ご利用者様の意思と人権を尊重し、安心で安全なサービス提供に全力で努めてまいります。ご家族様や地域との連携を深め、共に成長を目指します。人材育成にも積極的に取り組み、透明性の高い事業運営を行い、一人一人のご利用者様に最適な環境を提供いたします。

施設は、入居者一人一人の意思および人格を尊重し、少数の居室および当該居室に近接しても設けられている共同生活室（以下「ユニット」という。）ごとにおいて地域密着型施設サービス計画に基づき、その居宅における生活への復帰を念頭において、入居前の居宅における生活と入居後の生活が連続したものとなるよう配慮しながら、各ユニットにおいて入居者が相互に社会的関係を築き、自律的な日常生活を営めるよう支援することをめざすものとする。施設は、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、別府市、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、居宅サービス事業者、他の介護保険施設その他の保健医療サービスまたは福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努めるものとする。

ご入居者様の自立を目指し、心温まる医療と介護の世話を実現いたします。人格尊重という信念を持ち、ご入居者様に寄り添ったサービス提供を心掛けております。地域との緊密な連携により、全方位的なサービスを提供いたします。当施設では、心地よい生活の場をご提供することをお約束いたします。

施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭に置いて、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って指定介護老人福祉施設サービスを提供する。同時に、明るい家庭的な雰囲気を有し、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、市町村、その他の保険医療サービスまたは、福祉サービスを提供する者との連携を密接に行うものとする。

ご入居者様の意思と人格を尊重し、常にご入居者様の立場を心に置いたサービスを提供いたします。明るく家庭的な環境で、地域とご家族様とのつながりを大切にし、心地よい生活を可能にいたします。笑顔あふれる日々を一緒に過ごすことをお約束いたします。

当施設は認知症高齢者専用の介護老人福祉施設です。※アルツハイマー型老年認知症の方※高度の認知症はあっても身体機能には大きな障害はなく、歩行も自立している方※昼夜逆転や多動で落ち着きのない方※様々な行動障害があって一般の施設・病院では対応困難な方などを対象としています。お世話の基本方針（1）医学や心理学等の関連科学に裏打ちされた専門性あるケア（2）問題行動ではなく日常生活障害と捉えたケア（3）尊厳を守り、人権を損なわないケア　等

特別養護老人ホーム楼蘭では、入居者の皆様の個性が尊重され、今までの暮らしがそのままできるように皆様の意見を尊重し、自分らしく生きていけるようにお手伝いさせていただきます。

利用者の尊厳を守り、安全に配慮しながら生活機能の維持・向上を目指します。 また、家族や地域の人々、医療・福祉関係機関と協力し、安心して自立した在宅生活が続きられるよう総合的に支援します。

・在宅での生活が困難な高齢者の方々が、慣れ親しんだ地域において心穏やかな生活を送ることができるように適切な援助を行う。 ・個人のプライバシーや自由を尊重しつつ、職員全員が入所者様に対して優しい気持ちで触れ合う介護を掛ける。 ・各種行事の開催や参加を行うことで、地域の方々にも慣れ親しんでいただき、お気軽に利用していただける施設作りを目指す。