ハートフルホーム小鹿公園前の口コミ・評判

投稿者

女性

施設内は清掃も行き届いていて、キッチンが近くにあってまるで家にいるような感じがします。入居者も落ち着いた雰囲気でした。

スタッフの方からは元気で明るい挨拶をしていただきました。施設利用についての説明も分かりやすかったです。

病院との提携があり、医療体制が充実していて安心できると思います。ナースコールは認知症のため押せないと思いますが、他の対応はありますでしょうか。

私も近くに住んでいるので小鹿公園の周りはよく行きましたので、散歩するにも良い環境です。食事も見える所で作られており、支度や片付けもできる方がみんなで手伝うというのもリハビリを兼ねていて良いと思います。

介護度や認知度によって料金が加算されるのは当然だと思います。実際に入居する時にはまた金額が変わる可能性がありますが、このくらいの費用がかかるものだと理解しました。

2025-06-01 12:22

投稿者

女性

コロナの関係で中の様子が全くわからず見学はできませんでしたが施設の方がいろいろと教えてくれたので為になりました。

施設の方は１人しかお会いしてないですが丁寧にお話してくれました。

駐車場は広く外の景色は良かったので環境はいいのかなと思いました。

費用は一般的な所とあまり変わらないのかなと思います。

2022-11-27 19:57

投稿者

女性

スタッフの方の笑顔や、みなさんで生活をしている雰囲気が、アットホームで素晴らしかったです。利用されてるみなさんも、穏やかに楽しんでいるようで、安心して住まわれていると感じました。

コロナの対策も、また質問に対しても、大変丁寧にわかりやすくお話下さいました。利用料金についても明瞭で、安心できました。

特に車椅子から降りれない利用者の方にも、湯船に浸かれる入浴介助は、素晴らしかったです。他、室内、施設内も、大変明るく、お天気がいい日は、陽射しも十分入ってきていましたし、ベランダも活用しているところも、素晴らしいと思います。

自宅から近い点はもちろん、食事も居住スペースの台所で作って下さっているようで、各自宅の雰囲気とも重ねて下さっているところも、素晴らしかったです。

要介護5、３割負担という条件をお話させて頂いたところ、いろんな意味でご理解下さって、よくわかっていない私にも、わかりやすく丁寧にお話下さいました。

2022-06-04 08:43

投稿者

女性

満室になってしまったとのことでしたが系列の紹介など丁寧な対応を頂きました。

家庭事情など親身になって話を聞いて下さる点にありがたく思います。今回満室の為いずれ必要になった際、系列への紹介の提案を頂きました。

有料老人ホームやショートステイ等と併設になっている為、設備やスタッフの体制が整っていると思います。緊急時の対応もスムーズではないかと思います。

車で来る場合は駐車場が確保されている点は良いと思います。バス停が少し離れたところになるので注意が必要かもしれません。

基本的に緊急時は家族が通院対応になるので、なかなかコロナ禍の中では難しいかもしれません。既往歴がある場合は検討の余地はあると思われます。

2021-05-20 11:44

投稿者

グループホーム見学は初めてで、緊張しながらお邪魔させて頂きました。陽当たりの良いデイルームに5?6人の女性入居者の方たちが穏やかな様子で過ごされており、こちらのホームの雰囲気の良さが伝わりました。男性は3名入居されているとの事ですが、お部屋にいらしたようです。介護度は軽い方が多いという印象でした。

お忙しい中、ケアマネさんと職員の方が丁寧に案内と説明をして下さいました。他の仕事中の職員の方々も皆さん笑顔で挨拶をして下さり、大変感じが良かったです。

今のところ、義母に医療面での心配は無いのですが容態が悪くなった時の対応について教えて頂きました。

レクリエーションは毎日ある訳ではありませんが、併設されている小規模多機能ホームで一緒にレクリエーションに参加する事もあるそうです。近くにスーパーがあり、お料理レクリエーションの時はお買い物にも行くそうです。

他の施設の見学にも行きましたが、大体金額は同じぐらいだと思います。

2020-03-20 14:12

投稿者

女性

施設がとにかく明るい雰囲気で、白を基調として見た目にとても明るい入居者はみな自由に過ごしていて、穏やかな表情をしてました。

スタッフの感じが皆よい！説明をして下さった方もとても感じがよく、優しそう。説明もとってもわかりやすく、こちらに合う使い方を親切に提案下さりました。

足の不自由な入居者が、声を上げて何か言ってたら、スタッフがすぐ駆け寄り希望を聞いていた。優しい対応をしていました

おやつの時間にお邪魔しました。入居者皆さん嬉しそうに食べてました。食べやすい柔らかそうなおやつでした。皆で切り絵で大きな絵を作成しているようでした。楽しそうです。

不安に思うこと、全てクリアできての金額、良心的で安心な価格でした。

2019-09-07 09:39