利用者様の尊厳を守り、安全に配慮しながら、生活機能の維持・向上を目指し、総合的に援助します。又ご家族や地域の人々・ボランティア等と連携して、安心して自立した生活が継続できるよう援助します。

.私たちは利用者の個性や心身状況および生活習慣を把握して、きめ細やかな個別ケアを提供していきます。 ・私たちは地域との関わりや家族との信頼関係を築きます。 ・私たちは専門職として責任を持ち、サービスの質を高めていきます。

生活を限りなく在宅での生活に近いものにし、それぞれの利用者の意思と自己決定を最大限尊重したケア（個別ケア）を実現していく。

「敬老愛護」の精神で温かい心のこもったケアに努めます。 家庭的な雰囲気の中でそれぞれのユニットごとに食事や排泄、入浴等、日常生活を送り、今までの暮らしが継続できるように支援します。 ２４時間の暮らしを共に意識し、個別に寄り添うケアに努めます。

ひかり苑は、法律の基本理念に基づき、適切な施設介護サービス計画により 可能な限り在宅への生活復帰のため援助を行なうものである。

高齢者の方々が住み慣れた地域で豊かで安らぎのある生活を送ることができる施設となるよう努める。 利用者1人ひとりのニーズと意思を尊重し、可能の実現と生活の質の向上に努める。 利用者の生活と人権を擁護するため、公平・公正な開かれた施設運営に努める。 常に誠意をもって質の高いサービスが提供できるよう、研修・勉学に励み、専門性の向上に努める。

人間としての尊厳を守り、主体性・自立性を最大限に尊重し、お互いに敬愛される、よりよい人間関係を確立する。 また、利用者が可能な限り自立した生活を営むことが出来るようにお互いの信頼関係を深め、生活意欲の助長・家族の積極的な訪問を喚起する等 地域との連携を強化して心身共に、安らかで、明るい、生きがいのある生活が出来るように援助・介護にあたる。

尊厳を大切にし、ご利用者様の視点に立った最高水準の介護技術でサービスの質を維持いたします。評価を通じてサービスをより良くするため、日々努力を重ねてまいります。大切なご家族様の新たな生活のお手伝いを、私たちと一緒に始めませんか？

・自立化を促す介護実践　・健康保持と事故防止の徹底　・食生活の充実　・プライバシーの保護

当施設では利用者の有する能力に応じ、自らの生活様式及び生活習慣に沿って自立した日常生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づいて、日常生活上の世話を行う。当施設では、利用者の意思及び人格を尊重し、自傷他害の恐れがある等緊急やむを得ない場合以外、原則として利用者に対し身体拘束を行わない。当施設では、明るく家庭的な雰囲気を重視し、利用者が「にこやか」で「個性豊かに」過ごすことができるようサービス提供に努める。また、利用者がそれぞれの役割を持って生活を営む事ができるようサービス提供に努めます。サービス提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、入所者又は家族に対しサービスの内容及び提供方法について、理解しやすいように指導又は説明を行うと共に利用者の同意を得て実施するよう努める。