ケアハウス うぐいすの里の口コミ・評判

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女性

自然が近くにある立地が良かったです。個室、食堂、玄関、全体的に清潔感がありました。

親は入院中で、退院後は自宅に戻るか施設に入るか決まっていませんが、見学して良かったです。丁寧に案内、説明をしていただきました。お風呂の写真を撮る時にさっと電気をつけて明るくしてくれました。自然に気配りをしてくれる方たちだと思いました。

部屋にナースコールボタンがあるのが安心できます。デイサービスが併設されているので便利だと思います。

施設は大きな道沿いで分かりやすいです。公済病院がすぐ近くなので、年に何度か通っており都合が良いです。

相場などは調べているところで分かりませんが、入居金無しの支払いプランがあるのが良いです。家具や電化製品は購入またはレンタルを自由に選べ、必要な物だけ用意すれば良いのが助かります。

2025-04-25 18:14

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男性

環境がとても素晴らしく、また施設の設備（特に部屋）が大変良くて是非、ここに入居させることができればと感じました。

突然の見学希望に対しても対応して頂くことができ、また丁寧な説明と質問についてもしっかりと回答してもらえました。

そばにある施設への通院についてはタクシーを呼ぶと時間がかかるなどの問題があり、有償ではあるけれど送り迎えサービスをして頂けるとのこと。

周辺環境は自然も多く、散歩に適していました。駅からのアクセスが少し悪いのですが、それでもちょっと歩くくらいなので、問題とは思えません。

年収により事務費が決まるのはどうしようもないのですが、相続などの想定できないイベントで費用が変わってしまうのが少し困りそうな気がします。

2024-06-17 14:37

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女性

入居者の方がディサービスを利用されていました。表情は明るかったです。和やかな雰囲気でした。

名刺をだして丁寧に挨拶してくれました。施設の説明、料金の説明もわかりやすかったです。施設の見学も丁寧にしてくれました。とても安心感がありました。

ナースコールはありますが、夜間の居室の見回りはなく、廊下などにでてないかの確認のみとのことでした。見守りカメラがあるとより安心。Wi-Fiも個人での契約になるとのこと。

近くに自然かいっぱいで良いとは思いますが、坂が多く、足元が悪い高齢者には負担がある。月に2回、施設内に焼きたてパンを売りに来てくださるとのことで、丁度売りに来られていて、良いサービスだなと思いました。ミニキッチン、お風呂が各居室にあり、居室に洗濯機もおけるのが、良いと思いました。

入居一時金は、退去の際の修繕に使われ差額は返金とのこと。施設独自で配膳下膳、お薬管理など、利用者に合わせたサービスがあり、セレクト制なので、必要に応じて利用できて料金も適正だと思う。ベッド、洗濯機、テレビ、カーテンは、レンタルもあるし、持ち込みも可能。こちらも選べるのがよい。あと、温水器などは、レンタル必須のものが、何点かありました。

2024-03-26 17:24

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女性

玄関前で日向ぼっこをしている人もいれば、施設内で集まってゲームをしていたりと、皆さんが和気あいあいと楽しそうにしていらっしゃいました。断然、女性が多いと感じました。

施設見学は初めてでした。入居相談員の方からは、笑顔でひとつひとつわかりやすく、ていねいに説明をしてくださったこと、質問にも快く答えて、利用者に合った提案をしてくださったことに満足しています。

介護度が上がったとしても、充実したサポート体制が整っていることから、焦ることなく安心していられるので、家族にとっては大きな強みだと思いました。

見学に行った日は時期的に気候も良く、施設前の桜並木はちょうど満開で、桜の花びらが風に吹かれて飛んでいく様は風情がありました。線路が横を通ってるので、早朝・夜間の騒音、施設前の坂道が急なこと、近くの大通りの歩道の狭さが少し気になりました。病院はとても近くに総合病院と歯科医院があったので、良かった点のひとつです。

だいたいの月額利用料は妥当かと思われます。その他、ベッド等のリース料や一人では不安になった場合の病院への付き添い等、追加料金の加算が多分大きくなると思われるので、心配な面の一つに挙げられます。

