ウィステリア清田の口コミ・評判

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女性

受付の方がとても気持ちよい対応をされていて好印象でした。その後は施設長の方が対応してくださいましたが、とてもわかりやすく入居後の生活がイメージする事が出来て、親も家族もとても安心いたしました。

入居者様への声掛けや対応の様子が、とても自然で丁寧で普段の様子を見られたように感じました。

同じ建物内、または隣の建物に医療施設があり安心です。今後、介護のためにサービスを使いたい時も近くに医療施設があるのはとても有難いと思いました。

お話を伺っただけなのですが、映画鑑賞、カラオケ、麻雀、囲碁などの施設があり親はとても好印象でした。

このクオリティでこの値段は、おそらく札幌市内ではないだろうと感じました。

2025-02-12 20:19

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男性

受付からホテルのような作りで高級感があり、従業員の対応も非常に良かった。

コンシェルジュの応対が良い。入ってすぐに良い印象を受けた。案内していただいた方の対応も素晴らしいです。質問にも素早く的確に答えていただき少しの時間でも納得のいく説明を受けることができた。

居室に非常用のボタンも付いていていつでも対応してくれそう。

レストランは衛生的で非常に満足。ドリンクバーも常設していて満足度は高そう。大浴場も大きく居室でお風呂に入る必要がないくらい立派な作りだった。行事もカレンダーからある程度充実している印象。

2024-04-14 15:10

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女性

スタッフの方の対応も良く、施設について丁寧にご説明、ご案内いただきました。施設は綺麗で清潔感もあり自由な雰囲気が良かったです。お部屋も充分な広さでお風呂も個室に着いているので良かったです。母も是非入居したいと言っていました。

とても丁寧にわかりやすくご説明いただきました。受け付けのスタッフの方も感じがよかったです。

サービスが充実しているのがわかりました。寝たきりになった場合も他の施設を紹介してくれるということでした。

周辺環境はスーパーや病院なども充実しており便利だと思います。

2024-04-13 13:26

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男性

受付の方の対応がとても良く質問に対してひとつひとつ丁寧に回答をいただいた。入居者の方は身なりがきちんとして挨拶も良かった。

対応していただいたスタッフの対応がとても良く、質問にもひとつひとつ丁寧に回答をいただいた。

近隣に病院や薬局があり通院や薬の処方は便利でスムーズに対応していただけるとの事だった。生活サポートも申し分無いと感じた。

食事は調理場がレストラン内にありメニューも豊富で行事毎の特別メニューも充実している様であった。

費用も良心的でとてもコストパフォーマンスの良いサ高住であると感じた。

2024-01-21 12:16

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男性

入居者の方を夕食前に食堂で見ましたが、皆さんリラックスされているように見えました。介護度も軽めの方が多いように思いました。

見学時に対応してくれた方が、非常に丁寧に説明してくださり、また、色々と見せていただき、好印象を持ちました。

いくつかの病院が隣接しているということで、母も安心しているようでした。

施設内のレクや回数は多い方だと感じた。食事は一般にも開放しているということで、好印象です。近くにスーパーや銀行、郵便局もあり、便利だと思う。

入居一時金は低いが、月額利用料がその分高めですが、トータルで考えると満足できる範囲だと感じました。

2023-09-22 23:38

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女性

日曜日に訪問したため、入居者の方達の様子は見る事ができませんでした。当日、案内をしてくれた介護士さんの雰囲気がとても穏やかで、入居当人も安心したようです。現状を赤裸々に教えて頂けて、有り難かったです。

見学の際の説明はとてもわかりやすかった。質問に対しても、丁寧に回答してくれました。

隣、向かいに病院があるし、建物内にも歯科、耳鼻科があるため、安心。元気な時は良い施設だと思います。

レストランをランチ時間は一般にも開放しているので、家族が訪問した際にも便利です。立地が病院、スーパー、銀行、区役所と徒歩圏内なので、利便性はとても良いです。週1で、近所のスーパーの移動販売もあったりと、便利。

サ高住なので、家電等生活に必要なものはすべて自分で用意する必要があります。エアコン、浴槽が標準装備なのも、良いと思いました。

2022-11-20 21:40

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女性

高級感があり素敵でした。部外者などのセキュリティもしっかりしてました。

案内して頂いた女性がとても感じが良かったです。なんでも話す事ができました。

お隣の清田病院訪問看護や地下のディサービスなど充実してると感じました。

お買い物も便利で運動にもなると思いました。

初めての見学だったので比較する事ができませんでしたがお部屋の電気代は戸建と変わらない位でびっくりしました。

2022-05-02 22:44

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男性

施設見学の時間帯が昼食時間帯でしたので、入居者の方々が食事をされておりました。皆さん和気藹々と食事を楽しまれている様子が感じられました。また、休日という事もあり、訪問されたご家族と共に食事をされている方も複数見られました。この様な体制を実践されている事はとても良いと感じました。

感染対策もしっかりと実践されていると感じました。説明もマニュアル的な流れではなく、当方の状況や疑問を確認しながら具体的にお話しいただき、有意義な時間でした。ご担当者様の経験を基にアドバイスもいただき、大変参考になりました。すれ違うスタッフの方々も明るく挨拶してくれ、雰囲気の良さを感じました。

