ベストライフ和泉中央の口コミ・評判

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男性

12時に見学に行きましたが、食堂から笑い声が聞こえ、楽しそうでした。また、入居者の方が案内していただいた方に、ありがとうと言っているのを見て、満足をしていると感じました。入居者は女性の方のほうが多いです。

館内のスタッフ全員が笑顔で挨拶をして下さり、好感が持てました。案内をして頂いた方は丁寧に説明していただき、また質問にも丁寧に教えていただき、信頼できると感じました。

看護師が9時から18時まで常駐しており、夜間はヘルパーさん2名体制です。提携医療機関に通院する場合、月2回までは無料で送迎してもらえるのも魅力です。

朝食は米、パン、おかゆと日替わりで提供されるので、入居者さんは食事に飽きないよう工夫されています。また、14時からレクリエーションが行われているのも、入居者にとって楽しみになっていると思います。個室は大きめのクローゼット、介護ベッド等があり、十分と考えます。

案内して頂いた方から概算で費用を出してもらいましたが、要介護1で負担割合が2割で月約20万と出していただきました。他の施設と比べると、この条件では妥当な価格か、少し安いのではないかと思います。また、利用料は初期費用を抑えるプランと月々の費用を抑えるプランがあり、選択肢があるのは魅力的です。

2025-08-03 19:35

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女性

広々とした空間で、ゆったりとした雰囲気がありました。スタッフの方々の対応も落ち着いており、丁寧な印象を受けました。

説明は分かりやすく、丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。スタッフの方々も、言葉遣いも丁寧で、良い印象を受けました。

看護師が日中は常駐してくださるのは、安心感を感じます。医療連携や生活サポートに関しては、どの施設様と比べて特別な印象は感じません。

スーパーが近く、買い物に出やすそうです。まだ入居していないので、お食事やレクリエーションについてはコメントを控えさせていただきます。

全体的には高額に思いますが、見学に行かせていただいた雰囲気では納得できるように思います。

2025-05-01 07:14

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男性

入居者の方の様子を見ることはできませんでしたが、施設建物の印象は良かったです。見学した他の施設と異なり、公衆電話があること、居室に固定電話の引込が可能であることが高評価でした。

応対者の説明は非常に丁寧で理解しやすかったです。質問に対する回答も明快でした。

現在の住居から近く、家族が訪問する上で便利です。施設近くにスーパーがあり買い物にも便利です。食事へのこだわりが見られ（月1回は郷土食が出ることや、新潟県産コシヒカリを仕入れ施設内厨房ですべて調理を行っているなど）、高評価でした。

費用的には概ね妥当と考えます。現在のケアマネ、同行援護のヘルパーをスイッチする必要があり、介護保険サービスの中では施設のケアマネ、ヘルパーにお願いすることになります。

2025-04-23 14:14

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女性

自立でも入れて外出自由なところは良かったです。説明はとても丁寧で分かりやすくて良かったです。

皆さん笑顔で明るく挨拶してくださったし印象はとても良かったです。説明してくれた方の説明も分かりやすくて良かったです。質問にも丁寧に答えてくれて分かりやすかったです。

歯医者さんや内科の先生が部屋まで来てくれたり、散髪も施設でできたり病院とも提携してるのが良いと思いました。

食事は手作りで内容も良いと思いました。

2025-01-18 18:34

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女性

4Fの明るいお部屋や食堂をみせて頂きましたが、明るく広くて居心地がよさそうでした。食堂の隅に、新聞や雑誌が読めるスペースもあるところは、他の施設にはなかった良い点です。大浴場も車いすに乗ったまま、入浴できるなど、介護度がすすんでもお風呂にちゃんと入れて頂けそうで安心できます。全国に同様の施設を手広く展開されている会社ですので、介護についてのノウハウも蓄積されており、好印象を持ちました。

入居相談員の方は、資料を使って、明確に丁寧に説明してくださいましたので、大変満足しました。

医療提携先もあり、訪問診療もあるとのことなので、安心できます。夜間の見守り体制が、60名で２人です。プライバシー条例の関係でカメラがついていない。

カラオケや脳トレ等、ほぼ毎日何等かのレクリエーションがあるのは良いと思いました。御誕生月ごとにスタッフの方が描かれた似顔絵集合ポスターが飾ってあり、暖かい施設という感じがしました。

ベッドがリース料もかからず、備え付けなのは有難いです。以外の料金は標準的な価格だと思います。短期ステイが7,000円弱/泊でできる為、お試し入居ができるところも良心的だと思いました。

2024-07-07 16:26

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女性

施設は綺麗に清掃され、明るく清潔感がありました。

入居相談員の方はきちんとされていて誠実な方だとお見受けしました。スタッフの方々も笑顔で挨拶して下さり、好印象を持ちました。

介護サービスの内容は標準レベルだと思います。

自社の米農家さんから取り寄せたお米で毎回ご飯を提供されているそうです。安心安全に配慮した気配りを感じました。施設の周りは田んぼと民家があり、とても静かな環境でした。

良心的な費用設定ではないでしょうか。パンフレットに記載のない金額を説明しながらメモして下さったので、誠実な対応に好感が持てました。

2023-12-17 13:14

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男性

ちょうど昼食どきで食後に入居者のかたが談笑されてたり明るい雰囲気でした。

親切に説明、案内していただきました。また、職員のかたの笑顔と挨拶が行き届いててよかったです。

環境はいいと思います。レクリエーションも趣向をこらして活動されてると思います。

明確にしてる点はいいと思います。

2023-08-27 14:06

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女性

お昼ご飯の後の時間帯に拝見しました。入居者の方は落ち着いた様子で過ごしてらっしゃいました。

挨拶はもちろん、お茶もご用意していただき、説明の順番、質問への答えも丁寧に対応してくださり、わかりやすかったです。費用についても、分かりやすく、およそのトータルの金額を書き出してくださいました。

