住宅型有料老人ホーム エルステージ名東の口コミ・評判

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女性

食堂に集まっている入居者の方はたまたまかもしれませんが、介護度高めの方が多く感じられました。小ぶりな施設ですが、清潔で使い勝手も良さそう車でのアクセスも便利そうでした。

エリアマネージャーの方が対応され、非常に丁寧な印象を受けました。母の病状や経済的状況など、細かく丁寧にヒアリングしていただき、施設として対応できるか否か、できない場合は代案をくださるなど、寄り添っていただける印象がありました。

スタッフさんは十分おられる印象でした。食事の時間でしたが、個別に解除が必要なかたもスタッフさんが一対一でついて食堂で召し上がっていました。

行事などはあまり詳しく聞けませんでしたが、リハビリに関しては関連会社の施設を案内いただけるそうで、車椅子の母が喜びそうでした。

近隣4件の施設拝見して、比較、料金はこちらが1番良心的でした。場所の利便性と料金のバランスが良いと感じました。

2024-09-24 07:49

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男性

建物や内装も綺麗で談話室の雰囲気も良かったです。施設の場所も住宅街で静かでした。

入居相談員の方は説明も分かりやすくてこちらの話しを積極的に聞いて下さって受け答えも分かりやすかったです。

医療、介護のサービスは充実していると思いました。生活のサポートもこちらが思っていた以上の内容でしたので満足しています。

食事、施設も問題なく私にはアクセスもしやすい場所でした。周辺環境も住宅街で静かでしたので大変満足しています。

施設、介護、生活支援、立地環境、スタッフの対応など総合的に評価すると妥当な費用だと思います。

2024-05-09 12:59

投稿者

女性

みなさん居室にはいりお昼寝をしているようで2～３人の方が食堂に残っていました。スタッフの方も明るく感じがよかったです。

相談員の方が1時間ほどかけて説明をしてくださりわかりやすかったです。

医療面では訪問診療があり24時間看護師の方がいらっしゃるので安心できます。

入居金はなく毎月の支払いもお手頃だと思います。

2024-05-07 15:07

投稿者

男性

施設は，きれいで行き届いている様子でした。レクリエーションは、ほとんど無いようで、皆さん自由に過ごしているとのこと。

本音で語っていただき、とても参考になる点が多くありました。説明は丁寧でした。

介護については、一般的な水準はクリアしており、安心して任せられそうです。

レクリエーション（イベント）は、月一度程度で実施されてる。日々は、自由時間を入居者がどう過ごすが、課題に感じた。

大部分が、平均以上でコストパフォーマンスはよいと感じました。

2023-12-23 18:45

投稿者

女性

施設内の雰囲気や設備など、安心して家族をお任せできると思いました。入居者の皆様も和やかに過ごされていました。

説明も詳しく、親身になって話を聞いてくださいました。スタッフの方々も笑顔で入居者の方と接していました。

いろいろとやっていただかないといけないことがあるのですが、すべて可能ということで、安心しました。

食事の対応もしていただけて、自宅からも割りと近く通いやすさも良かったです。

希望金額内で収まるように考えて下さり、助かりました。

2018-04-13 23:25

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女性

建物が新しく綺麗で落ち着いた雰囲気です。ちょうどお食事後で、入居者の様子がうかがえませんでした。

説明、案内、会社概要など丁寧にして下さいました。質問にも適宜応えて下さいました。

高度な医療ケアに重点が置かれてるようです。母は認知症ですが、身体は動くのであてはまらないと感じました。

レクレーションやイベントが少ないようなので、身体が動く方には退屈なのかもしれません。

建物から、シンプルにこだわりつくられ、無駄なものが省かれている為、名東区でこのコスパひ優れていると思いました。

2017-09-06 17:06

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女性

見学時の説明はよく分かりました。わが家の場合は入居が少し難しいかなと感じました。スタッフの方の挨拶はあまり聞こえませんでした。

医療体制と緊急時の家族への連絡はきちんとできていると感じました。

食事はセンターから届いた物を提供するとの事。内容は見ていないのでよく分かりませんでした。レクリエーションがないとの事。立地は自宅から来るまで15?20分で良いなと感じました。

提携病院は比較的近いと思いました。送迎費用の説明はありませんでした。入居時に購入する物はないとの事でした。クローゼットがないので洋服ダンスか引き出し収納が必要との事でした。

2016-06-24 19:47

投稿者

女性

施設が新しくシンプルで、サイトで見てた時はクールな感じかなと思いましたが、雰囲気がよくて落ち着いた感じもありよかったです。介護度が高めの方が多いようで、落ち着いて過ごすにはよい印象でした。

過度な期待を与えないように気を付けておられるのが伝わりました。入居者と施設のスタッフの関わり方の例を挙げて具体的に説明してもらえたのでよいと思いました。

24時間体制で夜間3回の見回り確認もあるのは安心感がありました。

行事がたくさんあるわけではないので、落ち着いて過ごしたい方にはよいと思いました。父はマイペースに室内で過ごしたいタイプなので、本人にはよいと思う。家族としては、付き添って外出の機会を作ることで刺激を与えたいと思いました。

シンプルな設定なのでわかりやすくてよいと思います。あれこれ追加が余りなさそう。

2016-04-21 19:00