2023-04-04 17:58

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女性

タクシーを呼んだ入所者さんが車待ちの間座って待てるように椅子が置いてあるのを見て心遣いに感心しました。入居者さんが２人楽しくお出かけの様子でした。

相談員さんはにこやかで親しみやすくとても丁寧に施設の説明をしてくださいました。こちらからの質問にもわかりやすく答えていただきました。

夜中に体調が悪くなっても対応していただける方がいてくださるので安心です。通院時の付き添いの送迎などのサービスがあるのはとても助かります。

施設の近くに病院があるので通院にとても便利です。お食事も施設での調理なので出来立ての温かい食事がうれしいと思います。施設内もとても明るく清潔な印象を持ちました。

どれだけの費用が掛かるのか不安でしたがサポートのメニューにより細かく料金設定されているのでわかりやすいです。

2022-07-17 13:58

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男性

建物全体にきれいで明るく、ご案内頂いた方にも朗らかにご対応頂き、お会いした職員の方も挨拶して頂き大変印象が良かったです。

ご案内頂いた方も丁寧にそして明るく朗らかに説明頂き、義母も安心感を感じた様子でした。ありがとうございました。

義母は介護が必要な状態ではないのですが、86歳の年齢を考えると各部屋のナースコールや緊急時に対応頂ける職員の方が常駐されているだけでもとても安心に思います。

長尾、藤阪駅まで歩いていくことができ、近くに王仁公園もあり環境はとても良いと感じました。

義母の年金の範囲で賄える費用で妥当だと思います。しかし備え付けの冷蔵庫、エアコン、電気温水器の月額使用料は割高に感じました。

2022-05-05 08:10

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女性

スタッフの方はとても親切に丁寧に説明などして頂きました。入居者の方や他のスタッフの方に会うことはなかったのですが、コロナ禍なので仕方ないですよね。

パンフレットや書類を事前に用意してくださっていて、金額のことやこちらが質問したことにも丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。

お部屋にだいたいの物が揃っているのでその辺は安心です。

近くには王仁公園があり、とても景色もきれいで静かそうでした。今はコロナ禍で行事などはできていないとのことでした。

2022-02-06 22:54

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女性

入居者の方は2人ぐらい見かけただけなのであまりわかりませんでした。

今日、対応していただいた相談員の方はすごく感じが良く気さくな感じで色々質問しやすくて助かりました。

色々細かい事に関して追加料金になるのが予定外でしたがそれでも１ヶ月の料金は安い方だと思います。

今日は、昼食の準備中だったので入居者の方の雰囲気や料理内容は見る事ができませんでした。

色々細かい事に関して追加料金が発生するのは少し残念でしたがトータルしても合計額は安いと思います。

2022-01-19 21:41

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女性

コロナ禍なためか廊下を歩いている入居者の方には一人も出会いませんでした。フロント横のホールでデイサービスを受けている方は高齢の方が多い感じでした。

対応して下さった相談員さんは話しやすくて質問したかったことを多く聞くことが出来ました。事務所におられたケアマネージャーの方もすぐに介護サービスの見積もりを出して下さったりと連携して対応して頂きました。施設スタッフの方は食堂の方も含めて皆さん挨拶をしてくれていました。

ケアハウス独自のサービスで、料金は高いですが病院や買い物の付き添い、送迎の車も出してもらえるようで、急な対応をお願いできて心強いと思いました。また、デイサービスもフロント前のフロアで行え、外部との接触も最小限になりコロナ禍でも安心だと思いました。元気な方が多いからでしょうが規模は大きいけれど夜間対応はお一人とのこと。

王仁公園に面しており緑がたくさんです。部屋によっては窓から見えてとても気持ちが良いかと思いました。普段朝はパンの父なので、週に２度はパンとのことで助かります。ベッドの部分は畳みやカーペットでスリッパを脱いであがれるのがリラックス出来てとても良いと思います。味見はしていませんが食堂を見せて頂いた時に美味しそうな匂いがしていました。メニューは気取らない家庭料理で好感が持てました。

普通の賃貸住宅と同じく敷金(30万)が必要でした。ベッド部分が畳みやカーペットなので(それが良い所だと思うので)張り替えのための経費も必ず発生するのだろうと納得します。自分で出来ることは自分ですることが基本なので料金は抑えられていると思います。冷蔵庫、テレビ、ベッド、洗濯機も持ち込めばレンタル費用かからないなど柔軟に対応してもらえます。

2021-05-09 05:33

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女性

入居者の方には、会えなかったので（コロナ対策）わかりませんが、デイサービスは、楽しそうでした。

わかりやすく、説明していただき、部屋も見ることができて、よかったです。

いろいろとお手伝いしていただける手段があるので、安心でした。

部屋に、お風呂があるのと、洗濯機を設置できるのが良いと思いました。食事内容は、わかりませんが、部屋から緑が見えて、環境はすごく良かったです。

費用は、適切だと感じました。

2021-04-04 20:40

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女性

90歳超えのご夫婦がお出かけから帰ってこられたら、すぐに職員の方が荷物を持ち、笑顔でお話しを聞きながらお部屋まで付き添ってあげていました。ご入居様も楽しそうでほっこりしました。

