入居者の人権を尊重し、常に入居者の立場に立った施設サービスを提供する。施設サービス計画に基づき可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭において入浴、排せつ、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与、その他の日常生活を営むことができるようにすることを目指す。家庭や地域との結びつきを重視し居宅サービス事業者及び介護保険施設、並びに医療・保健・福祉等の関係機関・団体との連携をもとに事業を推進する。