ライブラリ元町の口コミ・評判

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女性

建物の真ん前に公園があり、桜の木が満開でした。桜の木の下でお花見をしている方、職員さんと一緒に車椅子で桜を見に行く方など、いらっしゃり、職員さんとの関係が良いのが分かりました。皆さんが明るく挨拶をしてくれるので、明るい施設だと思いました。

施設長が案内・書類の説明をしてくださいました。生活保護でも大丈夫ですと、詳しく教えてくださいました。

訪問診察があり、わざわざ時間を掛けて病院へ行く必要がなく、お薬も処方してくれます。24時間体制なので、万が一夜中に何かあった場合でも医師が駆けつけてくださるとのことで、心強いです。

目の前が公園のため、夏休みは公園で行われるラジオ体操に参加ができて、外に出られない方は大きな窓がある内側からも参加ができます。近くの保育園児が公園で遊んでいる声を聞くことができて、心が癒されるとのことです。

生活保護のため、金額を気にしていると、金額の詳細を細かく親切に教えてくださいました。分かりやすく本当に助かりました。

2025-04-29 22:13

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男性

建物内も明るく、清潔であり、好印象です。廊下も広く、施設内も安心感あります。

わかりやすく説明していただきました。契約から入居までも安心出来そうです。

訪問医療（内科）もあり、入居予定の本人も、内科が必要なため、心強いです。

駅から近く、スーパーも近くで、環境は最高です。入居予定の本人も、この辺の地理はわかっており、過ごしやすいと感じてます。

問題なく満足です。他より若干安めの料金に納得です。料金以上の施設だと感じてます。

2024-11-20 19:20

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女性

入居者の方にはあまり会えなかったので、様子はよくわからなかったです。

施設見学が初めてだったので、わからないことが多かったのですが、とても親切にわかりやすく教えていただけました。

スタッフの体制、医療体制は、充分、充実していると感じました。

お誕生日に、その方の好きな食べ物の希望をとるとのことでした。嫌いな食材があった場合は、可能な場合は、代わりのものにかえて頂けるとのことで、臨機応変に対応して頂けると思いました。

費用的には、適正かとは思いますが、他の施設のサービス内容なども参考に、検討したいと思います。

2024-09-13 17:57

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女性

入居者の方はあまりお見かけしなかったのですが雰囲気はとても良いと思いました。

説明もスムーズでわかりやすかったです。対応して頂いたスタッフの感じも良く満足です。

介護サポートも医療サービスも整っている説明があり安心だと思いました。

食事のメニューは充実していると思いました。元町駅から近く向かいが公園で周辺環境は良い。

プラスされる介護保険料他を含めると思った以上に費用がかかる事がわかりましたので色々検討しようと思います。

2024-08-12 13:25

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女性

入居者の方々がスタッフの皆さんとともに穏やかで和やかに生活されているのが印象的でした。

施設設備やサービスについて、非常にわかりやすく、また私どもの状況を把握して親身に説明していただき、参考になりました。このような落ち着いた雰囲気の施設長さんがいらっしゃると、入居されている皆さんも穏やかに暮らせるのではないかと想像できます。

定期巡回随時訪問対応型介護について、こちらで初めて知りました。家族としては安心できる反面、毎日どなたかが個室に入られるのは、まだ本人には受容できないのではないかと懸念します。在勤のケアマネージャーさんがいらっしゃるのは安心です。家族は安心できると思いましたが、何かあったときに必ず即座に駆け付けることができる距離に家族がいないのは難しい（家族が札幌在住の人がほとんどということでした）という点を強調されていましたので、その点はよく考えたいです。

手作りの食事で、栄養や季節を考慮したバリエーションに富むメニューが提供されているのを知り、この点はライブラリ元町さんの魅力の１つです。公園に面していること、近くの保育所の園児さんたちとの交流、また現在の住まいから近いのでスーパーの場所や地下鉄駅などの利用もこれまでと変わらない点も、魅力に感じました。洗濯機がドラム式でないのがうちの場合はかえって利点です。

シーツ等のレンタルが便利だと思います。洗濯機の利用は無料だったようです。食事の利用選択が2日前まで申し込めるのがいいです。訪問理美容や訪問販売（とくしまるさん）など、外部サービスが入って本人がお金を使う機会があるのもいいのではないかと思います。

2024-08-08 11:32

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女性

入居者の皆さんのんびりと楽しそうに過ごされていました。女性が多かった様に思います。風通しが良く解放感がありました。

見学１件目で少し不安でしたが、とても親切に案内して頂きました。詳しく説明して頂いたのでとても参考になりました。

提携病院があるので通院等の心配がなく安心です。食事もとても美味しそうでしたが、うちは食事がとれず、栄養補助食なので食事代の他に自分で用意するのは少しキツいなと思いました。

