社会福祉法人 至誠会

利用者や家族の主体的な考えに基づいて、施設が選択される対象となった。つまり、施設評価については、利用者のＣＳ（顧客満足度）が絶対的な基準になる事を常に意識し、これまで以上に「利用者本位」のサービス提供が求められ、最大これに応じる事を方針に据え、事業を展開しなければならない。また、個人の尊厳を重視した利用者主体のサービス提供、自己選択と自立支援・質の高いサービス提供を行う。

入居者一人ひとりの意思及び人格を尊重し、入居者の居宅における生活の復帰を念頭に置いて、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自立的な日常生活を営むことができるよう介護サービスの提供に万全を期すものとする。 また、家族や地域との結びつきを重視し、介護保険事業者並びに医療・保健・福祉等の関係機関団体との連携を基に事業を推進する。