サービス内容・質の向上を常に念頭に置き，利用者及びその家族等の立場にたったサービス提供に励む。/職員ひとりひとりの持つ役割を理解し実行に移すとともに，各部署・各職員の専門性を発揮するために，技術・知識・心構えの向上を図る。/各部署・各職員間の調和を保ち，良好な人間関係を構築し，職員全員の結束力を強固なものにする。

くすの木苑は、地域の人たちの願いと、努力によって生まれた、高齢者の生活の場です。憲法、老人福祉法の精神に基づき、高齢者が全ての人に敬愛され、豊かな生活が保障されるよう、努力します。 利用者と職員が互いに協力して、明るく内容豊かな施設作りをめざします。利用者に学び研修を重ね職員全体の話し合いによって、施設、地域サービスの向上を図っていきます。医療機関と連携して利用者の暮らし、体、心の全面的な保障をめざします。

わたしたちは利用者の方々に自分らしく生活できる場所としての居心地のよい生活環境を提供します。 わたしたちは地域の中に根づき開放的で親しまれる施設となるよう活動します。

当施設では、ご入居者様各々の特性を尊重し、医学的な管理を行いつつ、日々の生活の支援をいたします。緊急時を除き、ご利用者様の意思と人格の尊重を念頭に置き、身体拘束は行いません。地域との連携を保ちつつ、統合的なサービスを提供することを目指しています。家庭的で明るい雰囲気で「個性豊か」に「美しく」過ごしていただくことを大切に考えています。さらに、ご入居者様やご家族様へ必要な情報を明確に説明し、同意を得た上でサービスを提供いたします。

あなたの家庭を思い出す、笑顔が広がる場所になるよう心がけている施設です。ご利用者様の意志と人格尊重し、家庭のような雰囲気を大事にしています。地域やご家族様とのつながりを大切にし、他の介護保険施設や保健医療サービス提供者との連携を深めます。明るい、暖かな環境で、ご入居者様の心地よさをサポートいたします。

わたしたちは、社会福祉の理念に則り、個人個人が人としての尊厳を持ち、社会の中で障がいの有無や年齢、性別に関わらず、かけがえのない人としての生活を送ることができるよう支援いたします。

「ご入居者様の日常生活を全力でサポート！ご入居者様が自立した生活を営むことができるよう、入浴や排泄、食事などの介護から、機能訓練や健康管理まで、幅広く世話をいたします。さらに、社会生活上の便宜を提供し、可能な範囲で、居宅での生活への復帰を見据えたサポートを行っています。

利用者とその家族の意思を尊重し，利用者及び家族の同意に基づいた施設サービス計画の策定・実施・評価・再検討を継続して作成し，利用者にとって快適な生活環境の場となるように，個々の要望や社会生活上の便宜に対応し，健康管理に配慮する。接遇面においても，身体拘束廃止に向けて取り組むなど，利用者の立場に立った言動を心掛け，満足してもらえる施設となるように努めるとともに，サービスに対する苦情・相談及び事故等についても誠意をもって対応する。

(1)　利用者の人権を尊重する良いサービスで、希望と安らぎを提供する。 (2)　地域に貢献できる福祉サービス施設として、その役割を果たす。　 (3)　職員としての行動規範を守り、信頼される施設作りをする。

・ＱＯＬのリハビリテーション ・意向の尊重 ・専門性の向上 ・運営の透明性の確保 ・家庭的であること

あなたの人生の新たなステージを、私たちと共に開く準備はできていますか。法令に基づき、ご入居者様の意思と人格を尊重し、自分らしい生活が営めるよう全力でサポートいたします。居宅における生活の復帰を目指し、入居前と入居後の生活が連続するよう配慮いたします。社会関係を築きながら、自立した生活を送るための最適な介護サービスを提供いたします。