目の前が公園で解放感があり、風通しが良いです。駅にも近く商業施設も近くにあるのでとても便利です。

カ－テンベッド他一人暮らしで使うものは全て用意しなくてはなりません。介護ベッドはリ－スもあるようです。

2024-06-28 22:08

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女性

色々と細かく説明をして頂きました。わかりやすかったと思います。

説明は詳しくして頂きました。

食事は色々良い印象です。レクリエーションは時々と聞きました。

費用は大体どこも同じ感じだと思いますが、管理が本人か家族だということでした。

2024-04-18 15:24

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男性

環境も体制も満足いくものでした。入居者の方も2人ほどすれ違いましたが、とても元気でイキイキとされていて好印象でした。

とても細かく、丁寧に説明していただきました。数人のスタッフさんともすれ違いましたが、とても好印象で良かったです。

職員の体制もしっかりしていて、安心できました。日中は、看護師さんも常駐されているようなので、何があっても対応できるということなので安心できました。

食事も施設内で調理されており、好き嫌いの対応もしていただけるということなので安心です。レクリエーションは、それほど頻度があるわけではないようですが、適度な交流はあるようなので、私が思っていた理想ではありました。スーパーの訪問販売なども来るようなので、その辺は安心です。

生活保護にも対応されていて、費用面も安心です。日用品程度の追加ですむので、安心しています。

2024-04-03 01:52

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女性

廊下を歩いている入居者の方を数名お見かけしました。職員の方と打ち解けた感じでお話していました。部屋は3部屋見学させていただきました。クローゼットは充分な大きさでしたが、ベットや冷蔵庫、テレビ、カーテンは用意する必要があるそうです。要介護と要支援の入居者の支援の形態の違いも教えていただけました。私たちが必要としている援助を受けるとしたら、こんな感じで料金はこのくらいですと教えてくださり、検討しやすく大変助かりました。スタッフの皆さんは親しみやすく、笑顔で挨拶してくれて温かかったです。

いろいろな職種の方とお会いしましたが、皆さん笑顔で接してくれ温かみを感じました。見学対応担当の方はとても穏やかな感じの方で質問もしやすかったです。

私たちが必要としている支援は受けられると感じました。要支援2なのですが、洗濯、掃除、食事の支度は困難。提供していただける支援のパターンも要介護の場合、要支援の場合とどちらも教えていただきイメージしやすかったです。

地下鉄駅からも近く、幹線道路から中路に入ってすぐなので車でも行きやすいです。

入居費用は適正だと思います。欲を言えば備え付けのベット、カーテンがあったら嬉しいです。

2024-04-01 20:10

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男性

とても静かな雰囲気で良かったです。同じタイプで方角が違う部屋を見せて戴き比較検討できました。

施設長の方が手続きについて、料金体系について判りやすく説明してくれました。

詳しく説明してくれましたので不安なかったです。こちらの質問にも判りやすく答えてくれました。

食事の欠食や自分で用意するケースなども納得いく説明をしてくれました。

生活保護の適用や毎月の支払額についても判りやすく説明してくれました。

2024-03-28 17:57

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女性

すれ違う職員の方、入居者の方々の皆さまが挨拶してくださりとても気持ちよく見学することができました。

出迎えてくださった時から、施設案内の終始穏やかな表情と口調でわかりやすく説明してくださいました。

初めての見学で介護サービスについてあまり詳しくはないのでよくわからないのですが、看護師の方や理学療法士の方が常駐されてるのは安心だなと思いました。

周辺の環境、お部屋の間取り、食事の充実したメニューとても快適に暮らせそうで良いと思いました。

他と比べてないのでまだよくわかりませんが、家賃等の月額は相当なのではないかと思いました。要支援の枠の空きがないとのことで残念ですが、申込みを検討しつつ他も探してみたいと思いました。

2024-03-19 13:38

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女性

施設はとても綺麗で清潔感があり、好印象。入居者様も施設で働く方も皆さん雰囲気が良い。安心できる様子が伺えた。

隅から隅まで詳しく丁寧に説明して頂きました。費用に関しても包み隠さず必要な情報をこちらから聞く事なく教えて頂きました。

在駐していることが安心。主治医もいて緊急時の対応もわかりやすく納得いく様子でした。

イベントなどあって、入居者様に寄り添ってると感じました。ここに入居させたいなと思わせる内容です。

費用面は決してお安くはないですが、これだけの内容なら納得。個人的にはもう少しお安いと嬉しいですが、納得できるので問題はありません。

2024-03-10 09:47

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女性

入居者さん4、5名とすれ違う機会がありました。比較的お元気な方が大半な印象でしたが介護度が高い方も多いとのことです。地域とのつながりを大切にされていてコロナ前は町内のイベントに参加されたりしていたみたいです。今年から徐々に再開していきたいとの事。入居者さんはトドックを頼んだりウーバーイーツを頼んだりと自由にされてるようです。

