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基本理念として「おうちのような安心感」と掲げ援助、支援を行なう (1)利用者が自分のリズムに合わせ、落ち着いて安らげる空間であるよう、家庭的で暖かい雰囲気のある場を提供する。 (2)共同生活を通じ、お互いを認め合って、尊厳のある生活を送れるよう支援する。 (3)利用者の残された能力を活かし、安心した生活を送れるよう介護職員が一体となったケアを実施する。 (4)利用者が地域社会の一員として生活できるよう、地元の町内会やボランティア団体などとの交流を支援する。