はーとらいふ豊川の口コミ・評判

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女性

見てないのでなんともいえないですが施設の雰囲気もよく静かで騒音などもなかったです。

知ってる方だったので気さくに話せてよかったと思います、詳しく説明してくれました。

ディサービスもあり看護師さんが24時間いるので心配はありません。

ちゃんと設備も整っているので満足です。スーパーも近くにあり、自販機も敷地内にあるので便利だと思います。

近くだから医療行為をしてくれるからカーテンと棚はあるとの事でしたので助かります。

2025-02-08 19:32

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女性

職員さん達の挨拶は普通。個別の聴き取りは丁寧にしてくださいました。質問にも的確に回答いただけました。入居費等の計算はザックリ試算。

住宅地に少し入った所なので周辺は静かです。駐車場は広めです。

2024-06-24 16:36

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女性

対応してくださった方は落ち着いた感じの親切な方でした。入口の相談室でお話しただけで中を見ていないので、雰囲気はわかりませんでした。

相談員の方が、往診のこと、デイサービスのこと、急変したことなど丁寧に説明してくれました。

日中は看護師さんがいるけど、夜はたん吸引ができないとのこと。看護師しかたん吸引はしていないので、夕方～次の日の朝まではできないので、現在どうしてるか確認をしてくださいと言われました。

デイサービスが併設されていて、珍しい施設でした。医療依存度が低い方が多い印象でした。

近隣施設の相場と比較してかなり安いのでビックリしました。豊川市は全体的に安いですが、ここの施設はさらに安いそうです。

2024-05-25 22:28

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女性

入居している方は平均すると要介護3以上ということだったので、全体的に雰囲気は静かな感じでした。

説明してくれたスタッフの人は、とても真面目そうな人でした。入居費用について具体的に額を出そうと計算をしてくれました。

入浴の場所を見学しましたが、普通だと思いました。

食事は3食とも厨房で作った温かいものが食べられるということでした。トイレは個室2つについて1つという数が設置してありました。

平均的で妥当なコストパフォーマンスではないかと思います。

2024-01-06 16:48

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男性

当然ですがかなり高齢の方が多い印象でした。

こちらの聞きたいことはちゃんとお答えしていただけて、当日予約にも拘らず、嫌な顔もせず対応していただけました。

24時間看護師の方の対応がありとても安心です。デーサービス併設もポイント高いです。

数軒回りましたが、そちらの施設もさほど変わらない印象。見積もりもわかりやすく感じました。

2023-09-25 15:59

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男性

施設の雰囲気はとても明るくてよく、ヘルパーさんの応対や挨拶も良かったです。隣にデイサービスもあり、すごしやすそうでした。

担当の方はとても親切で優しく接してくれて、質問にも的確に応えてくれました。雰囲気も良かったです。

サービスや医療等も充実な感じで安心感がありました。散歩などにも連れ出してもらえるとのことで私としては好感が持てました。

食事がホームページに載っているのが美味しそうでよかったです。周辺環境も行きやすく、公園もありよかったです。

費用などは普通なのではないかと思いました。色々細かく応えていただいたのでよくわかりよかったです。

2023-06-11 11:43

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女性

落ち着いた雰囲気で、男女比もほぼ同じで居心地が良さそうでした。入居予定の父より、年齢や介護度が高い方が多く感じられましたが、落ち着いた雰囲気に満足しています。

説明や案内を、わかりやすく対応して下さり、有り難かったでした。空き部屋があるそうなので、検討候補にさせて頂きたいと思いました。

併設されているデイサービスが広く充実していたことが、1番魅力を感じましたし、スタッフの方々が個室の部屋から出れば、すぐにいる対応やヘルパーさん達の関わり合いの話を聞いて、とても安心しました。

廊下やエレベーターなどの設備が広く、綺麗なので居心地が良く、何より自宅から近いことが1番安心です。

かかる月額利用料は適切だと思いますし、充実感を思うとお安く感じるくらいです。

2023-05-03 14:18

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男性

施設内を見学できなかった為、雰囲気が分かりませんでした。外装内装は良いと感じました。

相談員の方が事細かに質問して頂き、真剣に対応されていると感じました。また、現状を教えて頂き、現在入居者が多数いる旨説明を受けました。

サポートは充実していると感じました。インスリンや癌なども対応していただけるようですし、金額も良心的なところが良い点だと思います。

その他のことについては、詳しく説明が無かった為よくわかりません。

金額については良心的だと感じます。費用の内訳もしっかりしており、納得できるものでした。

2023-04-29 11:39

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女性

コロナ感染防止のため、施設内の見学ができなかったため、普通にさせていただきます。ただ、受付と案内していただいた相談室？はとてもきれいでした。

私からの質問にもわかりやすく説明していただきました。またこちらの気持ちも受け入れて聞いていただけた様に感じました。

周辺環境、アクセスにもなにも問題なさそうです。

2022-11-26 20:26

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女性

義父の受け入れて貰える施設を探していて、今すぐの入所ではないのですが親切に施設の説明してくださいました。受け入れ可能との話で将来的に受け入れてくださる施設があると分かり安心しました。料金も分かりやすく説明してもらえました。

説明してくださった方も、受付にいらした方もとてもよく対応してくださいました。施設もキレイでした。

土曜日の見学だったので、いつもとは違うのかもしれませんが、緊急事態にはすぐに対応してもらえる話でした。

食事に関しては見てはいませんが、料金説明もあり、安心出来ました。ただ、父は点滴での栄養をとっているので、簡単な説明のみ聞きました。

介護保険以外での出費になるので、年金などある程度ないと、厳しいのかと思います。父の場合は年金で何とかはなるとは思いますが、高齢の母の世話もあるので慎重に考えたいと思います。

2022-05-21 19:29

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皆さん車椅子をご利用になられていました。見学した際は、皆さん車椅子に座ってテレビを見ておられました。近くを通っても騒がれる方はおられず、落ち着いて暮らされているように感じました。

施設の運営内容について、分かりやすくご説明頂けました。また、複数の部屋を見せて頂けましたので、こちらの希望に近い部屋を選ぶことができました。スタッフの方は、こちらの質問に対してはきはきとした口調でご回答頂けました。

24時間、スタッフの方が常駐されているので、安心できる体制だと思いました。

食事は、毎度食堂に用意頂け、入居の方々と一緒に食べられることと、介助もして頂けるとのことなので安心できると思いました。

費用については、一般的な金額と思います。入居後落ち着いた生活ができれば、妥当な額と思います。

2020-02-15 19:01

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女性

日曜の朝10時に見学に行って入居者の様子を見させて頂いたが、みなさん明るい感じだった。

相談員の方が空室の状況と入居出来る日取りをすぐに教えてくれたので検討しやすかった。

体調の急変時に仕事ですぐに行けれない時も、付き添いを頼めれるなど助かるサービスがあって良いと思った。

館内、住居スペース共に明るかった住宅地の中にあって病院もスーパーも近くて便利だと思う。

入居費用や月額費用は適切だと思う部屋の掃除や洗濯を家族がすれば介護費用を節約できるので、その分他のサービスに使えて便利だと思う。

2020-01-21 15:12