施設長が対応してくれました。説明もわかりやすく丁寧な対応でした。他のスタッフさんも印象が良かったです。ゆとりが見える相談しやすい雰囲気でした。

看護師3名在中、リハビリ療法士の指導がうけれ提携医院の訪問診療など充実している。

駅近公園真向かい夏はラジオ体操が向かいの公園で実施されていて参加可能。スーパーはコープがわりと近くにあるようです。充分です。

カーテンは防炎防止カーテン必須。ベッドも自分で用意なので諸経費はかかります。要介護1の母は介護用ベッドをレンタルになると1500円/毎月寝具類シーツ貸し出し（交換含む）200円ゴミ出しなど諸々の金額がかかりますが安心のために必須かと思いました。

2024-02-23 16:15

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女性

職員さん達がすごくいい感じでした。公園が目の前でお散歩に行けるのがとても良いと思います。

丁寧に見学が進み手続きの説明もわかりやすく良かったです。

医療体制は提携先が定期的に来てくださるので安心です。

地下鉄駅から近くドラッグストアがあり助かります。

介護付き有料老人ホームの中では費用を抑えた施設だと思います。

2024-02-08 16:51

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女性

静かにテレビを観たり、３人でゲームをしている人達もいて、楽しそうでした。

スタッフの皆さんは、立ち止まって挨拶をしてくれたり、案内して頂いた方も、わかりやすく説明して頂き、勉強になりました。

リハビリ体制も整っており、運動器具もあったので、実際に利用して運動できたらいいなぁと思いました。本人が使いこなせるのかは、わかりませんが。

地下鉄駅から徒歩4分は、とても気に入ってます。目の前も公園で、車の通りも激しくないので、静かな環境だと思いました。

生活保護対応もして頂けると聞き、費用も安くなるのでいいなと思いましたが、隣り同士の部屋が空いてないので、入居は厳しいと思いました。

2024-02-07 00:26

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女性

吹雪の天候でしたが、職員の方々には親切丁寧に対応していただきました。母に以前から施設探しをすすめてと言われていたが、いざ現実になってくると孫の披露宴後もう少し後にと話したりして母の気持ちが揺れ動いています。

施設長に細かいところまで説明していただき（１時間以上も）恐縮します。

看護師の常駐、理学療法士の巡廻、定期巡回・随時対応型訪問介護が良いと思った。

昼食用のお蕎麦の良い香りのする食堂が印象に残った。献立表はどれも美味しそうと思った。今度は実際に見てみたいと思う。

パンフレットにある金額以外に例えば要介護1の入居者は現実にどれくらいの費用が必要か聞いたつもりですが、未だ不足している気がしてならない。

2024-01-25 22:06

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男性

全体的に住み心地の良さそうな施設に思いました。案内をしていただいた方も親切丁寧に説明して頂きました。前向きに検討させて頂きます。

外出も外泊も出来ると言う事で想像以上に自由な感じで大変好印象でした。

提携している病院があり月に2回往診に来るという事で、薬も処方して貰えて、すごく安心しました。

場所も自分の家からも近いのでいつでも行ける安心感はあります。駐車場もありますので安心しました。

生活保護申請中の話をして、わかりやすく料金の説明をして頂きました。納得のいく内容の説明でした。

2024-01-21 20:38

投稿者

女性

時間的な事かもしれませんが入居者の方とはほとんどお会いしませんでした。個室の扉も閉まっていましたし、様子を伺い知る事は出来ませんでしたが、あまり社交的ではなくプライベートを大事にしたい私の父には過剰な干渉がなく良いと思いました。

施設長さんが対応して下さいました。説明もわかりやすかったですし、こちらの質問や要望にも的確に答えてくださり良かったです。

普通食で大丈夫な父には何でも食べられて良いと思いますし、その他個人の嗜好品の持ち込みも自由な所も良いと思いました。地下鉄駅にも近いですし、目の前は公園なので立地は良いと思います。

家具や電化製品は1つもないので、ベッドも自分で入れる必要があります。介護ベッド等をレンタルする事が出来るそうなので入居の場合はレンタルしようと思いますが、テレビや冷蔵庫は搬入かなと。カーテンやトイレ等の掃除道具が必要です。

2023-12-26 21:28