館内がとてもきれいで清潔感がありました。レクリエーションで軽い体操は取り入れられているようです。

おいしそうなメニューが考えられており、入居者の状況に合わせた食事の対応も写真で見せていただいて、わかりやすかったです。

今はキャンペーン中ということで、表示されている金額が安くなっていることで、納得しました。

2023-06-23 22:30

投稿者

女性

入居者の皆さんと、寄り添っている職員方が、とてもフレンドリーに見えました。皆さん楽しげにされていて、居室から出てられるのは女性が多かった気がします。

職員さんのお話しが上手で、お声も聞きやすく、とてもわかりやすかったです。空きのお部屋は全部見せていただきました。

説明を受けただけではありますが、グループ施設がたくさんあるだけあって、充実されていると思います。

程よく町中に有る施設だと思います、不安感ありません。お食事が美味しそうです、地方色の強いご飯もあって食べるのが楽しみになりそう。

価格説明はわかりやすかったです。色々な選択肢があり、様々な事を相談できるようになっているそうです。

2023-06-08 09:34

投稿者

女性

長年介護施設を運営されている会社組織という感じで、色々な事に頼れる感じでした。その分価格がそこそこかかる気がしました。

職員の皆さん優しい笑顔で、すごくキチンとされてる印象でした。説明対応頂いた方も慣れた様子で説明頂きました。立板に水のような流れる説明でした。

介護ベッドの備え付けがあったのでこちらで準備する手間がなくよかったです。連携してる医療機関とは一応夜間でもやり取り出来るようなので少し安心です。リハビリ体制は余り無いように思いました。

毎日レクリエーションのスケジュールはあるようなので楽しめそうだなと思いました。どちらかと言うと元気な方寄りかなと思いました。

2023-05-28 12:56

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女性

開放的な感じがしました。入居者の方は、たくさんはお見かけしなかったですが、皆穏やかな印象でした。

大変丁寧にご説明くださり、細かいところまでよく理解できました。スタッフの皆様も、挨拶が丁寧な印象を受けました。

介護サービスに関しては標準的かと思います。洗濯を、本人や家族がさせてもらえるのは嬉しいです。

献立は豊富なようですし、レクリエーションが毎日あるのもいいと思いました。スーパーが近くにあるのもいいです。

2023-03-15 23:55

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女性

皆さん、廊下や食堂などで、自由に過ごされていました。スタッフさんの工夫が、色々なところに施されていて、明るく暖かい感じがしました。

予定より３０分も早く到着してしまったにもかかわらず、快く、親切、丁寧に対応して下さいました。スタッフさんも、元気で明るく、笑顔も好印象です。

介護度画上がってきても、安心できるように、きちんとしたシステムが出来上がっているようです。

近くにスーパーもあり、コロナ禍じゃなければ、もっと好きに過ごすこともできそうな場所でした。体操なと、毎日何かしら楽しめるような工夫をされていました。安全第一とのことで、居室に電気製品が備え付けの物以外は、一切禁止でした。

サービス内容からみると、かなり良いほうかと思います。介護度が上がった場合でも、想定内の料金かと思います。

2022-12-02 01:30

投稿者

男性

設備、体制、食事は非常に満足出来る内容ですが、やはりコロナ対策としての行動制限（外出、外泊、面会）が今後の生活の中でどうかと懸念事項としてあります。

説明は非常に丁寧で、わかりやすく時間をかけてしていただきました。改善点は特にありませんでした。

医療体制は特に心配事はありません。ケアマネージャー、看護師さんの常駐や緊急体制、薬局、提携病院もありますし、訪問医療、定期検診もあり安心です。

食事は非常に美味しそうで、メニューもご当地グルメ等あり、楽しそうな企画も良いです。個人に合わせたメニューも魅力的です。

料金については、サービスを手厚くすれば当然料金が上がる事は理解しています。不安を出来るだけ少なくし、楽しく生活が送れれば良いと思っています。

2022-05-22 18:25

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女性

掃除が行き届いています。入居者も、買い物に出るような様子もあり、自由な雰囲気で良かったです。

とても、ていねいにせつめいしてくださり、金銭的なことも、きちんとしょうさいにはなしてくれて、分かりやすかったです。スタッフの方の様子は見れませんでした。

自由にお買い物に出てる方もいて、ある程度自立した方にはよい施設だと思いましたが、介助のたびに料金が発生するので、介護度の高い方には、金銭的な負担が大きいと思いました。

毎日、レクリエーションがあるようで、ある程度自立した人には楽しい施設だと思いました。

2018-10-26 08:37

投稿者

女性

ほとんど食堂でしか入居者の方の様子はわかりませんでしたが比較的介護度の低い方も何人かおられて母とも話ができそうな感じでした。施設内の感じは明るくていい感じでした。

相談員の方は大変親身に母の話を聞いて下さりすごくいい印象を受けました。スタッフの方もみなさん笑顔で挨拶してくださり暗いイメージは全くありませんでした。

介護・医療サービス、生活サポートはごく平均的だと思います。ナースコールで24時間つながっている安心感が今の母にとって何よりなことです。

試食させていただきましたが大変おいしかったです。レクリエーションも毎日何らかの催しを企画してあって楽しそうでした。何よりも娘の私の家から15分以内にあり何度も会いに行けることは魅力です。

2017-10-02 19:04