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事業所は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止・予防に資するよう、日常生活に必要な援助を妥当適切に行う。 1.利用者個人の残存能力を、大切に維持し、高めていくための介護計画を作成する。 2.権利と人権を守る。 3.利用者家族と連携を密にし、家族の意向にも沿った介護計画を作成する。 4.利用者が生きがいのある生活実感をもてるよう、社会から隔離せず、人間らしい生活を送れるようにする。 その為にも地域との結びつきを重視し、地域活動にも積極的に参加する。