利用者の尊厳を守り、安全に配慮しながら生活機能の維持・向上を目指し、総合的に援助します。また、家族や地域の人々、機関と協力し、安心して自立した在宅生活が続けられるよう支援します。

・入居しているみなさんひとりひとりの意思及び人格を尊重します。 ・入居者相互に社会関係を築き自律的な日常生活を営むことを支援します。 ・サービス計画に基づき居宅における生活の復帰を念頭においたサービスを展開します。 ・居宅での生活と入居後の生活の連続性を確保します。 ・地域と家庭との結びつきを重視します。 ・市町村との連携強化を図り地域の福祉増進に努めます。

人権を尊重します。笑顔に勝る介護なしをモットーにサービスの質の向上を図ります。地域との共生に努めます。将来とも安定した介護保険事業を展開できるよう人的・財政的基盤を確保し安定化に努めます。

施設サービス計画に基づき、可能な限り、居宅における生活への復帰を念頭において、入浴、排泄、食事等の介護、相談及び援助、社会生活上の支援、機能訓練、健康管理を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ自立した生活を営むことができるようにすることを目指すものとする。

１　施設サービス計画に基づき、可能な限り居宅における生活への復帰を念頭において、入浴・排泄・食事等の介護・相談および援助・社会生活上の便宜の供与・その他日常生活上の生活・機能訓練・健康管理及び療養上の世話を行うことにより、利用者がその有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るよう支援するものとする。 ２　利用者一人一人の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立って施設サービスを提供するよう努めるものとする。 ３　明るく・清く・温かい家庭的な雰囲気を有し、地域や家族との結びつきを重視した運営を行い、市町村・その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。

・利用者主体のサービス実施（安全、公開、選択、要望を保障する） ・即応性、公平性、継続性の対応（すぐに、だれでも、いつまでも） ・地域還元性の確立