皆さん、明るく笑顔で挨拶してくださって気持ち良かったです。担当者の方も金銭面や施設内のことも丁寧に説明してくださり親切でした。

近くに大きな病院があり、緊急事にはすぐ対応してくださるので安心だと思います。

総合病院が徒歩圏内で病院通いも便利そうです。業務スーパーも近いので、なんでも直ぐ買いに行けるのも魅力です。

国の基準に従って出している料金なので適切だと思います。お部屋にお風呂があって、清掃がご自身で出来なかったら別に料金が入ったりするので、大浴場の所と違う点だと感じました。

2021-03-23 20:02

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入居者の方に部屋を見せて頂いたんですが優しく案内して頂きました。施設は落ち着いて静かでした。介護度は皆さん自分の事は自分で出来る人ばかりだったので軽いです。

相談員の石原さん明るく優しく丁寧に説明して頂いてとても分かりやすかったです。皆さんニコニコ挨拶して頂き優しかったです。

基本的にここの施設は自分の事は自分で出来る人ばかりなので介護はあまり必要ないと思います。

食事は朝昼晩と三食出るみたいなので安心です。環境はわに公園が近くにあるので自然がたくさんあり散歩するのにとてもいいと思いました。歩いて10分ぐらいの所に病院があるのでとても便利だと思いました。

家電は持参してもいいしレンタルも出来るみたいなので費用は節約出来ると思います。カーテンは防災のがないので買おうと思いました。

2020-09-17 00:26

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偶然、入居者の方とお会いしましたが、にこやかにしておられ良い雰囲気でした。コロナのせいなのか、殆どの方は居室におられた様子ですが穏やかな空気感でした。レクリエーションの産物か、作品がたくさん整然と並べられており、外出時の写真なども飾られて、映っている姿は楽しげでした。

説明や対応はしっかりとなされ、質問にもお答えいただけました。笑顔には少し疲れ？のようなものも感じられましたが、概ね良好な印象でした。

提携医療施設が2か所用意されており、夜間当直も居るとのことで少し安心感は感じられました。介護サービスも隣接の施設よりケアマネージャーが相談に応じていただけるとのことで少し安心できました。

詳しい所は、判りかねましたが食堂では目の前で調理が行われる様子などが見られ要望への対応はして頂けそうな感じでした。今後はコロナで分からない事とはいえ、現状家族を含め施設への出入りが監視下で行われており、買い物なども可能な様子に安心感がもてました

費用面はしっかりと説明がなされ、致し方ないとは理解できますが、やはり厳しくは感じますね。欧州諸国のような水準に国がシフトしないと駄目ですね。

2020-08-21 20:03

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実際お住まいの方のお部屋見学も出来、具体的に費用の説明も丁寧に受けられ安心して入居検討出来ると喜んでいます。居られる方とも自然に挨拶を交わしました。アットホームな感じがよかったです。

入居担当の方はとても丁寧に対応して下さり好感が持てました。スタッフも顔を合わすと?笑顔で挨拶して下さり良い施設だなぁと思います。

母の介護度から、日常生活の出来る事は自分でして欲しいので配膳等のお運びなどは自身でするなど考えて下さってるのはいいなぁと思いました。医療体制も近くに病院もあり安心かと。

食事は頂いて無いので美味しいかどうか分かりませんが、施設で作ってるとの事。しいて言えばクルマが無いので、駅から少し歩く事に。母と外出する際はタクシー利用にはなるかなと。ちょっと歩きますが、スーパーはありますので自分の欲しい物の買い物は出来ます。

お部屋にお風呂があり、予定の予算内には収まるのでコストパフォーマンスは良いです。是非前向きに検討したいです。

2020-07-24 11:44

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お部屋は広くてお風呂があるのがとても良かったです。

説明してくださった方はわかりやすく説明していただけて大変良かったです。

最低限のサービスに必要なサービスを追加していく形で良心的だと感じました。服薬管理があるのがありがたいです。

食事は施設内で一から作っておられるとの事で大変魅力的だと思いました。レクリエーションもほぼ毎日行っておられるとの事で工夫が感じられました。

年金暮らしの母の場合、とてもお安く入居出来るのでありがたく思います。

2020-06-06 21:09

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みなさんが挨拶をしっかりされていて気持ちの良い施設でした。また、部屋の大きさや、お部屋にお風呂があること、大きさの良い押し入れもあり快適そうなお部屋でした。

大変言葉が優しくて、親切に対応さしていただき、入居に向けてのお話もわかりやすかったです。

介護スタッフもいらっしゃり、優しい対応をされていたので任せられると感じました。ナースコールや三度の食事の都度安否確認もしてくださると聞き安心しました、

毎日の体操など、をはじめ色々な催事もある様子です。ぜひ参加してほしいと。また、裏には王仁公園の緑がありがとても環境がよかったです。

中々高い中で、コストも抑えられていて、明細もわかりやすくなっていました。

2020-02-10 00:48