居宅における、生活への復帰を念頭において、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が、相互に社会的関係を築き、自立的な日常生活を営むことを支援することとする。

あなたの日常を大切に。私たちの介護保険施設は、ご利用者様の自立を援助し、ご自宅での生活への復帰を念頭においています。ご入居者様の能力に応じて、一人ひとりの生活を尊重し、あたたかなケアを提供いたします。あなたの新たな一歩を、私たちと一緒に踏み出しませんか。

関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅事業者、介護保険施設との連携に努めるものとする。

１・利用者の尊厳を守り、その人らしい日常生活が送れるよう支援します。　　２・地域社会とともに、福祉の増進に務めます。 ３・その人らしい生活を支援します。

特別養護老人ホームかけがわ苑は、法人の基本理念である「利用者本位のサービス提供」及び「明るく、楽しく、安心した生活」に基づき、利用者一人ひとりのそれまでの生活習慣が十分に配慮され、個人の価値観が尊重されるサービス提供を目指します。そのために、サービスマナーの向上、介護技術の向上に努めるとともに、苦情や要望をサービスに反映することで、利用者・家族の満足度を高められるようサービスの一層の充実に努めます。

サービス提供基本方針 いきいきした暮らしを支える ・豊かな知識と確かな技術で自立した生活が続けられるように必要な介護を提供します 信頼のおける対応 ・あなたの声を大事にして常に明るく誠実に接します 心地よい空間作り ・明るく清潔な環境で、あなたも私も快適で安心できる空間を作ります

ご利用者様一人一人の人格と意思を尊重し、居宅での生活へスムーズに移行いただけるよう、ご入居前と後の生活が連続性を保つサービスを提供いたします。相互の社会的関係を築き、自立的な日常生活を営むことを全力で支援いたします。私たちの介護施設は、ご利用者様の新たな一歩を勇気づける温かな場所となります。