医療機関も同一ビルにあり、近隣にも医療機関がある事は安心でき、利便性も良いと感じました。生活サポートも安心できる体制が整っていると感じました。

レクリエーションや行事などは、コロナ禍で制限がある様ですが、各種工夫をされている様で、有難いなと感じました。屋上テラスには花壇もあるようで、庭いじりも楽しめる事には非常に興味を持っています。

利便性や施設の充実度を考えると適正な費用設定と感じています。

2022-03-21 19:57

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女性

折り紙教室を見学させていただき受講生の方が楽しそうに参加している様子を拝見しました。無料のカラオケが施設内にあり、スクリーンも大きいので利用しやすそうです。見学したときは、介護度が軽い人が多い印象でした。

見学時の説明や案内はとてもわかりやすかったです。入居相談員の担当の方は笑顔が素敵で、あいさつや言葉遣いも丁寧でした。質問に対する回答も適切でした。個別の要望にも柔軟に対応していただけそうで、安心しました。

初めての施設見学のため、スタッフの人数やリハビリ体制、ナースコールの体制などが整っているかどうか判断できませんでした。緊急対応については問題なさそうです。各部屋にセンサーがあり、一定時間反応がなければ対応していただけると伺いました。

近くに銀行やスーパー、区役所があるので便利です。毎朝ラジオ体操が食堂で開催されているので利用しやすいと思いました。施設のレストランでランチを美味しくいただきました。

入居一時金や月額利用料は適切だと思います。

2021-12-28 09:56

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施設の雰囲気は良かった。ちょうど、夕食時だったが、食堂の見学時に入居者の方から高圧的な感じは受けなかった。

丁寧にご説明頂いた。お風呂、お部屋、食堂、多目的室、併設のクリニックなど見せていただいた。レクリエーションについてもう少し聞きたかった。

立地条件としては便利でアクセスも良い。食事も普通のレストラン風で良かった。レクリエーションについては詳しく聞けなかった。

部屋は一番広い所しか見れなかったので、コストパフォーマンスについては言及できません。

2020-09-09 20:51

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女性

施設は、とてもきれいで清潔感のある印象でした。入居者さんの表情や雰囲気も良く、自立している方が多いと感じました。

入居相談員の方が、分かりやすく丁寧に説明して頂き、質問などもしやすく大変良かったです。また、スタッフの方も笑顔で挨拶をして頂き雰囲気が良いと思いました。

他院に受診の際に、無料で送迎をして頂けることや、入居時の面談には地方まで訪問して頂けることは、足の不自由な叔母にとってとても助かると思いました。

立地条件が良く、家族や親戚が訪問しやすい環境だと思いました。一階のレストランの雰囲気が素敵で一度利用してみたいと思いました。

家賃が他施設より高めですが、施設のきれいさや設備、周辺環境を考慮すると適切だと考えます。

2019-02-15 14:42

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女性

施設の雰囲気として1番の好印象がスタッフさん入居者さんの笑顔と、お昼は一般の方にレストランとして開放している広いダイニングのオープンな感じです。母は、皆さんと「美味しいですね」などとお話をしながらのお食事を望んでいます。いつも同じ十数人だけでのお食事の施設を経験し、新参者にはハードルが高いことも知りましたので、70人くらいの方がご一緒のこちらには期待できそうです。また、実際の朝夕食時間を見学はしていませんが、みんなの介護での見学の翌日、またお昼前に伺いまして、ダイニングだけ拝見しました。その時に新聞を読んだり、談話中の入居者さんとお話ができました。皆さん気さくな方で、食事時以外も自由にダイニングをご利用なさっていて、またまた好印象でした。

みんなの介護での見学の日の施設長さんも、翌日、ちらっとダイニングを見学させて頂いた時のスタッフさんも、笑顔が素敵で、温かいお人柄でした。いろいろとご説明して下さり、大変有り難く思いました。

持病を診ていただける病院が隣接しており、母が行きたいと言っている歯科が同じ建物内にあるなど、大変心強いです。

2018-12-16 11:15

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男性

全体的に良いと思う。清潔で明るい雰囲気が良い。非常に満足に近い満足です。スタッフの方の対応も良かったです

細かく、丁寧に説明をしてくれ、非常にわかりやすかった。介護に対する知識も豊富で良かった。

まだ、この施設につい評価するだけの材料が無いので、イメージ的には、問題はないと思います

その他についても、話を聞いただけなので判断は、難しい。ただ、周辺環境とアクセスについては満足です。

2018-01-30 13:22

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女性

雰囲気はロビーなど高級感があってホテルの様でした。部屋にお風呂が付いてるがいいです。

部屋や施設の写真を用意してくださったりとても丁寧に対応していただきました。

まだ介護が不要なので、その辺はまだあまり詳しく聞いたりしてないのでよくわかりません。

食事はまだ作れるので1食なら付けてもいいかなと思ってましたが、2食付けないとならないみたいで、そこが悩みどころです。交通や買い物の便が良く、立地がいいです。

ちょっと高めですが、立地がいいのと部屋にお風呂が付いているのでしょうがないかなという印象です。

2016-06-21 15:27