利用者の人権を尊重し、利用者の心に寄り添うサービスを提供すると共に、利用者・家族の細やかなニーズに応えられるようサービス改善を図る。また、利用者の生活をより豊かなものにする為の行事・クラブ活動等の余暇生活の充実と個々の生活の質の向上を図る。利用者の「その人らしさ」を大切にした生きがいのある生活の為、外出、社会参加の機会を増やし、潤いのある人生を送る為のサポートに努める。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（１）利用者が個性を生かし過ごせる「明るく楽しい生活の場」づくり　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（２）利用者が清潔に過ごせる「快適な生活の場」づくり　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（３）利用者が安全に過ごせる「安心な生活の場」づくり　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（４）地域社会との連携を保ち「地域に開かれた生活の場」づくり

一、社会福祉法人一会は、地域の皆様と共に福祉の向上に努め、より良い街づくりをめざします。 一、社会福祉法人一会は、ご利用者様のそれまでの人生を尊重し、これからも健やかに、 やかに生活していた 　　だけるよう支援します。 一、社会福祉法人一会の職員は、それぞれの専門知識と技術の向上に努め、チームワークでご利用者様に満足い 　　ただける質の高いサービスをめざします。

ご利用者様の日常生活の自立をサポートし、リハビリテーションから日常生活のお世話まで、医学的な管理の下でいたします。ご利用者様やご家族様の同意をいただき、居宅への復帰を目指し、その過程でご利用者様の個人情報保護と人権尊重に心掛けます。地域サービスとの連携も図ります。新たな生活のスタート、私たちと一緒に踏み出しませんか？

当施設は、ご利用者様それぞれ個別の意思及び人格を尊重し、ご利用者様の立場に立って、個々人の状態に応じた医療、看護、介護、リハビリテーション、相談業務等を提供します。また、明るく家庭的な雰囲気を保つように努め、地域やご家族との結びつきを重視した運営を行います。

基本方針 ・地域社会に貢献します。 ・利用者の満足度向上を図ります。 ・安全管理の徹底と質向上に努めます。 ・スタッフの継続的な人材育成を行ないます。 ・情報開示を通して透明性を高めます。 行動指針 ・笑顔で接し、積極的に対応します。 ・利用者のプライバシーを尊重します。 ・わかりやすく丁寧な説明をします。 ・最新の知識と技術を身に付けます。 ・質の高いサービスを適切に提供します。 ・快適な環境づくりに努めます。