お客さまこそ主人公を原点に笑顔で生活して頂くよう、いつも優しさと思いやりをもってお客様に尽くします　・誰もが安心して暮らせる街を作る為に、サービスの拡充に努めます　・お客様の満足の為に、継続的に資質と技術の向上に励み品質マネジメントシステムの有効性の改善を図るとともに法律を遵守します。

利用者個々の人格・人権を尊重し、生きがいや楽しみの持てる共同生活を送っていただき、安全の確保と心身両面にわたるケアに努めます。利用者・家族がより安心して利用できる施設として、透明性をもった運営を行います。

1.利用者一人ひとりの人格を尊重するとともに、その権利を擁護し、利用者本位、自己決定のよるサ−ビスを提供することにより　　健全で安らかな生活が営まれるように努める。 2.利用者の心身の残存機能の維持向上の努め、能力に応じ適切、かつ柔軟にサ−ビスを提供し、併せて家族や地域の社会資源と密接　な連携を図る。

梅光苑は大きな大きな家庭です 地域をひとつの家と考え 地域みんなで家族の一員として 共に助け合い　共に分かち合う 地域福祉家族を目指します

1.要介護者に対し施設サービス計画に基づき療養上の管理・看護・医学的管理の下、介護・その他のお世話・機能訓練等により能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るようにする事を目指す。 2.利用者の意思及び人格を尊重し立場にたってサービスの提供に努める。 3.地域・家庭との結びつきを重要視し市町村・居宅介護支援事業者・介護保険施設・保健医療、福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努める。

高千帆苑基本方針） 私が入りたい施設にします 私が受けたいサービスを提供します

１．お客様こそ主人公を原点に、いつも優しさと思いやりを持って笑顔で顧客に尽くします。 ２．住民こそ主人公の理念から、誰もが安心して暮らせる街を作るためにサービスの拡充に努めます。 ３．お客様の満足度向上のために、働く職員の資質の向上と技術の改善を目指します。

社会福祉事業の中心的な担い手として、ふさわしい事業を効果的かつ適正に実施していくため、経営効率を高める等自主的にその経営基盤の強化と事業経営の透明性の確保に努める。また、利用者の質の高い適切なサービスを提供するため、サービスの質の向上を図るよう努力するとともに地域の拠点施設として地域住民との信頼関係の構築に努めるものとする。

利用者、家族のニーズに柔軟に対応できる体制を図り、利用者本位のサービス提供に努める。

医療、保健、福祉の各分野の施設が同一敷地内にあり、お互いに連携を持ち総合的な施設サービスを行っています。また、リハビリや療育音楽、園芸活動などを行っています。

当施設では、ご入居者様の能力に応じた自立生活のサポートを行います。医学的管理を含むリハビリテーション、看護、介護等を提供し、日常生活の世話もお任せください。ご利用者様の意思と人格を尊重し、居宅への復帰を念頭に置いたサポートを提供します。安全を最優先に考え、身体拘束等の対応は避け、ご利用者様が安心して過ごせる環境をつくります。

「わを大切に〜話・和・輪〜共に支えあい」を基本理念とし、一人一人の人格を尊重し、敬愛の念を持って、利用者の方と関わり、意志と希望を大切にして、個々のニーズに対応します。