プレザンメゾン伊丹西野の口コミ・評判

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女性

説明がとても丁寧でした。施設の各所見学させていただき、入居者の方々も皆さん良い笑顔でした。

時間より早くいきましたが快く調整してくださいました。父の様子もしっかりヒアリングしていただき、きちんとメモも取られていて、丁寧に入居したい人に向き合っていらっしゃる印象を受けました。

家族が協力しないといけない点はしっかり話され、事前に聞けて良かったです。23人に対して3人つくと言われました。適正な人数かはわかりませんが、そんなもんかな？とも思いました。

以前はしていたが、今は外に出る事がなかなかないと言われてました。大変でしょうがちょっとそういう事があるといいかもな？とは思いました。

2024-10-11 17:55

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女性

施設長の方の説明、関内の様子など見せていただき、とても参考になりました。

直接お会いしなかったのですが、いい雰囲気と思いました。食事の時もなごやかでした。

午後が24時間体制でないので、その辺を医療機関と相談しなければなりません。

費用はわかりやすく、購入しないといけないものは少なそうです。

2024-08-18 13:00

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女性

入居者の男女比は現在では2:8くらいだそう。女性が長生きされてますものね。ちょうど夕飯前で自室から廊下に出てこられて、廊下の椅子にお隣同士で座った女性が楽しそうにおしゃべりされてて、よい雰囲気だと感じました。

施設の案内、説明も大変丁寧でわかりやすく勉強になりました。体験入居を受け付けている施設とのことで、お願いしたら、改めて担当の方からご連絡していただけることに手配していただき、先にできる書類の作成などを進めてくださいました。

かかりつけ医から提携医療機関に紹介してもらい、引き続きお薬などは提携薬局から受け取れる説明を聞いて安心しました。提携外の医療機関からでも処方箋をホームへ届ければ、提携薬局からの受け取りが可能とのことです。自力で入浴できる場合も、数分ごとに声をかけ見守りしてくださるそうで安心できます。

幹線道路から少し入り落ち着いた環境でした。玄関では近くの工場？の鉄パイプが当たるような音が時々聞こえましたが、建物内では感じませんでした。食事はすべて厨房での調理、麺の日などもあるそうで、冷やし中華やおろしそばなどのイベントのチラシが貼ってあり、楽しそうだな、と感じました。食堂は全入居者が入れる大食堂で、見学した中では1番広かったです。

入居一時金が０円とは驚きです。予算よりもオーバーですが、サービス内容からは適切だと思われます。珍しくリネンのレンタルがないので、寝具を持参しなければならないので、季節に合わせたものを用意しないといけないのか？？実際入居となるといろいろ確認が必要かと思いました。

2024-07-31 11:07

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女性

とても活気がある印象でした。ちょうど夕食時間だったので、食堂でみなさんが集まりお食事をとられていましたが、女性の割合が多く、静かで穏やかに過ごされているように感じました。車椅子をご利用の方が多く、お食事終られた方から個別にお部屋へ誘導されていて、スタッフの方たちの対応もとても丁寧にされていました。面会も現時点では決められた時間帯では出入り自由とのことです。

説明いただいた施設長さんもテキパキとしていて、必要な要点はすべてきちんとご説明いただきました。施設内を案内いただいた副施設長のかたもとても丁寧に案内していただきました。その他のスタッフの方々も挨拶もしっかりしていただきとても良い印象をうけました。

リハビリに対する意識も強く、日々のスケジュールに適度に、ハードすぎることなく組み込まれるとのことでしたので、リハビリを要する方にはとてもいいかなと思います。また理学療法士の方もいらっしゃるらしく、必要なスタッフを確保されている点も、ポイントが高いとおもいました。

立地は車かバスでのアクセスとなるようですが、近隣に商業施設が多く便利です。

標準的だと思います。入居費用の固定費に光熱費も含まれているとのことで非常に助かる部分です。

2024-06-30 20:56

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男性

何名かの入居者さんにお会いしましたが落ち着いてのんびりとされてる様に見えました。

説明していただいた方、しっかりとお話して下さり好印象でした。

リハビリ体制はしっかり整っていると感じました。スタッフさんの人数、巡回についても安心できそうです。

昼間に見学に伺いましたが静かな環境だったと思います。中庭があったりレクリエーションも皆さん楽しんで行っているようです。

食事代、月額利用料と少し割高な気もしますが介護用品は追加無しでお借りできるとの事で腑に落ちました。

2024-06-29 22:54

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男性

普段は1階の食堂で全員集まって食事をするのが、風邪が流行って感染防止のため、各フロアーで食事をされていた。見学させてもらったフロアーでは、夕食を取られていたが、皆さん各自で食事をされていた。

