえ用意すれば、施設はきれいでスタッフも丁寧な対応なので、非常にいい施設と考えています。

2018-02-25 10:19