ご入居者様の人格と意志を尊重し、サービス計画に基づき、居宅生活への復帰を見据えた運営を展開いたします。各ユニットでは、社会的関係の形成と自立的な生活支援を行っております。地域やご家族様とのつながりを大切にし、市町村、居宅介護支援事業者、介護保険施設と連携を深め、質の高いサービス提供を目指しております。一人ひとりに寄り添い、心温まる介護をご提供いたします。

愛と希望の実現を応援。当施設では、ご利用者様の豊かで楽しい生活の一助となるサービスを提供いたします。ご利用者様の人格と意志を尊重し、健康管理を適切に行い、社会福祉の発展に寄与いたします。また、ご家族様のニーズを的確に捉え、それぞれのご入居者様に合ったサービスを提供し、自立した生活を実現いたします。

一人一人の意思及び人格を尊重して行く中で施設計画サービスに基づき各ユニットにおいて一人一人が主体となって他入居者と社会的な関係を築き自律的な日常生活を営むことを支援していく。

１．つばめ福祉会におけるサービスの質を明確化し、全職員が共有する ２．生活と防災に重点をおいた環境整備を計画的に行い、実現する ３．地域の福祉ニーズなどの情報を収集、分析し、事業を推進する ４．つばめ福祉会が期待する職員像を明確化し、人材マネジメントを実現する ５．働きがいがあり、魅力が感じられる職場を実現する ６．組織統治(ガバナンス)を確立し、実行する ７．経営基盤を強化し、財務の安定化を図る

事業所は、入所者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭に置いて、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の便宜の供与、その他日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うものとする。

Ⅰひととまちを思うサービスを作る。 Ⅰ−１．つばめ福祉会におけるサービスの質を明確化し、全職員が共有する。 Ⅰ−２．生活と防災に重点を置いた環境整備行い、実現する。 Ⅰ−３．地域の福祉ニーズなどの情報を収集・分析し、事業を推進する。 Ⅱひとを育てる職場をつくる。 Ⅱ−１つばめ福祉会が期待する職員像を明確化し、人材マネジメントを実現する。 Ⅱ−２働きがいがあり、魅力が感じられる職場を実現する。 Ⅲ未来へ続く組織を作る。 Ⅲ−１組織統治（ガバナンス）を確立し、実行する。 Ⅲ−２経営基盤を強化し、財務の安定化を図る。