国で決められた基準のスタッフはおられるようだが、要介護度が高い人の割合や要支援の軽い人と慣らして満足しているため、各フロアーの部屋の配置も考えられているのだろうと思う。

各フロアーごとに談話室でリクレーション等はされているみたいで、周りの人たちの雰囲気で入居して良かったと思うか如何かが違ってくると思った。

入居一時金が0というのは助かる。月額費用は他と比較しても同じような値段だと思った、

2024-02-18 09:20

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女性

入居者の方は皆さん親切で、談話室で和気あいあいとTVをご覧になっていました。カラオケもとても人気があるそうです。介護度は比較的軽い方もいらっしゃるようで、母は話するのが好きなのでおしゃべりが楽しめそうに思いました。

施設長はハキハキと質問に答えて下さり分かりやすかったです。副施設長も親切に内部の案内をして下さいました。

母は今のところ、身体的な病気は無いのですが色々と調整するための薬は必要なので提携している診療所があるのはありがたいです。これからのことも安心です。

お部屋も綺麗で、収納も結構ありました。場所も大きな道から少し入ってるので、静かな感じです。

他のプレザンメゾンより料金が高いので、もう少しコストパフォーマンスが良ければと思いました。でも、母に安心して楽しんで暮らして貰えるなら良いかなと思います。

2024-02-17 16:01

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男性

入居者の平均年齢は９０歳以上と少し高めですが、介護レベルは２から３が多く施設自体問題はありません。また、施設の広さも十分あり、廊下も広く作られていると感じました。

入居相談員の方は丁寧な説明をされていたので満足しています。個別の対応も相談していただければ、できる範囲でご協力しますとのことでした。

医療体制はクリニックと連携されてるようです。スタッフは、基準人数は足りていると思います。

近くに駅は無く、立地条件は良くないですが、車の面会が１００％なので当方については問題有りません。また、近くにイオンモールもあるため、買い出し等に行きやすいと感じました。レクリエーションについては、企画ものも用意されており各教室も開催されています。ただし、有料。

入居金0円で車いすも貸してもらえるみたいです。この点は、見学した中ではここだけです。食費については、外注品なので結構な額と思いました。ただ、選別や細断等の作業は無償で行ってもらえるようでした。

2023-11-04 15:33

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女性

廊下で職員さんと談笑している様子をお見かけしました。雰囲気があたたかかったです

必ずしも、こちらの施設選択に結びつかない情報でも、熟考を促してアドバイスくださるあたり、ありがたく思いました

看護師常駐は心強いです。

食堂を囲むように日当たりの良い庭がありました。

昨今の情勢で、値上げの可能性があるとの事、長期入所を考えると、二の足を踏みます。

2023-03-23 21:35

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男性

コロナ禍で制限されており入居者の方にはお会いすることごできませんでしたが、施設長からの説明で雰囲気など大体わかりました。

見学はできませんでしたが、その分、施設長からは詳しく説明いただき、こちらの質問にも分かりやすく説明していただけました。

医療機関とも連携している事で、一人でも安心して暮らしていけると感じた。

環境については、静かなところでのんびりと生活できそうな感じがした。

入居一時金もなし、月額料金も説明を聞いたかぎり妥当な金額だと思う。

2023-01-08 23:24

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男性

コロナ禍で入居者の方とはお会いできなかったが、みなさん静かに過ごされているようだった。

施設長から、入居予定者である父の状況を細かにヒアリングいただけた。それを踏まえた施設の状況をご説明いただき、よく理解できた。

スタッフ数も適正に運用されている様子で、問題ないように感じた。

幹線道路から１本はいっており、音も静かで過ごしやすい環境だと思いました。

2022-11-14 13:07

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男性

入居者は1名しか確認できませんでした。女性でしたが、身だしなみもきっちりしていて、穏やかそうにくらしておられる様子です。

介護支援専門員の方からは、どのように介護しているか？わかりやすく説明がありました。施設長からは、入居までの流れをきっちり説明いただきました。

介護規制で定められている内容で、特に可もなく不可もないようです。

周辺環境は閑静な住宅街で良いと思う。

入居負担金が0円なのが良い。その他の費用もコストパフォーマンスは良いと思う。

2022-07-31 11:03

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女性

入り口横の待合室で説明を聞きましたが、横が食堂だったのか丁度お昼の時間だったため入居者が食堂に来ている様子でした。

24時間体制で看護をしている施設なので、介護の手厚さは「介護付き老人ホーム」としては標準だと思います。ナースコールもあるようですし。医療機関との連携もあるようです。

