モルセラ成田の口コミ・評判

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女性

入居者の方にあうことはありませんでしたが、案内していただいたスタッフの方、食事の準備をされていた方などとても親切かつフレンドリーで暖かいアットホームな感じがする施設だと思いました。残念な点をあげるとすると、臭いです。何箇所か見学させていただきましたが、この施設は臭いのコントロールはもうひとがん張りしていただきたいと思いました。また、すべての場所がバリアフリーとなっているわけではなく、何箇所か、それもそれなりに高い段差のある場所もあり、足が不自由になったり、車椅子になったときに大丈夫か心配になりました。ただ、車椅子になった場合は、段差のある個別風呂とか段差のあるところにあるものは使うことはないので、たぶん困らないのだろうと思いますが。

日曜に施設内を案内していただいた若いスタッフの方の、まじめで真摯な対応に感心しました。後日金銭面について電話で相談させて頂きました。こちらの状況を踏まえつつ、施設側で対応できること、看取りのこと、死生観なども聞かせていただき、お金とサービス、入居者の入居後の生活のイメージなども理解でき大変助かりました。

お話だけなので、なんともいえないところもありますが、サービス付高齢者住宅とことなるので、３Ｈ毎の見回り、トイレ誘導など基本的なところは月額料金に含まれるとのことで、痴呆の症状が進みつつある父親にとってはよい施設ではないかと思いました。

調理施設をもっているので、食事はできたての暖かいものが提供されるとおもうので、とてもよいと思いました。行事も毎月設定されているとのことで、入居者にとって楽しみと刺激がありいいですね。写真とかが張り出されており、それもみんなで思い出したり話をしたりするきっかけになることなのでいいことと思いました。

月から金までフルでのデイサービスを入れた場合、金額的には厳しいのですが、相談の上、適宜増加減しながら決めればよい、当人に最適なサービスはすぐには決まらないから、時間をかけていろいろ試しましょう、その中で金銭的に厳しければ、相談しながら折り合いのつくサービスのみを取り入れるようにしましょう、など入居者と介護者の相互の意見をきちんと聞いて進めていただけそうなことに安心感もちました。

2017-05-03 00:51

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女性

デイサービスが中心の施設なので、ほとんどの方が、デイルームに集まり、楽しそうにしていました。節電と全員がデイルームに集待っていたからなのか、通路の電気が付いていなくて、暗く感じました。

こちらからの質問に対して、親切に答えてくれました。また他のスタッフの方も挨拶が出来ました。

他の施設と比べると、食事代は低単価の設定になっていると感じましたアクセスは、住宅街のため分かりづらいです。

基本料金は、低く感じるが、色々とお願いして行くと通常の相場だと思いました。

2017-02-23 17:18

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女性

昼間は、明るい共有スペースの大きなお部屋に集い、大画面のテレビを見ていたり、体操をしたりしながら、入居者の皆様が落ち着いて、安心して過ごしている雰囲気でした。住居スペースの個室も、それぞれ、自分専用のトイレと洗面台も完備してあり、プライベートな時間も確保できると感じました。個室も、比較的広い印象で、個人の空間も確保されていて、安心しました。

1月前に入院して、歩くことに支障が出てしまった父が、退院後、自宅に帰る前に、施設でのリハビリが必要になり、急きょ施設を探すことになりました。父の状況をわかった上で、受け入れ可能だとお話しくださって、本当に助かりました。一緒に、施設見学をした母も、「ここなら、いいと思った」と、感じているようです。

父は、40年ほど前から人工肛門なので、「人工肛門の人でも入所可能かどうか」が心配でしたが、過去にも、人工肛門の方を複数受け入れた実績があること、看護師の方もいるということで、ケアしていただけるとのことで、安心しました。入院している病院を退院する日には、今は、車いすの父を、施設の車で、病院までお迎えに行ってくださることになり、本当に感謝しています。

自宅からも近く、長年住み慣れた成田ニュータウンの中に立地しているので、本当によかったです。デイサービスも施設の車で送迎してくださるそうなので、入居することになる父だけでなく、自宅で生活している母も、今後、こちらのデイサービスを利用させていただくことになりそうです。

成田市内にある他の施設と比べても、比較的、利用しやすい金額だと思います。両親の住む成田市まで、片道1時間半かかる私としては、そばで見守ってくださるスタッフの方々がいるんだな、と思うと、とても安心です。

2016-08-17 19:52

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男性

既設の建物を改造して施設としている、と思われました。ですので、エントランスに少し段数の多い階段があり、歩行困難者には大変。駐車場からのエレベーター利用で段差のない入館はできるのですが、あまり使われていないのでしょうか、利用は若干大変なようです。このエレベーターの利用をもっと積極的に利用できるよう、案内板等の設置等工夫すると、かなり良くなるのではないでしょうか。

案内の方、職員の方、皆さん親しみを込めたご対応で、大変好感が持てます。説明、施設内案内、いずれも問題なく見学を終えました。

食事は厨房を覗いただけですからわかりませんが、厨房の職員の方々の人柄の良さ窺い知れました。きっと心のこもった食事が提供されるのでしょう。道路を挟んで公園に隣接しているようで、施設周辺環境はかなりグットであります。

費用全体では、近隣施設の相場と比較して、廉価ではないかと思います。通院送迎については聞きそびれました。家電等、用意しなければならない物は多いですね。

2016-07-14 08:26

投稿者

男性

デイサービスを併設していて、安心できます。入居者も様々で、かなり受け入れの許容範囲も広そうで好感が持てます。

かなり熱心にご説明頂きました。施設としての受け入れの覚悟も相当なものを感じ、安心できました。

見守りがかなり充実しているように感じました。リハビリ体制もデイケア併設なので、安心感があります。お昼のせいかもしれませんが、スタッフさんも沢山いました。

お昼に伺ったのですが、食事がとても美味しそうでした。糖尿病でも、美味しくいただけそうでありがたいです。自宅から歩いて行けるのも大きなメリットと思います。

ヘルパーさん体制でなく、施設の中で全て対応して頂けて、費用の面でもかなり抑えられそうで、私達の思っていた理想に近く感じました。

2015-08-03 19:06