近くにスーパー、ドラッグストアなど全てそろっているので便利かと思います。食事は、その場で作っていただくものと、レトルト？のようなもの（半々？）でした。

月額利用料は適切だと思います。月二回の訪問医療があるようで、その際は月額利用料とは別に料金がかかるようです。その他は部屋の電気代などの負担が必要との事でした。

2022-06-11 18:23

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男性

施設の雰囲気は清潔で、整理も行き届いている印象を受けました。

全般的に質問に対する答えがわかりやすかったので、良かったです。

医療サービスは、充実しているほうと思いますので、気になる方は詳しく尋ねられることをお勧めします。

季節毎の行事があるそうで、今はとても立派なひな飾りがありました。スタッフさんの気遣いが感じられました。

施設長さんが、気さくな印象で聞きたいことを話しやすかったです。

2022-04-10 20:52

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男性

コロナ禍での施設見学のため、雰囲気が分かりにくかったが、やさしそうな方々が働いていた印象です。

基本的なことから色々とご説明、質疑応答にもお答え頂きました。

有料老人ホームは初めてなので、今までとは若干の違いを感じましたが、普段の生活に関しては問題無いと思います。

今は行事などは出来ていないが、この状況が収まれば、少しは変わるのかなと思いました。

一時金などもなく、リーズナブルな点としては魅力です。

2021-09-21 15:59

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女性

食堂は広く感じました。

見学時の説明や案内は、分かりやすく丁寧でした。こちらの細かい質問にも、丁寧に対応いただけて感謝しております。

身辺、食事、入浴、排泄介助と生活サポートの充実が魅力的です。

館内の厨房で作られることや、食事について一人一人に対応していただけることに、安心できました。年間行事やアクティビティがあることも魅力的です。

検討している中では一番安価で魅力を感じます。

2020-11-24 14:47

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とても広い食堂があり皆さんそこで食事されるので賑やかに感じました。

とても丁寧に対応していただきました。数人キャンセル待ちがあるということで、申込しましたが急ぎでしたので他の空いているところに決めました。

昼間は看護師さん常駐で、夜は緊急対応してくださるとの事でした。

幹線道路から少し入ったところにあり、車で行きやすく、駐車場が広く、家族が行きやすい環境だと思います。

施設も綺麗ですし、コストパフォーマンスに優れていると思いました。

2019-10-27 10:55

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男性

入居者の様子はみな明るかった。雰囲気も他の施設より明るいように感じられた。

見学時の案内をしてくださった方は丁寧に説明してくださいました。職員の方もみな表情が明るかったです。

多くのスタッフが常駐しておられるようで、多くのスタッフの方を見かけました。サポート体制はいいほうかなと思います。

スーパー等が近くにあるので生活には便利な立地だと思いました。駐車場も多くのスペースを取られていました。

非常に良い施設だと思いますが、その分費用も高くコストパフォーマンス的に満足度は低めです。

2019-08-09 00:03

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女性

訪問した時間が昼食後でしたので皆さんお部屋にいらっしゃる方がほとんどで入居者の方々はあまりお見かけしなかったのですが、お会いした3、4人の方々は明るい感じがしました。介護度は色々な方がいらっしゃるようです。

施設長の小川さんはとても感じ良く、丁寧に案内説明して下さいましたし、お会いした看護師さんや介護士さん達も感じ良く挨拶していただきました。

説明を受けたかぎりでは満足できそうですが入居してみないと分からない点もあると思います。

満足できそうな気がしていますが入居してみないと分からない点もあると思います。アクセス、設備は問題ないです。

費用は適切だと考えております。入居希望ですが現在満室で2階のお部屋が１部屋空くかどうかのお返事を１週間以内にいただく予定です。

2019-06-22 09:47

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女性

建物もすごく立派だし綺麗。しっかりしてて安心してお願いできる。

プロの人と言う感じで、しっかりしたスタッフばかりでした。人数も多い。

大きな介護施設だけあって、きちんとしているが、細かな融通は聞いてくれない感じしました。

色々盛ん見たいで、賑やかなのが好きな人向きな感じ。うちは静かにそっとしてほしいタイプだから、あんまり。

2019-01-21 19:28

投稿者

女性

入居者さんは数名みかけたが、みな元気そうでした。施設の雰囲気はおちついてます。ただ、各フロアに入居者さん達が談話するスペースがとても狭く、そのためか決まった人達が集まるといった感じがしました。

まあ、分かりやすい方ではないかと。丁寧な対応でした。他のスタッフさんも元気な挨拶で良かったです。

他の施設とかわりません。日中、看護師さんが3名いてるとのことなので、こんなものかと。

毎日なにかしらレクレーションがあるらしいです。これからは、各自に合ったリハビリも検討してるとのことです。

費用面では普通だと思います。ベッド、カーテン、エアコンは付いてますが、寝具や家具は自前なので、それを運び入れる算段もしなければなりません。こちらは空きがあるとのことで見学してきましたが、実際は満室状態でした。確かに部屋は空いてるが、スタッフが足りないので、入居できないとのことでした。待機者も十数名現在いるとのことで、それだったら初めから「満室」「待機者○○名」と、表記して欲しいです。それが分かっていたら、別の施設に見学できます。

2018-09-17 12:42

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男性

入居者の方々が団らんスペースにたくさん集まって楽しそうに話をされていて良かったです。私も入りたいと思うくらい、きれいな施設でした。

施設長さんはこちらのいろいろな質問に丁寧に答えて頂き、スタッフの方々も笑顔で声をかけてくれました。

2時間に1回のヘルパー介助と聞き、排泄介助がいるので助かります。また、お風呂に入る回数がもっとあれば嬉しいです。

費用がもう少し安ければ助かりますがコストパフォーマンスとしてはこれぐらいかなと思いました。

2018-08-19 20:49

投稿者

男性

・他の施設と比べ男性入居者が多いと伺ったが、入居者の方があまり共用スペースに出ておらず実感することが出来なかった。

・建物内装全体がダークブラウン調で統一されてあり、大変落ち着いた感じであった。

・お会いしたスタッフの方が元気よく挨拶されており、大変良かった。また、説明頂いた方も非常に丁寧であった。

・リハビリに力を入れており、特に入居者に合った個別プログラムの実施に少し興味を持った。

・介護ベッドが準備されており大変助かりますが、寝具については自分で持ち込む必要があった。寝具のレンタル対応があれば、なお良いと思った。

・大通りから少し入った立地であり、静かな環境だと感じた。

・入居時の一時金が不要であり満足しているが、月額利用料がもう少し安く抑えられれば、なお良いと感じた。

2018-08-09 14:11

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女性

新しくオープンした施設でしたが、スタッフの方々は、丁寧で礼儀正しく、親切でした。建物や生活の内容も、スタッフの皆様の態度も、非常にきちんとした印象がありました。御縁があれば、お世話になりたいと思いました。

重複しますが、説明が、非常に丁寧、親切で、施設をじっくり見せて頂きました。その後も、施設の成り立ちや展開、スタッフの仕事、入所に至るまでの流れなど、時間をかけて話をして下さいました。

ひとりひとりの入所者に合わせて、理解、行動を取って頂けるように感じました。寄り添ってもらえる安心感があります。

食事は、施設内での調理とのこと。パン食もあり、嬉しく思います。美容室もあり、助かります。特に女性は、嬉しいポイントです。交通の便もよく、周辺には、スーパーやレストランもあり、見舞いに行く家族にとっても便利です。

少し高めかなとは思いますが、立地の良さ、スタッフの質、新築で機能的な構造などを考えると、それなりの設定だと思います。

2018-04-25 23:17

投稿者

男性

現在建設中のため、地図をもとに場所の確認をしました。ホームが出来次第、見学し入所を考えたいと思います。

入所本人が胃ろうの手術をしたのですが、資料を拝見した限りでは、胃ろうにも対応できるとの記載があり、ひとまず安心しています。細かい点は見学時に確認予定です。

職員の体制が、入所者３人に対して１人で対応とのことであり、また、近隣の医療機関とも連携して対応とのことであり、十分と考えます。

朝、昼、晩の食事がありますが、慰労の場合も同じ朝、昼、晩の介護が可能であるか、看護師の駐在時間帯も含めて一番の関心ごとになります。

入居金が0円なので、これから入所期間が長くなると考えていますので、助かります。また、月々の利用料が１８万円以下なので、介護費用と合わせても、２０万円程度と試算しています。

2017-09-27 21:44